Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление Администрации городского округа Самара от 19.07.2013 N 773 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение уведомлений на проведение стимулирующих лотерей"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА САМАРА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 19 июля 2013 г. № 773
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ
УВЕДОМЛЕНИЙ НА ПРОВЕДЕНИЕ СТИМУЛИРУЮЩИХ ЛОТЕРЕЙ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 11.11.2003 № 138-ФЗ "О лотереях", постановлением Администрации городского округа Самара от 26.07.2011 № 831 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", постановлением Администрации городского округа Самара от 24.04.2012 № 360 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых отраслевыми (функциональными) и территориальными органами Администрации городского округа Самара, Департаментом управления имуществом городского округа Самара, Департаментом строительства и архитектуры городского округа Самара" постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение уведомлений на проведение стимулирующих лотерей" согласно приложению.
2. Настоящее Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
3. Контроль за выполнением настоящего Постановления возложить на первого заместителя Главы городского округа Самара Карпушкина А.В.
Глава
городского округа
Д.И.АЗАРОВ
Приложение
к Постановлению
Администрации городского округа Самара
от 19 июля 2013 г. № 773
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"РАССМОТРЕНИЕ УВЕДОМЛЕНИЙ НА ПРОВЕДЕНИЕ
СТИМУЛИРУЮЩИХ ЛОТЕРЕЙ"
1. Общие положения
1.1. Общие сведения о муниципальной услуге
1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение уведомлений на проведение стимулирующих лотерей" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение уведомлений на проведение стимулирующих лотерей" (далее - муниципальная услуга). Административный регламент определяет сроки и устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.
1.1.2. Получателями муниципальной услуги являются юридические лица, зарегистрированные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
1.2. Порядок информирования о правилах
предоставления муниципальной услуги
1.2.1. Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги можно получить:
в Департаменте потребительского рынка и услуг Администрации городского округа Самара (далее - Департамент) посредством личного обращения, с использованием средств телефонной, почтовой связи, а также по электронной почте;
в электронном виде в информационно-телекоммуникационной сети Интернет:
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) - http://www.gosuslugi.ru;
на портале государственных и муниципальных услуг Самарской области - http://www.uslugi.samregion.ru;
на официальном сайте Администрации городского округа Самара - http://www.city.samara.ru.
Информация о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, адресах электронной почты Администрации городского округа Самара, Департамента содержится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.2.2. На информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, а также на официальном сайте Администрации городского округа Самара размещается следующая информация:
о порядке предоставления муниципальной услуги;
о местонахождении, графике работы Департамента, номерах справочных телефонов, адресах электронной почты Департамента и Администрации городского округа Самара, адресе официального сайта Администрации городского округа Самара в сети Интернет;
о документах, необходимых для предоставления услуги, обязательных для предоставления заявителем, и документах, получение которых производится без участия заявителя;
о порядке и условиях получения документов без участия заявителя;
об органах (организациях), в которые направляются запросы о получении документов, необходимых для предоставления услуги;
о передаваемых в запросе сведениях о заявителе;
о режиме приема граждан, номерах кабинетов, в которых предоставляется муниципальная услуга, фамилии, имени, отчестве и должности соответствующих должностных лиц, муниципальных служащих;
о порядке обжалования решения, действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу;
текст настоящего Административного регламента с приложениями.
1.2.3. Устное информирование осуществляется при обращении заинтересованного лица за информацией лично или по телефону.
Информирование по телефону осуществляется во время ответа на телефонный звонок заинтересованного лица. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, осуществляющего информирование по телефону.
Время информирования - в пределах 10 минут.
В случае если сотрудник, осуществляющий информирование по телефону, не может ответить на вопрос, ему следует предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде.
1.2.4. Письменное информирование осуществляется путем личного вручения информации, направления информации почтой, по факсу, а также на адрес электронной почты - в зависимости от способа обращения или способа доставки, запрашиваемого получателем услуги.
Датой получения обращения является дата его регистрации как входящего обращения.
Руководитель Департамента определяет исполнителя для подготовки ответа.
Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
2. Стандарт предоставления
муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Рассмотрение уведомлений на проведение стимулирующих лотерей".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией городского округа Самара.
Департамент участвует в обеспечении предоставления муниципальной услуги.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление права на проведение стимулирующей лотереи и регистрация стимулирующей лотереи в реестре муниципальных лотерей или запрет на проведение стимулирующей лотереи на территории городского округа Самара.
