Распоряжение департамента управления имуществом городского округа Самара от 29.11.2013 N 1016 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений"
ДЕПАРТАМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ИМУЩЕСТВОМ ГОРОДСКОГО ОКРУГА САМАРА
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 29 ноября 2013 г. № 1016
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
МУНИЦИПАЛЬНОГО СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА ПО
ДОГОВОРАМ НАЙМА СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации городского округа Самара от 26.07.2011 № 831 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", постановлением Администрации городского округа Самара от 24.04.2012 № 360 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых отраслевыми (функциональными) и территориальными органами Администрации городского округа Самара, Департаментом управления имуществом городского округа Самара, Департаментом строительства и архитектуры городского округа Самара":
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений" согласно приложению.
2. Настоящее Распоряжение вступает в силу со дня его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением настоящего Распоряжения возложить на заместителя руководителя Департамента управления имуществом городского округа Самара Елфимова Константина Викторовича.
Руководитель Департамента
С.И.ЧЕРЕПАНОВ
Приложение
к Распоряжению
Департамента управления имуществом
городского округа Самара
от 29 ноября 2013 г. № 1016
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА
ПО ДОГОВОРАМ НАЙМА СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ"
Раздел 1. Общие положения
1.1. Общие сведения о муниципальной услуге.
1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений" (далее - административный регламент) разработан в целях упорядочения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений" (далее - муниципальная услуга), сокращения количества документов, представляемых для предоставления муниципальной услуги, повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги.
Административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.
1.1.2. Получателями муниципальной услуги являются:
- граждане, имеющие основания в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, не обеспеченные жилыми помещениями в городском округе Самара;
- граждане, включенные в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежащих обеспечению жилыми помещениями муниципального специализированного жилищного фонда по городскому округу Самара, по основаниям, предусмотренным законодательством о детях-сиротах и детях, оставшихся без попечения родителей, и необеспеченные жилыми помещениями в городском округе Самара.
От имени получателей муниципальной услуги вправе выступать:
представители, имеющие нотариально удостоверенную доверенность (либо доверенность, приравненную к нотариально удостоверенной) на совершение действий, связанных с получением муниципальной услуги;
законные представители недееспособных граждан - родители, усыновители, опекуны, попечители, на основании соответствующего правового акта, в случае если заявителем является недееспособное или ограниченно дееспособное лицо.
1.2. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.2.1. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления муниципальной услуги можно получить:
в Департаменте управления имуществом городского округа Самара (далее - Департамент);
в муниципальном бюджетном учреждении городского округа Самара "Центр администрирования управления муниципальной собственностью" (далее - МБУ "ЦАУМС");
в муниципальном автономном учреждении городского округа Самара "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг" (далее - МФЦ);
в электронном виде в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) - http://www.gosuslugi.ru;
на портале государственных и муниципальных услуг Самарской области - http://www.uslugi.samregion.ru;
на официальном сайте Администрации городского округа Самара - http://www.city.samara.ru;
на сайте МФЦ - http://www.mfc-samara.ru.
Информация о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, адресах электронной почты Департамента, МБУ "ЦАУМС", МФЦ содержится в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.
1.2.2. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Департамента, специалистами МБУ "ЦАУМС" и специалистами МФЦ при личном обращении заявителя, а также с использованием почтовой, телефонной, электронной связи.
Для получения сведений о прохождении административных процедур по предоставлению муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата подачи заявления, фамилия заявителя, наименование муниципальной услуги. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе рассмотрения находится представленный им пакет документов.
1.2.3. Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Департамента, специалистами МБУ "ЦАУМС" и специалистами МФЦ.
Консультации предоставляются:
по составу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, обязательных для представления заявителем;
по комплектности (достаточности) представленных документов;
по правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
об источнике получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган или организация и его (ее) местонахождение);
о времени приема, порядке и сроке выдачи документов, сроках предоставления муниципальной услуги.
1.2.4. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги проводятся бесплатно.
1.2.5. Лица, нуждающиеся в получении информации по процедуре предоставления муниципальной услуги (далее - заинтересованные лица), используют следующие формы консультирования:
консультирование посредством письменного обращения;
консультирование по телефону;
консультирование при устном личном обращении;
консультирование в электронной форме.
