Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление Администрации городского округа Похвистнево Самарской области от 30.12.2013 N 2145 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача согласия на вселение граждан в занимаемое жилое помещение гражданам - нанимателям жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ПОХВИСТНЕВО
САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 декабря 2013 г. № 2145
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА СОГЛАСИЯ НА ВСЕЛЕНИЕ ГРАЖДАН
(ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СУПРУГА, ДЕТЕЙ, РОДИТЕЛЕЙ) В ЗАНИМАЕМОЕ
ЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ ГРАЖДАНАМ - НАНИМАТЕЛЯМ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА ПО ДОГОВОРАМ
СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"
Рассмотрев материалы, представленные юридическим отделом Аппарата Администрации городского округа Похвистнево, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь ст. 23 Устава городского округа Похвистнево Самарской области, Администрация городского округа постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача согласия на вселение граждан (за исключением супруга, детей, родителей) в занимаемое жилое помещение гражданам - нанимателям жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма".
2. Опубликовать настоящее Постановление в газете "Похвистневский вестник".
3. Разместить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача согласия на вселение граждан (за исключением супруга, детей, родителей) в занимаемое жилое помещение гражданам - нанимателям жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма" на официальном сайте Администрации городского округа Похвистнево и портале государственных и муниципальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
4. Настоящее Постановление вступает в силу со дня опубликования.
5. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя Главы городского округа Похвистнево, руководителя Аппарата Администрации М.А. Тарасову.
Глава
городского округа
В.М.ФИЛИПЕНКО
Утвержден
Постановлением
Администрации городского округа Похвистнево
Самарской области
от 30 декабря 2013 г. № 2145
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА СОГЛАСИЯ
НА ВСЕЛЕНИЕ ГРАЖДАН (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СУПРУГА, ДЕТЕЙ,
РОДИТЕЛЕЙ) В ЗАНИМАЕМОЕ ЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ ГРАЖДАНАМ -
НАНИМАТЕЛЯМ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО
ФОНДА ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"
I. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача согласия на вселение граждан (за исключением супруга, детей, родителей) в занимаемое жилое помещение гражданам - нанимателям жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма" (далее - муниципальная услуга) определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур).
1.2. Общие сведения о муниципальной услуге.
1.2.1. Получателями муниципальной услуги являются физические лица - наниматели жилых помещений на территории городского округа Похвистнево по договорам социального найма.
Заявителями при взаимодействии с администрацией в ходе предоставления муниципальной услуги являются получатели муниципальной услуги, а также их представители.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляет юридический отдел Аппарата Администрации, многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).
1.3.1. Местонахождение администрации:
446450, Самарская область, г. Похвистнево, ул. Лермонтова, д. 16.
График работы администрации (время местное):
понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00
предпраздничные дни - с 8.00 до 16.00
суббота и воскресенье - выходные дни
перерыв - с 12.00 до 13.00
Адрес электронной почты администрации: pohgor@samtel.ru.
1.3.2. Местонахождение юридического отдела Аппарата Администрации:
446450, Самарская область, г. Похвистнево, ул. Лермонтова, д. 16.
График работы юридического отдела Аппарата Администрации:
понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00
предпраздничные дни - с 8.00 до 16.00
суббота и воскресенье - выходные дни
перерыв - с 12.00 до 13.00
График приема документов, проведения консультаций, выдачи результатов муниципальной услуги юридическим отделом Аппарата Администрации:
вторник - четверг - с 8.00 до 12.00.
Справочный телефон юридического отдела Аппарата Администрации: 8 (84656) 25812.
1.3.4. Информация о местонахождении, графике работы и справочных телефонах администрации, а также о порядке предоставления муниципальной услуги и перечне документов, необходимых для ее получения, размещается:
на официальном интернет-сайте администрации www.pohgor.ru;
на портале государственных и муниципальных услуг Самарской области (далее - Портал) www.uslugi.samregion.ru;
на портале "Сеть многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" по адресу: мфц63.рф;
на информационных стендах в помещении приема заявлений в администрации;
по указанным в пунктах 1.3.1 и 1.3.2 настоящего Административного регламента номерам телефонов администрации.
Информация о местах нахождения и графике работы МФЦ, находящихся на территории Самарской области, адресах электронной почты и официальных сайтов МФЦ приведена в сети Интернет на портале "Сеть многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" по адресу: мфц63.рф.
1.3.5. Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги может проводиться в следующих формах:
индивидуальное личное консультирование;
индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте);
индивидуальное консультирование по телефону;
публичное письменное информирование;
публичное устное информирование.
1.3.6. Индивидуальное личное консультирование.
Время ожидания лица, заинтересованного в получении консультации при индивидуальном личном консультировании, не может превышать 30 минут, а с 1 января 2014 года - 15 минут.
Индивидуальное личное консультирование одного лица специалистом юридического отдела не может превышать 20 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется время, превышающее 20 минут, специалист юридического отдела, осуществляющей индивидуальное личное консультирование, может предложить лицу, обратившемуся за консультацией, обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для обратившегося за консультацией лица время для индивидуального личного консультирования.
1.3.7. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).
При индивидуальном консультировании по почте (по электронной почте) ответ на обращение лица, заинтересованного в получении консультации, направляется либо по почте, либо по электронной почте на указанный адрес (адрес электронной почты) обратившегося за консультацией лица в десятидневный срок со дня регистрации обращения.
1.3.8. Индивидуальное консультирование по телефону.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности должностного лица юридического отдела, осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
В том случае, если специалист юридического отдела, осуществляющий консультирование по телефону, не может ответить на вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги, по существу, он обязан проинформировать позвонившее лицо об организациях либо структурных подразделениях администрации, которые располагают необходимыми сведениями.