2.4. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет 15 дней со дня поступления в Департамент уведомления о проведении стимулирующей лотереи.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации;
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральным законом от 11.11.2003 № 138-ФЗ "О лотереях" (далее - Федеральный закон "О лотереях");
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Уставом городского округа Самара, принятым решением Думы городского округа Самара от 10.07.2006 № 294;
постановлением Главы города Самары от 29.12.2005 № 3640 "Об организации исполнения Федерального закона "О лотереях";
иными федеральными, региональными, муниципальными нормативными правовыми актами.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
№ Наименование Форма Орган, Основания Порядок
п/п вида представления уполномочен- представления получения
документа документа ный выдавать документа документа
(оригинал / документ (заявитель
копия), самостоятельно
количество представляет
экземпляров документ или
документ
поступает
посредством
межведомственного
взаимодействия)
1 Уведомление о Оригинал, 1 экз. Федеральный Самостоятельно
проведении закон
стимулирующей "О лотереях"
лотереи
2 Условия Оригинал, 1 экз. Федеральный Самостоятельно
стимулирующей закон
лотереи "О лотереях"
3 Описание Оригинал, 1 экз. Федеральный Самостоятельно
способа закон
информирования "О лотереях"
участников
стимулирующей
лотереи о сроках
проведения
стимулирующей
лотереи и ее
условиях
4 Описание Оригинал, 1 экз. Федеральный Самостоятельно
признаков или закон
свойств товара "О лотереях"
(услуги),
позволяющих
установить
взаимосвязь
такого товара
(услуги) и
проводимой
стимулирующей
лотереи
5 Описание Оригинал, 1 экз. Федеральный Самостоятельно
способа закон "О
заключения лотереях"
договора между
организатором
стимулирующей
лотереи и ее
участником
6 Описание Оригинал, 1 экз. Федеральный Самостоятельно
способа закон "О
информирования лотереях"
участников
стимулирующей
лотереи о
досрочном
прекращении
ее проведения
7 Учредительные Засвидетельствованные Федеральная Федеральный Самостоятельно
документы в нотариальном налоговая закон
организатора порядке копии служба "О лотереях"
стимулирующей
лотереи
8 Порядок Оригинал, 1 экз. Федеральный Самостоятельно
хранения закон
невостребованных "О лотереях"
выигрышей и
порядок их
востребования
по истечении
сроков получения
выигрышей
9 Справка о Оригинал, 1 экз. Федеральная Федеральный Самостоятельно.
наличии или об налоговая закон В случае
отсутствии у служба "О лотереях" непредставления
заявителя документа он
задолженности запрашивается
по уплате посредством
налогов и сборов межведомственного
взаимодействия
Уведомление о проведении стимулирующей лотереи с приложением документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, должно быть направлено в Департамент не менее чем за 20 дней до дня проведения стимулирующей лотереи.
Заявитель вправе представить документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, в форме электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
2.6.1. Уведомление о проведении стимулирующей лотереи должно содержать указание на срок, способ, территорию ее проведения и организатора такой лотереи, а также наименование товара (услуги), с реализацией которого непосредственно связано проведение стимулирующей лотереи.
2.6.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов и запрашиваются Департаментом в органах, в распоряжении которых они находятся, если заявитель не представил такие документы самостоятельно.
№ Наименование Форма Орган, Основания Порядок
п/п вида представле- уполномочен- представле- получения
документа ния ный выдавать ния документа
документа документ документа (заявитель
(оригинал / самостоятельно
копия), представляет
количество документ или
экземпляров документ
поступает
посредством
межведомственного
взаимодействия)
1 Справка о Оригинал, 1 Федеральная Федеральный Самостоятельно.
наличии или экз. налоговая закон "О В случае
об отсутствии служба лотереях" непредставления
у заявителя документа он
задолженности запрашивается
по уплате посредством
налогов и межведомственного
сборов взаимодействия
2.6.3. С целью сообщения сведений об органе (организации), в который должен быть подготовлен и направлен запрос, а также иной информации, которая может быть использована для подготовки и направления запроса, заявителем заполняется опросный лист по форме, указанной в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
2.6.4. Запрещено требовать от заявителя: представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги; представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, отсутствуют.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
представление неполного комплекта документов, необходимых в соответствии с Федеральным законом "О лотереях" и указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
несоответствие представленных документов требованиям Федерального закона "О лотереях";
представление недостоверных сведений;
наличие у организатора лотереи задолженности по уплате налогов и сборов.