1.2.6. Консультирование посредством письменного обращения осуществляется путем направления ответа в письменной форме на обращение заинтересованного лица.
Ответ на обращение заинтересованного лица направляется почтой по адресу, указанному заинтересованным лицом в его обращении, в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса для получения документов, необходимых для рассмотрения обращения, руководитель Департамента, руководитель МБУ "ЦАУМС" вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 календарных дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заинтересованное лицо, направившее обращение.
1.2.7. Консультирование по телефону осуществляется во время ответа на телефонный звонок заинтересованного лица.
При ответах на телефонные звонки специалист Департамента, специалист МБУ "ЦАУМС" или специалист МФЦ, ответственные за информирование по телефону, подробно, в вежливой и корректной форме информируют заинтересованных лиц по интересующим их вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, в которую обратилось заинтересованное лицо, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности специалиста Департамента, специалиста МБУ "ЦАУМС" или специалиста МФЦ, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
В случае если предоставление информации, необходимой заинтересованному лицу, не представляется возможным посредством телефона, специалист Департамента, специалист МБУ "ЦАУМС" или специалист МФЦ, принявший телефонный звонок, разъясняет заинтересованному лицу право обратиться с письменным обращением в Департамент и требования к оформлению обращения.
1.2.8. Консультирование при устном личном обращении заинтересованного лица в Департаменте осуществляется посредством предоставления информации о порядке, сроках и условиях получения муниципальной услуги.
Для получения консультации время ожидания заинтересованным лицом в очереди не должно превышать 15 минут.
Консультирование каждого заинтересованного лица специалистом Департамента, специалистом МБУ "ЦАУМС" или специалистом МФЦ не может превышать 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, специалист Департамента, или специалист МБУ "ЦАУМС", или специалист МФЦ, осуществляющий консультирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде.
1.2.9. Консультирование в электронной форме осуществляется посредством размещения консультационно-справочной информации на официальном сайте Администрации городского округа Самара, а также путем направления электронного обращения на электронный адрес Департамента, МБУ "ЦАУМС", МФЦ.
Консультирование путем размещения консультационно-справочной информации на официальном сайте Администрации городского округа Самара осуществляется посредством получения заинтересованным лицом информации при посещении официального сайта Администрации городского округа Самара.
При консультировании по электронной почте заинтересованное лицо направляет обращение на электронный адрес Департамента, МБУ "ЦАУМС", МФЦ, указанный в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.
Датой поступления обращения является дата его регистрации как входящего сообщения.
Ответ на вышеуказанное обращение направляется по электронной почте на электронный адрес, указанный заинтересованным лицом в обращении, в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня поступления обращения.
1.2.10. На информационных стендах, размещаемых в помещениях Департамента, МФЦ, должна содержаться следующая информация:
местонахождение, график (режим) работы Департамента, МБУ "ЦАУМС", МФЦ, номера справочных телефонов, адрес интернет-сайта и электронной почты Администрации городского округа Самара, Департамента, МБУ "ЦАУМС", МФЦ;
выдержки из настоящего административного регламента;
перечень категорий заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, в том числе представляемых заявителем, и требования к ним;
образец заявления о предоставлении муниципальной услуги;
основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
типовая форма жалобы на решения, действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений".
Муниципальную услугу предоставляет Департамент.
В обеспечении предоставления муниципальной услуги участвует МБУ "ЦАУМС".
Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги осуществляется Департаментом, а также МФЦ, осуществляющим участие в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с заключенным между Департаментом и МФЦ соглашением о взаимодействии.
2.2. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) предоставление заявителю жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда по договору найма специализированного жилищного помещения;
2) отказ в предоставлении заявителю жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда.
2.3. Срок предоставления муниципальной услуги.
При предоставлении заявителем полного пакета документов срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 календарных дней, исчисляемых с момента регистрации обращения заявителя в Департаменте или МФЦ.