1.3.9. Публичное письменное информирование.
Публичное письменное информирование осуществляется путем размещения информационных материалов на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, публикации информационных материалов в средствах массовой информации, размещения информационных материалов на официальном сайте администрации и на порталах, указанных в пункте 1.3.4 настоящего Административного регламента.
1.3.10. Публичное устное информирование.
Публичное устное информирование осуществляется уполномоченным должностным лицом юридического отдела с привлечением средств массовой информации.
1.3.11. Специалисты юридического отдела, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, при ответе на обращения граждан и организаций обязаны:
уважительно относиться к лицам, обратившимся за консультацией. Во время личного консультирования и консультирования по телефону необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце личного консультирования и консультирования по телефону должностное лицо юридического отдела, осуществляющее консультирование, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать) в целях предоставления муниципальной услуги;
давать в простой, доступной форме ответы на письменные обращения при осуществлении консультирования по почте (по электронной почте), содержащие ответы на поставленные вопросы, должность, фамилию и инициалы должностного лица администрации (структурного подразделения администрации), подписавшего ответ, номер телефона и фамилию исполнителя (должностного лица администрации (структурного подразделения администрации), подготовившего ответ).
Специалист юридического отдела не вправе осуществлять консультирование обратившихся за консультацией лиц, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях предоставления муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения обратившихся за консультацией лиц.
1.3.12. На стендах в местах предоставления муниципальной услуги размещаются следующие информационные материалы:
исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги (в том числе блок-схема, наглядно отображающая алгоритм прохождения административных процедур);
извлечения из текста настоящего Административного регламента и приложения к нему;
исчерпывающий перечень органов государственной власти, органов местного самоуправления, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, с указанием предоставляемых ими документов;
последовательность обращения в органы государственной власти, органы местного самоуправления, участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальных сайтов в сети Интернет и электронной почты органов, в которых заинтересованные лица могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги;
схема размещения должностных лиц администрации и режим приема ими лиц, заинтересованных в получении консультации, заявителей;
номера кабинетов, фамилии, имена, отчества (последние - при наличии) и должности соответствующих должностных лиц;
извлечения из нормативных правовых актов по наиболее часто задаваемым вопросам;
перечень документов, представляемых заявителем, и требования, предъявляемые к этим документам;
формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;
перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
порядок обжалования решения, действий или бездействия должностных лиц администрации, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
Тексты перечисленных информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер не менее 14), без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом.
1.3.13. На официальном сайте администрации в сети Интернет размещаются следующие информационные материалы:
полное наименование и полный почтовый адрес администрации;
справочные телефоны, по которым можно получить консультацию о правилах предоставления муниципальной услуги;
адрес электронной почты администрации;
полный текст настоящего Административного регламента с приложениями к нему;
информационные материалы, содержащиеся на стендах в местах предоставления муниципальной услуги.
1.3.14. На Портале, а также на портале "Сеть многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" по адресу: мфц63.рф - размещается информация:
полное наименование и полный почтовый адрес администрации;
справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления муниципальной услуги;
адрес электронной почты администрации;
порядок получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о результате предоставления муниципальной услуги.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - выдача согласия на вселение граждан (за исключением супруга, детей, родителей) в занимаемое жилое помещение гражданам - нанимателям жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма.
2.2. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, - Администрация городского округа Похвистнево Самарской области.
В обеспечении предоставления муниципальной услуги участвует юридический отдел Аппарата Администрации.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в МФЦ в части приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, доставки документов в администрацию, выдачи документов заявителю.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
выдача согласия на вселение граждан (за исключением супруга, детей, родителей) в занимаемое жилое помещение гражданам - нанимателям жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма;
мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 (тридцати) дней со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов в администрации.