2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
Для предоставления муниципальной услуги оказание дополнительных услуг не требуется.
2.10. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче уведомления о проведении стимулирующей лотереи и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 10 минут.
2.12. Срок регистрации уведомления о проведении стимулирующей лотереи - в день поступления уведомления.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
Муниципальная услуга оказывается в специально предназначенных помещениях, доступных для получателей услуги, площадь которых должна обеспечивать размещение работников Департамента, оказывающих муниципальную услугу, и получателей услуг.
По размерам и состоянию помещения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических, строительных норм и правил, противопожарной и антитеррористической безопасности и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемой услуги (повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
В помещении для предоставления муниципальной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников Департамента.
Места для ожидания и заполнения заявления на оказание муниципальной услуги обеспечиваются столом, стульями, канцелярскими принадлежностями, информационными стендами с образцами заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, информационными и методическими материалами.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;
своевременное и полное информирование о муниципальной услуге посредством форм информирования, предусмотренных настоящим Административным регламентом;
обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб со стороны получателей услуги к качеству предоставления услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием уведомления о проведении стимулирующей лотереи и прилагаемых к нему документов и их регистрация;
формирование и направление в налоговые органы запроса о предоставлении справки о наличии или об отсутствии у заявителя задолженности по уплате налогов и сборов, если заявитель не представил указанный документ самостоятельно;
проверка полноты комплекта документов, а также соответствия представленных документов требованиям Федерального закона "О лотереях";
принятие решения о предоставлении права на проведение стимулирующей лотереи или о запрете проведения стимулирующей лотереи на территории городского округа Самара.
Блок-схема оказания муниципальной услуги приведена в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.
Предоставление муниципальных услуг в электронной форме осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Самарской области. Состав административных процедур, предоставляемых в электронном виде, а также действий заявителя по получению информации о предоставлении услуги в электронном виде определяется в соответствии с содержанием этапов перехода на предоставление муниципальной услуги в электронном виде.
3.1. Прием уведомления о проведении стимулирующей лотереи и
прилагаемых к нему документов и их регистрация
3.1.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является личное обращение заявителя в Департамент или поступление уведомления о проведении стимулирующей лотереи и прилагаемых к нему документов в Департамент по почте.
3.1.2. Уведомление и прилагаемые к нему документы принимаются уполномоченным специалистом сектора делопроизводства и кадров Департамента, который является ответственным за выполнение данного действия.
3.1.3. Максимальное время выполнения административного действия при личном обращении заявителя не должно превышать 20 минут, а при поступлении уведомления о проведении стимулирующей лотереи и прилагаемых к нему документов по почте регистрация осуществляется в день их поступления.
3.1.4. Результатом административного действия является регистрация уведомления о проведении стимулирующей лотереи и прилагаемых к нему документов, которые по поручению руководителя Департамента направляются в контрольно-организационный отдел Департамента.
3.1.5. Способом фиксации результата выполнения административного действия является регистрация уведомления и прилагаемых к нему документов в журнале регистрации уведомлений о проведении стимулирующих лотерей и проставление отметки о дате приема и номере регистрации на уведомлении.
3.2. Формирование и направление в налоговые органы запроса
о предоставлении справки о наличии или об отсутствии
у заявителя задолженности по уплате налогов и сборов, если
заявитель не представил указанный документ самостоятельно
3.2.1. Основанием для начала административного действия является установление специалистом контрольно-организационного отдела Департамента, рассматривающим уведомление с прилагаемыми документами, отсутствия справки о наличии или об отсутствии у заявителя задолженности по уплате налогов и сборов.
3.2.2. Специалистом контрольно-организационного отдела Департамента по документу, указанному в опросном листе, направляется межведомственный запрос в налоговый орган, уполномоченный на предоставление справки о наличии или об отсутствии у заявителя задолженности по уплате налогов и сборов, в порядке, указанном в технологической карте межведомственного взаимодействия, утвержденной в установленном порядке.
Испрашиваемый документ представляется в порядке, определенном в технологической карте межведомственного взаимодействия, утвержденной в установленном порядке.