2.4. Нормативные правовые акты, регулирующие основание и порядок предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными актами:
1) Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993;
2) Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004;
3) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
4) Постановлением Правительства РФ от 26.01.2006 № 42 "Об утверждении Правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений";
5) Постановлением Главы городского округа Самара от 26.07.2011 № 831 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов оказания муниципальных услуг";
6) Постановлением Главы городского округа Самара от 20.10.2008 № 865 "Об утверждении Положения о мерах социальной поддержки граждан, пострадавших в результате стихийных бедствий и других чрезвычайных ситуаций на территории городского округа Самара";
7) Решением Думы городского округа Самара от 28.05.2009 № 754 "Об утверждении Положения "О порядке управления и распоряжения муниципальным жилищным фондом городского округа Самара";
8) Решением Думы городского округа Самара от 31.05.2012 № 227 "Об утверждении Положения "О порядке предоставления жилых помещений в муниципальных общежитиях городского округа Самара" и внесении изменения в Положение "О порядке управления и распоряжения муниципальным жилищным фондом городского округа Самара", утвержденное Решением Думы городского округа Самара от 28 мая 2009 года № 754;
9) Законом Самарской области от 05.07.2005 № 139-ГД "О жилище";
10) Уставом городского округа Самара Самарской области;
11) Законом Самарской области от 28.12.2012 № 135-ГД "Об обеспечении жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на территории Самарской области".
2.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.5.1. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги при предоставлении жилого помещения в общежитии для граждан, не обеспеченных жилыми помещениями в городском округе Самара:
№ п/п
Наименование вида документа (информации)
Форма предоставления документа (информации) (оригинал/копия), количество экземпляров
Основания предоставления документа (информации) (номер статьи, наименование нормативного правового акта)
Орган, уполномоченный выдавать документ (информацию)
Источник предоставления документа (информации)
1.
Заявление о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору найма
Форма заявления заполняется заявителем в 1 экземпляре
П. 2.4. Положения о порядке предоставления жилых помещений в муниципальных общежитиях городского округа Самара, утвержденного решением Думы городского округа Самара от 31.05.2012 № 227
Форма заявления заполняется заявителем самостоятельно
Заявитель
2.
Документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи:
Оригинал и копия в 1 экземпляре
П. 2.4. Положения о порядке предоставления жилых помещений в муниципальных общежитиях городского округа Самара, утвержденного решением Думы городского округа Самара от 31.05.2012 № 227
2.1
- паспорт гражданина РФ либо документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с действующим законодательством РФ;
Федеральная миграционная служба России
Заявитель
2.2
- свидетельство о рождении лица (гражданина РФ), не достигшего 14 - летнего возраста, или иной документ, подтверждающий дату и место рождения (родственные отношения) указанного лица в соответствии с законодательством Российской Федерации
Орган ЗАГС
Заявитель
3.
Документы о наличии родственных отношений либо иных обстоятельств, свидетельствующих о принадлежности гражданина к семье заявителя, в том числе:
Оригинал и копия в 1 экземпляре
П. 2.4. Положения о порядке предоставления жилых помещений в муниципальных общежитиях городского округа Самара, утвержденного решением Думы городского округа Самара от 31.05.2012 № 227
Органы ЗАГС, судебные органы
Заявитель
3.1
справка о составе семьи и наличии жилой площади (выписка из домовой книги)
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Специализированные организации
Заявитель
3.2.
свидетельство о заключении брака
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Органы ЗАГС
Заявитель
3.3.
решение суда об усыновлении (удочерении)
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Судебные органы
Заявитель
4.
Заверенная копия трудовой книжки (контракт, трудовой договор)
Копия в 1 экземпляре
П. 2.4. Положения о порядке предоставления жилых помещений в муниципальных общежитиях городского округа Самара, утвержденного решением Думы городского округа Самара от 31.05.2012 № 227
Специализированные организации
Заявитель
5.
Справка с места работы (службы, учебы)
Оригинал в 1 экземпляре
П. 2.4 Положения о порядке предоставления жилых помещений в муниципальных общежитиях городского округа Самара, утвержденного решением Думы городского округа Самара от 31.05.2012 № 227
Специализированные организации
Заявитель
документа.
------------------------------------------------------------------
5.
Выписки из управления Федеральной регистрационной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Самарской области (далее - Росреестр) о наличии (отсутствии) недвижимости в собственности на заявителя и членов его семьи
Оригинал
П. 2.4 Положения о порядке предоставления жилых помещений в муниципальных общежитиях городского округа Самара, утвержденного решением Думы городского округа Самара от 31.05.2012 № 227
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Самарской области (Росреестр)
Заявитель Документ запрашивается в порядке межведомственного взаимодействия в случае, если не предоставлено заявителем самостоятельно
6.