Предоставление муниципальной услуги по заявлению, поступившему через МФЦ, осуществляется в срок, установленный настоящим пунктом, со дня регистрации заявления и прилагаемых к нему документов администрацией.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
Конституция Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2009, № 4, ст. 445);
Гражданский кодекс Российской Федерации, часть первая от 30.11.1994 № 51-ФЗ ("Собрание законодательства Российской Федерации", 1994, № 32, ст. 3301; 1996, № 9, ст. 773, № 34, ст. 4026; 1999, № 28, ст. 3471; 2001, № 17, ст. 1644, № 21, ст. 2063; 2002, № 12, ст. 1093, № 48, ст. 4746, № 48, ст. 4737; 2003, № 2, ст. 167, № 52 (ч. 1), ст. 5034; 2004, № 27, ст. 2711, № 31, ст. 3233; 2005, № 1 (ч. 1), ст. 18, ст. 39, ст. 43, № 27, ст. 2722, № 30 (ч. 2), ст. 3120; 2006, № 2, ст. 171, № 3, ст. 282, № 23, ст. 2380, № 27, ст. 2881, № 31 (ч. 1), ст. 3437, № 45, ст. 4627, № 50, ст. 5279, № 52 (ч. 1), ст. 5497, ст. 5498; 2007, № 1 (ч. 1), ст. 21, № 7, ст. 834, № 27, ст. 3213, № 31, ст. 3993, № 41, ст. 4845, № 49, ст. 6079, № 50, ст. 6246; 2008, № 17, ст. 1756, № 20, ст. 2253, № 29 (ч. 1), ст. 3418, № 30 (ч. 1), ст. 3597, № 30 (ч. 2), ст. 3616, ст. 3617; 2009, № 1, ст. 14, ст. 19, ст. 20, ст. 23, № 7, ст. 775, № 26, ст. 3130, № 29, ст. 3582, ст. 3618, № 52 (ч. 1), ст. 6428; 2010, № 19, ст. 2291, № 31, ст. 4163; 2011, № 7, ст. 901, № 15, ст. 2038, № 49 (ч. 1), ст. 7015, ст. 7041, № 50, ст. 7347; 2012, № 50 (ч. 4), ст. 6954, № 50 (ч. 5), ст. 6963, № 53 (ч. 1), ст. ст. 7607, 7627; 2013, № 7, ст. 609, № 26, ст. 3207, № 27, ст. 3459);
Жилищный кодекс Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2005, № 1 (часть 1), ст. 14; 2006, № 1, ст. 10, № 52 (ч. 1), ст. 5498; 2007, № 1 (ч. 1), ст. ст. 13, 14, 21, № 43, ст. 5084; 2008, № 17, ст. 1756, № 20, ст. 2251, № 30 (ч. 2), ст. 3616; 2009, № 23, ст. 2776, № 39, ст. 4542, № 48, ст. 5711, № 51, ст. 6153; 2010, № 19, ст. 2278, № 31, ст. 4206, № 49, ст. 6424; 2011, № 23, ст. 3263, № 30 (ч. 1), ст. 4590, № 49 (ч. 1), ст. 7027, № 49 (ч. 5), ст. 7061, № 50, ст. ст. 7337, 7343, 7359; 2012, № 10, ст. 1163, № 14, ст. 1552, № 24, ст. 3072, № 26, ст. 3446, № 27, ст. 3587, № 31, ст. 4322; 2012, № 53 (ч. 1), ст. 7596; 2013, № 14, ст. 1646);
Закон Российской Федерации от 25.06.1993 № 5242-1 "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации" ("Российская газета", № 152, 10.08.1993; "Собрание законодательства Российской Федерации", 2004, № 45, ст. 4377; 2006, № 31 (1 ч.), ст. 3420; 2010, № 31, ст. 4196; 2011, № 27, ст. 3880, № 50, ст. 7341; 2012, № 53 (ч. 1), ст. 7638);
Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2003, № 40, ст. 3822; 2004, № 25, ст. 2484, № 33, ст. 3368; 2005, № 1, ст. ст. 9, 12, 17, 25, 37, № 17, ст. 1480 № 27, ст. 2708, № 30, ст. ст. 3104, 3108, № 42, ст. 4216; 2006, № 1, ст. ст. 9, 10, 17, № 6, ст. 636, № 8, ст. 852, № 23, ст. 2380, № 30, ст. 3296, № 31, ст. ст. 3427, 3452, № 43, ст. 4412, № 49, ст. 5088, № 50, ст. 5279; 2007, № 1, ст. 21, № 10, ст. 1151, № 18, ст. 2117, № 21, ст. 2455, № 25, ст. 2977, № 26, ст. 3074, № 30, ст. 3801, № 43, ст. 5084, № 45, ст. 5430, № 46, ст. ст. 5553, 5556; 2008, № 24, ст. 2790, № 30, ст. 3616, № 48, ст. 5517, № 49, ст. 5744, № 52, ст. ст. 6229, 6236; 2009, № 19, ст. 2280, № 48, ст. ст. 5711, 5733, № 52, ст. 6441; 2010, № 15, ст. 1736, № 19, ст. 2291, № 31, ст. ст. 4160, 4206, № 40, ст. 4969, № 45, ст. 5751, № 49, ст. ст. 6409, 6411; 2011, № 1, ст. 54, № 13, ст. 1685, № 17, ст. 2310, № 19, ст. 2705, № 29, ст. 4283, № 30, ст. ст. 4572, 4590, 4591, 4594, 4595, № 31, ст. 4703, № 48, ст. 6730, № 49, ст. ст. 7015, 7039, 7070, № 50, ст. ст. 7353, 7359; 2012, № 26, ст. ст. 3444, 3446, № 27, ст. 3587, № 29, ст. 3990, № 31, ст. 4326, № 43, ст. 5786, № 50, ст. 6967, № 53, ст. ст. 7596, 7614; 2013, № 14, ст. 1663, № 19, ст. ст. 2325, 2329, 2331);
Федеральный закон Российской Федерации "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" от 29.12.2004 № 189-ФЗ ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2005, № 1 (часть 1), ст. 15, № 52 (1 ч.), ст. 5597; 2006, № 27, ст. 2881; 2007, № 1 (ч. 1), ст. 14, № 49, ст. 6071; 2009, № 19, ст. 2283; 2010, № 6, ст. 566, № 24, ст. 3069, № 32, ст. 4298; 2011, № 16, ст. 2309, № 23, ст. 3263; 2012, № 41, ст. 5524, № 53 (ч. 1), ст. 7596; 2013, № 8, ст. 722, № 14, ст. 1651, № 23, ст. 2866);
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451; 2009, № 48, ст. 5716, № 52 (1 ч.), ст. 6439; 2010, № 27, ст. 3407, № 31, ст. ст. 4173, 4196, № 49, ст. 6409; 2011, № 23, ст. 3263, № 31, ст. 4701; 2013, № 14, ст. 1651, № 30 (ч. 1), ст. 4038);
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038, № 27, ст. ст. 3873, 3880, № 29, ст. 4291, № 30 (ч. 1), ст. 4587; 2011, № 49 (ч. 5), ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322; 2013, № 14, ст. 1651, № 27, ст. 3480);
Постановление Правительства Российской Федерации от 17.07.1995 № 713 "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и Перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию" ("Собрание законодательства", 1995, № 30, ст. 2939; 1996, № 18, ст. 2144; 1997, № 8, ст. 952; 1998, № 6, ст. 783; 2000, № 13, ст. 1370; 2002, № 34, ст. 3294; 2004, № 52 (часть 2), ст. 5493; 2008, № 14, ст. 1412; 2010, № 37, ст. 4701, № 46, ст. 6024; 2011, № 44, ст. 6282; 2012, № 17, ст. 1986, № 22, ст. 2866);
Устав городского округа Похвистнево Самарской области (Зарегистрирован в ГУ Минюста РФ по Приволжскому федеральному округу 23.11.2005 № RU633080002005001);
настоящий Административный регламент.