3.2.3. Максимальный срок направления межведомственного запроса - 1 рабочий день со дня поступления зарегистрированного уведомления о проведении стимулирующей лотереи с прилагаемыми документами в контрольно-организационный отдел Департамента.
3.2.4. Факт направления межведомственного запроса и получения ответа на него специалист контрольно-организационного отдела Департамента вносит в журнал регистрации межведомственных запросов, сформированный на бумажном носителе.
3.2.5. Результатом административного действия является получение справки о наличии или об отсутствии у заявителя задолженности по уплате налогов и сборов, если заявитель не представил указанный документ самостоятельно.
3.3. Проверка полноты комплекта документов, а также
соответствия представленных документов требованиям
Федерального закона "О лотереях"
3.3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является поступление зарегистрированного уведомления о проведении стимулирующей лотереи с прилагаемыми к нему документами в контрольно-организационный отдел Департамента, в том числе справки о наличии или об отсутствии у заявителя задолженности по уплате налогов и сборов.
3.3.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административного действия, является начальник контрольно-организационного отдела Департамента.
3.3.3. Проверка полноты комплекта документов и их соответствия требованиям Федерального закона "О лотереях", достоверности сведений, содержащихся в приложенных к уведомлению документах, наличия у заявителя задолженности по уплате налогов и сборов осуществляется специалистом контрольно-организационного отдела Департамента.
Проверка документов проводится с целью выявления недостающих документов, наличия (отсутствия) в них недостоверных данных, установления соответствия (несоответствия) сведений о заявителе требованиям действующего законодательства, наличия (отсутствия) у заявителя задолженности по уплате налогов и сборов.
3.3.4. Критериями принятия решения являются:
представление полного (неполного) комплекта документов, необходимых в соответствии с Федеральным законом "О лотереях";
соответствие (несоответствие) представленных документов требованиям Федерального закона "О лотереях";
представление достоверных (недостоверных) сведений;
наличие (отсутствие) у заявителя задолженности по уплате налогов и сборов.
3.3.5. Результатом административного действия является подготовка начальником контрольно-организационного отдела Департамента предложения руководителю Департамента о наличии у заявителя права на проведение стимулирующей лотереи и о регистрации стимулирующей лотереи в реестре муниципальных лотерей или о наличии оснований для запрета проведения стимулирующей лотереи на территории городского округа Самара.
3.3.6. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день со дня поступления в контрольно-организационный отдел Департамента документов, указанных в пункте 3.3.1 настоящего Административного регламента.
3.3.7. Способом фиксации результата выполнения административного действия является подготовка специалистом контрольно-организационного отдела Департамента и передача на подпись заместителю Главы городского округа - руководителю Департамента информационного письма (уведомления) на имя заявителя о произведенной регистрации стимулирующей лотереи путем внесения записи о стимулирующей лотерее в реестр муниципальных лотерей (далее - информационное письмо) или проекта письма о запрете проведения стимулирующей лотереи.
3.4. Принятие решения о предоставлении права на проведение
стимулирующей лотереи или о запрете проведения
стимулирующей лотереи
3.4.1. Основанием для начала административного действия является установление у заявителя права на проведение стимулирующей лотереи или наличия оснований для запрета проведения стимулирующей лотереи на территории городского округа Самара.
3.4.2. Принятие решения о предоставлении права на проведение стимулирующей лотереи или о запрете проведения стимулирующей лотереи осуществляется руководителем Департамента.
3.4.3. Максимальный срок выполнения административного действия - в течение 15 дней со дня поступления уведомления о проведении стимулирующей лотереи в Департамент.
3.4.4. В случае предоставления права на проведение стимулирующей лотереи она регистрируется специалистом контрольно-организационного отдела Департамента в реестре муниципальных лотерей и руководителем Департамента подписывается информационное письмо.
3.4.5. В случае принятия решения о запрете проведения стимулирующей лотереи руководителем Департамента подписывается письмо о запрете проведения стимулирующей лотереи с указанием оснований запрета.
3.4.6. Критериями принятия решения о предоставлении права на проведение стимулирующей лотереи или о запрете проведения стимулирующей лотереи является отсутствие (наличие) оснований, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Административного регламента.
3.4.7. Результатом административного действия является регистрация стимулирующей лотереи путем внесения записи о стимулирующей лотерее в реестр муниципальных лотерей или запрет на проведение стимулирующей лотереи на территории городского округа Самара.
Передача результата административного действия осуществляется путем вручения либо направления заявителю информационного письма или письма о запрете проведения стимулирующей лотереи с указанием оснований запрета.
3.4.8. Срок вручения (направления) информационного письма или письма о запрете проведения стимулирующей лотереи не должен превышать 15 дней со дня поступления уведомления о проведении стимулирующей лотереи в Департамент.
3.4.9. Факт вручения (направления) информационного письма или письма о запрете проведения стимулирующей лотереи фиксируется специалистом контрольно-организационного отдела Департамента в журнале регистрации уведомлений о проведении стимулирующих лотерей, сформированном на бумажном носителе, в день его вручения (направления) заявителю.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений должностными лицами Департамента, исполнением настоящего Административного регламента осуществляется руководителем Департамента.
4.2. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется путем проведения руководителем Департамента проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Департамента положений настоящего Административного регламента, требований к заполнению, ведению и хранению документов, регламентирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги.
4.3. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем Департамента.
4.4. Проверки осуществляются на основании планов проведения проверок (плановые проверки).
Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению получателя услуги.
4.5. В ходе проверок выявляются и устраняются нарушения прав заинтересованных лиц, рассматриваются, принимаются решения и подготавливаются ответы на обращения заинтересованных лиц, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих.
4.6. Должностные лица, ответственные за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.7. В целях контроля за предоставлением муниципальной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления муниципальной услуги, а также заявления и жалобы с сообщениями о нарушении должностными лицами Департамента требований настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, а также
должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, совершенных или принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2. Заявитель имеет право обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации уведомления о проведении стимулирующей лотереи;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
истребование от заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба может быть подана по почте, через муниципальное автономное учреждение городского округа Самара "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг", с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Администрации городского округа Самара, единого портала государственных и муниципальных услуг Самарской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Информация о должностном лице, которому может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке, графике работы, номерах телефонов, адресах электронной почты, а также о муниципальном автономном учреждении городского округа Самара "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг", через которое может быть подана жалоба, графике работы, номерах телефонов, адресах электронной почты, по которым можно сообщить о нарушении положений настоящего Административного регламента, содержится в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.
5.4. Жалоба заявителя в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме составляется по форме согласно приложению № 5 к настоящему Административному регламенту и должна содержать:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.6. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в Департамент жалобы заявителя.
5.7. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. Ответ на жалобу не дается, если:
1) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
2) текст жалобы не поддается прочтению;
3) в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства;
4) если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну;
5) в жалобе не указана фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
5.9. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Заместитель Главы
городского округа - руководитель
Департамента потребительского рынка
и услуг Администрации
городского округа Самара
В.М.КИРПИЧНИКОВ
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Рассмотрение уведомлений на проведение
стимулирующих лотерей"
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
САМАРА, ДЕПАРТАМЕНТА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА И УСЛУГ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА САМАРА
Администрация городского округа Самара Е-mail:
443010, г. Самара, ул. Куйбышева, 137 vopros@samadm.ru
График работы: Телефон:
Понедельник - четверг: 8.30 - 17.30 (846) 332-30-40
Пятница: 8.30 - 16.30 Адрес сайта:
Обед: 12.30 - 13.18 www.city.samara.ru
Суббота, воскресенье: выходные дни
Заместитель Главы городского округа - E-mail: trade_office@mail.ru