С текстами федеральных нормативных правовых актов можно ознакомиться на официальном интернет-портале правовой информации www.pravo.gov.ru.
2.6. Исчерпывающий перечень документов и информации, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявитель самостоятельно предоставляет в юридический отдел Аппарата или МФЦ заявление по форме согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту. Вместе с заявлением заявитель в целях предоставления муниципальной услуги самостоятельно представляет в юридический отдел Аппарата следующие документы:
№ п/п
Наименование вида документа (информации)
Форма предоставления документа (информации) (оригинал/копия), количество экземпляров
Орган/лицо, уполномоченное выдавать документ (информацию) заявителю (получателю муниципальной услуги)
1
Документы, удостоверяющие личность заявителя (получателя муниципальной услуги) и членов его семьи:
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Федеральная миграционная служба;
Органы ЗАГС
1.1
паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
1.2
свидетельство о рождении - для лиц, не достигших 14-летнего возраста;
1.3
паспорт, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, - для лиц, постоянно проживающих за пределами Российской Федерации
2
Документы о наличии родственных отношений либо иных обстоятельств, свидетельствующих о принадлежности гражданина к семье заявителя, в частности:
2.1
справка о составе семьи (выписка из домовой (поквартирной) книги)
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Управляющие организации
2.2
свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14-летнего возраста)
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Органы ЗАГС
2.3
свидетельство о заключении брака
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Органы ЗАГС
2.4
решение суда об усыновлении (удочерении) с отметкой суда о вступлении решения в законную силу
Копия в 2 экземплярах
Судебные органы
2.5
решение суда о признании за гражданином права пользования жилым помещением с отметкой суда о вступлении решения в законную силу
Копия в 2 экземплярах
Судебные органы
3
Документы, подтверждающие право пользования на занимаемые жилые помещения граждан:
- решение суда о признании за гражданами права пользования жилыми помещениями с отметкой суда о вступлении решения в законную силу (если право пользования подтверждается решением суда)
Копия в 2 экземплярах
Судебные органы
4
Согласие членов семьи получателя муниципальной услуги, в том числе временно отсутствующих
Оригинал в 1 экземпляре (на оборотной стороне заявления, форма которого предусмотрена приложением № 1 к настоящему Административному регламенту, либо в форме отдельного документа)
Члены семьи получателя муниципальной услуги и (или) нотариусы, осуществляющие деятельность на территории муниципального образования/ должностные лица органов местного самоуправления, наделенные правом осуществления отдельных нотариальных действий
5
Нотариально удостоверенная доверенность (либо приравненная к ней) на совершение действий, связанных с получением муниципальной услуги
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Нотариусы/ должностные лица органов местного самоуправления, наделенные правом осуществления отдельных нотариальных
6
Документ, подтверждающий законное представительство заявителя
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Судебные органы;
Органы опеки и попечительства
2.6.2. Документы и информация, необходимые в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и запрашиваются администрацией в органах, в распоряжении которых они находятся, если заявитель не представил такие документы и информацию самостоятельно:
- договор социального найма жилого помещения;
- ордер.
Запрещается истребование у заявителя документов (информации), которые могут быть получены в рамках межведомственного взаимодействия.
Заявитель вправе предоставить документы, получаемые в рамках межведомственного информационного взаимодействия для предоставления муниципальной услуги, по собственной инициативе.
2.6.3. Указанное в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента заявление заполняется при помощи средств электронно-вычислительной техники или от руки разборчиво, чернилами черного или синего цвета. Форму заявления можно получить в юридическом отделе Аппарата, а также на официальном сайте администрации в сети Интернет и на порталах, указанных в пункте 1.3.4 настоящего Административного регламента.
Документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента:
лично получателем муниципальной услуги либо его представителем;
по почте;
в электронной форме по электронной почте либо через порталы, указанные в пункте 1.3.4 настоящего Административного регламента (при наличии электронной цифровой подписи).
Юридический отдел Аппарата Администрации, МФЦ не вправе требовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.8. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) несоответствие получателя услуги требованиям, указанным в пункте 1.2.1 настоящего Административного регламента;
2) поступление от заявителя заявления о возврате ранее поданного заявления о предоставлении государственной услуги;
3) отсутствие согласий, указанных в подпункте 4 пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента;
4) несоответствие документов, приложенных к заявлению, требованиям законодательства по форме и (или) содержанию;
5) общая площадь жилого помещения после вселения граждан в качестве проживающих совместно с заявителем членов семьи на одного члена семьи составляет менее учетной нормы.
2.9. Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.10. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не превышает 30 минут, а с 1 января 2014 года - 15 минут.
2.12. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов не превышает 30 минут.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и местам для заполнения заявлений, местам приема заявителей, информационным стендам с образцами заполнения заявлений и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, размещению и оформлению визуальной и текстовой информации о порядке предоставления услуги.