руководитель Департамента Телефоны:
потребительского рынка и услуг 333-39-29 (приемная),
Администрации городского округа Самара 332-54-52
443020, г. Самара, (контрольно-организационный
ул. Галактионовская, 25 отдел)
График работы:
Понедельник - четверг: 8.30 - 17.30
Пятница: 8.30 - 16.30
Обед: 12.30 - 13.18
Суббота, воскресенье: выходные дни
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Рассмотрение уведомлений на проведение
стимулирующих лотерей"
ОПРОСНЫЙ ЛИСТ
К ЗАЯВЛЕНИЮ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"РАССМОТРЕНИЕ УВЕДОМЛЕНИЙ НА ПРОВЕДЕНИЕ
СТИМУЛИРУЮЩИХ ЛОТЕРЕЙ"
В соответствии со статьей 7.2 Федерального закона от 27.07.2010
№ 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" прошу
в целях предоставления муниципальной услуги по рассмотрению уведомления о
проведении стимулирующей лотереи __________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать наименование юридического лица, ИНН, КПП, юридический адрес)
получить___________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать наименование документа и наименование органа (организации), в
распоряжении которого находится документ)
"___" ___________ 20__ г. ________________ _________________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Рассмотрение уведомлений на проведение
стимулирующих лотерей"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ
УВЕДОМЛЕНИЙ НА ПРОВЕДЕНИЕ СТИМУЛИРУЮЩИХ ЛОТЕРЕЙ"
Прием уведомления о проведении стимулирующей
лотереи и прилагаемых к нему документов и их
регистрация
\/
Формирование и направление в налоговые органы
запроса о предоставлении справки о наличии или об
отсутствии у заявителя задолженности по уплате налогов
и сборов, если заявитель не представил указанный
документ самостоятельно
\/
Проверка полноты комплекта документов, а также
соответствия представленных документов требованиям
Федерального закона "О лотереях"
\/
Принятие решения о предоставлении права на
проведение стимулирующей лотереи или о запрете
проведения стимулирующей лотереи на территории
городского округа Самара
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Рассмотрение уведомлений на проведение
стимулирующих лотерей"
ИНФОРМАЦИЯ
О ДОЛЖНОСТНОМ ЛИЦЕ, КОТОРОМУ МОЖЕТ БЫТЬ АДРЕСОВАНА ЖАЛОБА
ЗАЯВИТЕЛЯ В ДОСУДЕБНОМ (ВНЕСУДЕБНОМ) ПОРЯДКЕ, ГРАФИКЕ
РАБОТЫ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ, А
ТАКЖЕ О МУНИЦИПАЛЬНОМ АВТОНОМНОМ УЧРЕЖДЕНИИ ГОРОДСКОГО
ОКРУГА САМАРА "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ (МУНИЦИПАЛЬНЫХ) УСЛУГ", ЧЕРЕЗ КОТОРОЕ МОЖЕТ
БЫТЬ НАПРАВЛЕНА ЖАЛОБА, ЕГО ГРАФИКЕ РАБОТЫ, НОМЕРАХ
ТЕЛЕФОНОВ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
Заместитель Главы городского округа - Адрес электронной почты -
руководитель Департамента trade_office@mail.ru
потребительского рынка и услуг Телефоны:
Администрации городского округа Самара 333-39-29 (приемная
443020, г. Самара, руководителя
ул. Галактионовская, 25 Департамента),
График работы: 332-54-52
Понедельник - четверг: 8.30 - 17.30 (контрольно-организационный
Пятница: 8.30 - 16.30 отдел)
Обед: 12.30 - 13.18
Суббота, воскресенье: выходные дни
Муниципальное автономное учреждение Е-mail:
городского округа Самара info@mfc-samara.ru
"Многофункциональный центр предоставления Адрес сайта:
государственных (муниципальных) услуг" www.mfc-samara.ru
443013, г. Самара, Московское шоссе, Телефоны (факсы):
литера Д, корпус 28А, литера 28а (846) 205-71-58,
График работы: 200-01-23
Понедельник - пятница: 8.00 - 20.00
Суббота: 10.00 - 15.00
Воскресенье: выходной день
Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Рассмотрение уведомлений на проведение
стимулирующих лотерей"
ТИПОВАЯ ФОРМА ЖАЛОБЫ
НА РЕШЕНИЯ, НЕПРАВОМЕРНЫЕ ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ)
УПОЛНОМОЧЕННЫХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ УВЕДОМЛЕНИЙ
НА ПРОВЕДЕНИЕ СТИМУЛИРУЮЩИХ ЛОТЕРЕЙ"
В___________________________________
от__________________________________
(Ф.И.О.)
___________________________________,
____________________________________
(проживающего по адресу)
____________________________________
____________________________________
(телефон, адрес электронной почты)
Прошу принять жалобу на решение, неправомерные действия (бездействие)
___________________________________________________________________________
(указать наименование должности, Ф.И.О. лица, чьи решения, действия
(бездействие) обжалуются)
при предоставлении муниципальной услуги, состоящие в следующем:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать суть обжалуемого решения, действия (бездействия))
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1._________________________________________________________________________
2._________________________________________________________________________
3._________________________________________________________________________
"____" _____________ 20__ г. _____________________
(подпись)
Жалобу принял:__________________________________ _________________
(должность, Ф.И.О.) (подпись)
------------------------------------------------------------------
По датам
Информация
Ключевые слова