Места предоставления муниципальной услуги должны отвечать следующим требованиям:
здание, в котором расположена администрация, МФЦ, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заинтересованных лиц;
центральный вход в здание администрации, МФЦ должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о режиме работы администрации (МФЦ);
помещения для работы с заинтересованными лицами оборудуются соответствующими информационными стендами, вывесками, указателями;
визуальная и текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале в помещении администрации, МФЦ для ожидания и приема заявителей (устанавливаются в удобном для граждан месте), а также на официальном сайте администрации, МФЦ, порталах, указанных в пункте 1.3.4 настоящего Административного регламента;
оформление визуальной и текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами;
должностные лица юридического отдела Аппарата, МФЦ, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности либо настольными табличками аналогичного содержания;
рабочие места должностных лиц юридического отдела Аппарата, МФЦ, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме;
места ожидания должны быть комфортны для пребывания заинтересованных лиц и работы должностных лиц юридического отдела Аппарата, МФЦ, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет, гардероб);
места ожидания в очереди на консультацию, подачу заявления о предоставлении муниципальной услуги или для получения результатов муниципальной услуги должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками);
количество мест ожидания не может быть менее пяти;
места заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заинтересованными лицами;
в помещениях для должностных лиц администрации, МФЦ, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, местах ожидания и приема заинтересованных лиц необходимо наличие системы кондиционирования воздуха, средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
2.14. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
степень удовлетворенности заявителей качеством и доступностью предоставления муниципальной услуги (по результатам опроса заявителей);
доля заявлений о предоставлении муниципальной услуги, рассмотренных в установленные сроки, от общего количества заявлений, рассмотренных за календарный год;
доля жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, признанных обоснованными, от общего количества жалоб, рассмотренных за календарный год;
количество удовлетворенных судами заявлений по обжалованию решений (действий, бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, или должностного лица, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, за календарный год.
2.15. Соответствие исполнения условий настоящего Административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги осуществляется на основе анализа практики применения Административного регламента.
Анализ практики применения Административного регламента проводится должностными лицами юридического отдела один раз в год.
Результаты анализа практики применения Административного регламента размещаются в сети Интернет на официальном сайте администрации (структурного подразделения администрации), а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в настоящий Административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.
2.16. Организация предоставления муниципальной услуги осуществляется в МФЦ в режиме "одного окна".
Документы для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет в МФЦ по почте, по электронной почте и при личном обращении в МФЦ.
Регистрация заявления и документов осуществляется в электронном журнале регистрации заявлений.
Определенные Административным регламентом требования к местам предоставления муниципальной услуги и информированию заявителей о порядке ее предоставления применяются, если в МФЦ в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации не установлены иные, более высокие требования.
Администрация обязана представить в полном объеме предусмотренную Административным регламентом информацию в МФЦ для ее размещения в месте, отведенном для информирования заявителей.
2.17. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется в соответствии с законодательством. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме требует наличия у обеих сторон (заявителя и должностного лица администрации, участвующего в предоставлении муниципальной услуги) персонального компьютера с выходом в Интернет.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием, проверка и регистрация заявления и приложенных к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в юридическом отделе Администрации Аппарата;
- прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в случае обращения заявителя в МФЦ;
- рассмотрение заявления и приложенных к нему документов, необходимых для предоставления услуги, подготовка проекта решения о предоставлении (или отказе в предоставлении) муниципальной услуги;
- принятие решения о предоставлении (или отказе в предоставлении) муниципальной услуги;
- выдача результата предоставления муниципальной услуги.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Административная процедура - прием, проверка и регистрация заявления и приложенных к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в юридическом отделе.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является:
обращение заявителя с заявлением и прилагаемыми к нему документами в юридический отдел Аппарата или получение представленных заявителем документов (сканированных копий документов, электронных документов) из МФЦ в соответствии с пунктом 3.3.8 настоящего Административного регламента.
3.2.2. Выполнение административной процедуры осуществляет специалист юридического отдела.
3.2.3. Специалист юридического отдела Аппарата проверяет комплектность и правильность оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.2.4. В случае обнаружения оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги во время личного обращения заявителя специалист канцелярии осуществляет следующие административные действия:
- устно уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги;
- разъясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и с согласия заявителя возвращает ему документы. В случае несогласия заявителя с возвращением документов специалист канцелярии продолжает административные действия, описанные в пункте 3.2.5 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок выполнения административных действий, предусмотренных настоящим пунктом, - 10 минут.
3.2.5. В случае необнаружения оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги во время личного обращения заявителя, а также в случае поступления документов по почте, по электронной почте, через порталы, указанные в пункте 1.3.4 настоящего Административного регламента, или от МФЦ специалист юридического отдела осуществляет следующие административные действия:
- при необходимости копирования оригинала документа делает на копии отметку о ее соответствии оригиналу, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов, проставляет соответствующий штамп (при его наличии);
- регистрирует заявление о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемые к нему документы в журнале регистрации заявлений по форме согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту (далее - Журнал);
- выдает заявителю расписку в получении документов по форме согласно приложению № 4 к настоящему Административному регламенту (во время личного обращения заявителя, а также в случае поступления документов по почте, по электронной почте, через порталы, указанные в пункте 1.3.4 настоящего Административного регламента). Копия расписки в получении документов присоединяется к заявлению заявителя.
Максимальный срок выполнения действий составляет 10 минут при личном обращении заявителя и 30 минут в случае поступления заявления и прилагаемых к нему документов по почте, по электронной почте, через порталы, указанные в пункте 1.3.4 настоящего Административного регламента, или из МФЦ.
3.2.6. Результатом описанной в пунктах 3.2.1 - 3.2.5 настоящего Административного регламента административной процедуры является принятие заявления и прилагаемых к нему документов для предоставления муниципальной услуги либо с согласия заявителя возвращение ему документов для устранения недостатков, препятствующих предоставлению муниципальной услуги.
3.2.7. Критерием принятия решения, принимаемого при выполнении описанной в пунктах 3.2.1 - 3.2.5 настоящего Административного регламента административной процедуры, является наличие или отсутствие предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Административного регламента оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.8. Способами фиксации результата выполнения описанной в пунктах 3.2.1 - 3.2.5 настоящего Административного регламента административной процедуры являются расписка и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов в Журнале.
3.3. Административная процедура - рассмотрение заявления и приложенных к нему документов, необходимых для предоставления услуги, подготовка проекта решения о предоставлении (или отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми к нему документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, и отсутствие предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Административного регламента оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.4.3. Должностным лицом не позднее 3 рабочих дней со дня поступления к нему документов осуществляются следующие административные действия:
- проверка содержания поданного заявителем заявления о предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми к нему документами на предмет отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, а также на предмет необходимости направления запросов в органы (организации), в распоряжении которых находятся документы и информация, необходимые для предоставления муниципальной услуги, если заявитель не представил такие документы и информацию самостоятельно;
- подготовка проекта решения о предоставлении (или об отказе в предоставлении) муниципальной услуги по формам согласно приложениям № 5 и № 6 к настоящему Административному регламенту.
3.4.4. В случае направления указанных в абзаце втором предыдущего пункта запросов:
проверка содержания поданного заявителем заявления о предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми к нему документами на предмет отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги осуществляется после получения ответов на запросы;
3.4.3. Должностным лицом не позднее 3 рабочих дней со дня пост
запросы направляются в течение 2 рабочих дней со выявления необходимости направления межведомственного запроса.
Направление всех запросов и получение ответов на эти запросы осуществляется через систему межведомственного электронного взаимодействия, по иным электронным каналам или по факсу. В исключительных случаях, в том числе в случае невозможности получения документов посредством системы межведомственного электронного взаимодействия, допускается направление запросов и получение ответов на эти запросы посредством почтового отправления с уведомлением о вручении или курьером (под расписку о получении).
Неполучение или несвоевременное получение документов (информации), запрошенных в соответствии с настоящим пунктом, не может являться основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.5. При наличии предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Административного регламента оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги должностное лицо готовит проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложению № 5 к настоящему Административному регламенту.
3.4.6. При отсутствии предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Административного регламента оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги должностное лицо готовит проект решения о предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложению № 6 к настоящему Административному регламенту.
3.4.7. Результатом административной процедуры, описанной в пунктах 3.4.1 - 3.4.6 настоящего Административного регламента, является:
проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
проект решения о предоставлении муниципальной услуги.
3.4.8. Критерием принятия решения о подготовке соответствующего проекта является наличие или отсутствие предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Административного регламента оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.5. Административная процедура - принятие решения о предоставлении (или отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
3.5.1. Должностное лицо Администрации городского округа Похвистнево, уполномоченное на подписание проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги, в течение пяти рабочих дней со дня поступления к нему проектов решений принимает решение о подписании решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги и передает в установленном в администрации порядке делопроизводства подписанное решение для выдачи (направлению) заявителю.
3.5.2. Критерием принятия решений в ходе выполнения описанной административной процедуры является согласие должностного лица, указанного в пункте 3.5.1 настоящего Административного регламента, с выводами должностного лица о наличии или отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.5.3. Результатом описанной административной процедуры является подписанное решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
3.5.4. Способом фиксации выполнения описанной в административной процедуры является регистрация в системе ведения делопроизводства администрации подписанного проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
3.6. Административная процедура - выдача заявителю результата муниципальной услуги.
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрация в системе ведения делопроизводства администрации подписанного проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
3.6.2. Должностным лицом юридического отдела Аппарата в течение трех рабочих дней со дня регистрации подписанного проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги совершаются следующие административные действия:
- извещение заявителя по номеру телефона и (или) по электронной почте, а в случае невозможности уведомления иными способами - посредством направления почтового извещения, о готовности решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги и предпочитаемом способе получения решения (лично или путем направления по почте, по адресу, указанному в заявлении).
3.6.3. Критерием принятия решений в ходе выполнения описанной в пунктах 3.6.1 - 3.6.2 настоящего Административного регламента административной процедуры является наличие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги, а также выраженное получателем муниципальной услуги желание о способе получения решения.
3.6.5. Результатом описанной в пунктах 3.6.1 - 3.6.2 настоящего Административного регламента административной процедуры является направление по почте документов заявителю.
IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и исполнением ответственными специалистами юридического отдела Аппарата положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений осуществляется на постоянной основе начальником юридического отдела Аппарата.
4.2. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником юридического отдела Аппарата.
4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц администрации.
4.4. Периодичность проведения плановых проверок выполнения администрацией положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, определяются планом работы администрации на текущий год.
4.5. Решение об осуществлении плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги принимается начальником юридического отдела Аппарата.
4.6. Плановые проверки проводятся на основании годовых планов работы, внеплановые проверки проводятся при выявлении нарушений по предоставлению муниципальной услуги или на основании обращения заявителя.
Плановые проверки проводятся не реже 1 раза в 3 года.
4.7. Должностные лица администрации в течение трех рабочих дней с момента поступления соответствующего запроса при проведении проверки направляют затребованные документы и копии документов, выданных по результатам предоставления муниципальной услуги.
4.8. Административную ответственность, предусмотренную законодательством за несоблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, несут должностные лица администрации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
4.9. Заявители и иные лица могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Административным регламентом, проводимых на порталах, указанных в пункте 1.3.4 настоящего Административного регламента, на официальном сайте администрации (структурного подразделения местной администрации).
Заявители, направившие заявления о предоставлении муниципальной услуги, могут осуществлять контроль за ходом ее предоставления путем получения необходимой информации лично во время приема, по телефону, по письменному обращению, по электронной почте, через порталы, указанные в пункте 1.3.4 настоящего Административного регламента. Срок получения такой информации во время приема не может превышать 30 минут. Ответ на письменное обращение о ходе предоставления муниципальной услуги направляется не позднее двух рабочих дней со дня регистрации данного обращения. Ответ на обращение заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги, сделанное по телефону или электронной почте, не может превышать одного рабочего дня.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) администрации, а также должностных
лиц администрации, муниципальных служащих
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги администрацией, а также должностными лицами, муниципальными служащими, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Заявитель в случае обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги администрацией, а также должностными лицами, муниципальными служащими, имеет право обратиться к уполномоченному должностному лицу.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети Интернет, официального сайта администрации, Портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в администрацию жалобы от заявителя.
5.6. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.7. Жалоба заявителя может быть адресована:
Главе городского округа;
Заместителю Главы городского округа, руководителю Аппарата.
5.8. Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации, должностного лица администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Срок рассмотрения жалобы может быть сокращен в случаях, установленных Правительством Российской Федерации.
5.9. По результатам рассмотрения жалобы администрация принимает одно из следующих решений:
- решение об удовлетворении жалобы заявителя, о признании неправомерным обжалованного действия (бездействия) и решения администрации, должностного лица администрации, муниципального служащего, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- решение об отказе в удовлетворении жалобы.
Заявителю направляется письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы.
5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления местной администрацией
муниципальной услуги "Выдача согласия
на вселение граждан (за исключением супруга, детей,
родителей) в занимаемое жилое помещение гражданам -
нанимателям жилых помещений муниципального жилищного
фонда по договорам социального найма"
В Администрацию городского округа Похвистнево Самарской области от
__________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
проживающего по адресу: __________________________________________
__________________________________________________________________
Адрес электронной почты: _________________________________________
(при наличии)
Контактный телефон: ______________________________________________
Паспорт: _________________________________________________________
(серия, номер, дата выдачи, кем)
Заявление
о вселении граждан в качестве членов семьи Нанимателя
Прошу разрешить и документально оформить вселение в жилое помещение,
занимаемое мной на основании ______________________________________________
___________________________________________________________________________
(постановление: номер, когда и кем издано;
договор найма: номер, дата оформления)
следующих совершеннолетних граждан:
1. ____________________________________________________________________
(Ф.И.О., паспорт: серия, номер, кем и когда выдан)
2. ____________________________________________________________________
(Ф.И.О., паспорт: серия, номер, кем и когда выдан)
и (или) несовершеннолетних детей:
1. ____________________________________________________________________
(Ф.И.О., свидетельство о рождении: серия, номер)
2. ____________________________________________________________________
(Ф.И.О., свидетельство о рождении: серия, номер)
в качестве членов семьи, приобретающих право пользования жилым
помещением (жилой площадью) наравне с Нанимателем и членами его семьи.
Обратная сторона Заявления
При их вселении на каждого проживающего будет приходиться __________
кв. м общей площади жилого помещения (не заполняется при вселении детей,
родителей, супругов).
Все совершеннолетние члены моей семьи на вселение названных лиц
согласны (согласие членов семьи не требуется при вселении
несовершеннолетних детей к их родителям).
Прошу включить вселяемых граждан в договор социального найма жилого
помещения в качестве членов семьи Нанимателя.
Плату за жилое помещение и предоставление коммунальных услуг обязуюсь
производить с учетом вселенных граждан.
____ ____________ 20___ г. _____________ ________________________
(подпись) (Ф.И.О. заявителя)
На вселение согласны:
1. __________________________________________________ _________________
(Ф.И.О., паспорт: серия, номер, кем и когда выдан) (подпись)
2. __________________________________________________ _________________
(Ф.И.О., паспорт: серия, номер, кем и когда выдан) (подпись)
3. __________________________________________________ _________________
(Ф.И.О., паспорт: серия, номер, кем и когда выдан) (подпись)
Вселяемые граждане:
1. __________________________________________________ _________________
(Ф.И.О.) (подпись)
2. __________________________________________________ _________________
(Ф.И.О.) (подпись)
3. __________________________________________________ _________________
(Ф.И.О.) (подпись)
Подписи заверяю:
________________________________
должность специалиста
________________/ _____________/
(подпись) ФИО
"___" ____________ 20_____ г.
М.П.
Принятое решение
_______________________________________________________________________
_____________________________
Руководитель подразделения
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления местной администрацией
муниципальной услуги "Выдача согласия
на вселение граждан (за исключением супруга, детей,
родителей) в занимаемое жилое помещение гражданам -
нанимателям жилых помещений муниципального жилищного
фонда по договорам социального найма"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Возникновение потребности в получении
согласия на вселение
( )
( )
\/
/\ > Подача заявителем заявления о предоставлении
муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов
\/
\/
На личном приеме в
администрации По электронной почте, почте,
(структурном через порталы
подразделении), МФЦ
\/
/\ \/
В ходе личного приема Нет
< выявлены основания для > > Регистрация заявления и
отказа в предоставлении прилагаемых к нему документов
муниципальной услуги
\/
\/ Да \/
/\
Уведомление Заявитель Нет Проверка содержания
заявителя о наличии >< согласен > > заявления и приложенных
препятствий, на возврат к нему документов,
разъяснение документов подготовка проекта
недостатков \/ соответствующего решения
Да
< Устранение заявителем <
недостатков в документах
\/
Да /\
<Выявлены основания для отказа в>
предоставлении услуги
\/ \/
Подготовка и выдача
заявителю об отказе Нет
в предоставлении
муниципальной услуги
\/
( )<
( ) \/
Завершение предоставления Подготовка, подписание и
муниципальной услуги выдача заявителю решения
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления местной администрацией
муниципальной услуги "Выдача согласия
на вселение граждан (за исключением супруга, детей,
родителей) в занимаемое жилое помещение гражданам -
нанимателям жилых помещений муниципального жилищного
фонда по договорам социального найма"
Журнал
регистрации заявлений граждан на выдачу согласия на вселение
граждан (за исключением супруга, детей, родителей)
в занимаемое жилое помещение гражданами - нанимателями
жилых помещений муниципального жилищного фонда
по договорам социального найма
№ п/п
Дата
Ф.И.О. заявителя
Адрес, по которому располагается жилое помещение
Ф.И.О. вселяемого гражданина
Родственные отношения
Принятое решение
Подпись заявителя и должностного лица
1
2
3
4
5
6
7
8
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления местной администрацией
муниципальной услуги "Выдача согласия
на вселение граждан (за исключением супруга, детей,
родителей) в занимаемое жилое помещение гражданам -
нанимателям жилых помещений муниципального жилищного
фонда по договорам социального найма"
Расписка
о получении документов
Выдана в подтверждение того, что от гр. _____________________________________, __________ года рождения, паспорт серии ______ № _____________, постоянно зарегистрированного по адресу: _________________________________________________, получены следующие документы:
№ п/п
Наименование документа
Вид документа (оригинал, нотариальная копия, ксерокопия)
Реквизиты документа (дата выдачи, N, кем выдан, иное)
Количество листов
Всего принято _____________ документов на ________________ листах.
Документы передал: _______________ ___________ _____________
(Ф.И.О.) (подпись) (дата, время)
Документы принял: ___________________
___________________
___________________ ___________ ____________
(должность, Ф.И.О., (подпись) (дата)
№ телефона)
Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления местной администрацией
муниципальной услуги "Выдача согласия
на вселение граждан (за исключением супруга, детей,
родителей) в занимаемое жилое помещение гражданам -
нанимателям жилых помещений муниципального жилищного
фонда по договорам социального найма"
________________________________________
(Ф.И.О. получателя муниципальной услуги)
______________________________________________
______________________________________________
(адрес проживания)
Уважаемый(ая) _________________________!
Рассмотрев Ваше заявление "О вселении граждан в качестве членов семьи
Нанимателя", администрация сообщает Вам об отказе на вселение в жилое
помещение, состоящее из ____________ комнат в ________ квартире, общей
площадью ________ кв. м, жилой площадью ________ кв. м, расположенное по
адресу: __________________________________________________________________,
(место нахождения жилого помещения)
в качестве членов семьи следующих граждан:
1. _________________________________________________;
2. _________________________________________________;
3. _________________________________________________;
4. _________________________________________________,
в связи с тем, что ________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
_______________________________________________________________________
(указывается причина отказа)
Руководитель _______________ _____________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Приложение № 6
к Административному регламенту
предоставления местной администрацией
муниципальной услуги "Выдача согласия
на вселение граждан (за исключением супруга, детей,
родителей) в занимаемое жилое помещение гражданам -
нанимателям жилых помещений муниципального жилищного
фонда по договорам социального найма"
________________________________________
(Ф.И.О. получателя муниципальной услуги)
______________________________________________
______________________________________________
(адрес проживания)
Уважаемый(ая) _________________________!
Рассмотрев Ваше заявление "О вселении граждан в качестве членов семьи
Нанимателя" от "___" _____________ 20___ г., администрация сообщает Вам о
согласии на вселение в жилое помещение, состоящее из ____________ комнат в
________ квартире, общей площадью ________ кв. м, жилой площадью ________
кв. м, расположенное по адресу: __________________________________________,
(место нахождения жилого помещения)
в качестве членов семьи следующих граждан:
1. _________________________________________________;
2. _________________________________________________;
3. _________________________________________________;
4. _________________________________________________.
Руководитель _______________ _____________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Приложение № 7
к Административному регламенту
предоставления местной администрацией
муниципальной услуги "Выдача согласия
на вселение граждан (за исключением супруга, детей,
родителей) в занимаемое жилое помещение гражданам -
нанимателям жилых помещений муниципального жилищного
фонда по договорам социального найма"
Книга
учета решений о согласии (или отказе) на вселение граждан
(за исключением супруга, детей, родителей) в занимаемое
жилое помещение гражданами - нанимателями жилых
помещений муниципального жилищного фонда
по договорам социального найма
__________________________________________________
(наименование населенного пункта)
__________________________________________________
(наименование уполномоченного органа)
Начато "___" _____________ 20___ г.
Окончено "___" _____________ 20___ г.
№ п/п
Дата и номер решения (уведомления)
Данные о заявителях (фамилия, имя, отчество)
Адрес жилого помещения, занимаемого заявителем и членами его семьи
Подпись заявителя
1
2
3
4
5
------------------------------------------------------------------
По датам
Информация
Ключевые слова