Справка о наличии (отсутствии) собственности в г.о. Самара из ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" на заявителя и членов его семьи
Оригинал
П. 2.4. Положения о порядке предоставления жилых помещений в муниципальных общежитиях городского округа Самара, утвержденного решением Думы городского округа Самара от 31.05.2012 № 227
ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ"
Заявитель
2.5.2. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги для граждан, состоящих в трудовых отношениях с органом государственной власти, органом местного самоуправления, государственным унитарным предприятием, государственным или муниципальным учреждением, в связи с прохождением службы, в связи с назначением на государственную должность Российской Федерации или государственную должность субъекта Российской Федерации либо в связи с избранием на выборные должности в органы государственной власти или органы местного самоуправления:
№ п/п
Наименование вида документа (информации)
Форма предоставления документа (информации) (оригинал/копия), количество экземпляров
Основания предоставления документа (информации) (номер статьи, наименование нормативного правового акта)
Орган, уполномоченный выдавать документ (информацию)
Источник предоставления документа (информации)
1.
Заявление о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору найма
Форма заявления заполняется заявителем в 1 экземпляре
Статья 104 Жилищного кодекса Российской Федерации
Форма заявления заполняется заявителем самостоятельно
Заявитель
2.
Документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи:
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Статья 104 Жилищного кодекса Российской Федерации
2.1
- паспорт гражданина РФ либо документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с действующим законодательством РФ;
Федеральная миграционная служба России
Заявитель
2.2
- свидетельство о рождении лица (гражданина РФ), не достигшего 14 - летнего возраста, или иной документ, подтверждающий дату и место рождения (родственные отношения) указанного лица в соответствии с законодательством Российской Федерации
Орган ЗАГС
Заявитель
3.
Документы о наличии родственных отношений либо иных обстоятельств, свидетельствующих о принадлежности гражданина к семье заявителя, в том числе:
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Статья 104 Жилищного кодекса Российской Федерации
Органы ЗАГС, судебные органы
Заявитель
3.1
- справка о составе семьи и наличии жилой площади (выписка из домовой книги);
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Специализированные организации
Заявитель
3.2.
- свидетельство о заключении брака;
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Органы ЗАГС
Заявитель
3.3.
- решение суда об усыновлении (удочерении)
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Судебные органы
Заявитель
4.
Заверенная копия трудовой книжки (контракт, трудовой договор)
Копия в 1 экземпляре
Статья 93 Жилищного кодекса Российской Федерации
Специализированные организации
Заявитель
5.
Справка с места работы (службы)
Оригинал в 1 экземпляре
Статья 93 Жилищного кодекса Российской Федерации
Специализированные организации
Заявитель
документа.
------------------------------------------------------------------
5.
Выписки из управления Федеральной регистрационной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Самарской области (далее - Росреестр) о наличии (отсутствии) недвижимости в собственности на заявителя и членов его семьи
Оригинал
Статья 99 Жилищного кодекса Российской Федерации
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Самарской области (Росреестр)
Заявитель Документ запрашивается в порядке межведомственного взаимодействия в случае, если не предоставлено заявителем самостоятельно
6.
Справка о наличии (отсутствии) собственности в г.о. Самара из ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" на заявителя и членов его семьи
Оригинал
Статья 99 Жилищного кодекса Российской Федерации
ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ
Заявитель
2.5.3. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги для граждан, занимающих жилые помещения по договору социального найма, в доме, в котором проводится капитальный ремонт или реконструкция:
№ п/п
Наименование вида документа (информации)
Форма предоставления документа (информации) (оригинал/копия), количество экземпляров
Основания предоставления документа (информации) (номер статьи, наименование нормативного правового акта)
Орган, уполномоченный выдавать документ (информацию)
Источник предоставления документа (информации)
1.
Заявление о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору найма
Форма заявления заполняется заявителем в 1 экземпляре
Статья 106 Жилищного кодекса Российской Федерации
Форма заявления заполняется заявителем самостоятельно
Заявитель
2.
Документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи:
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Статья 95 Жилищного кодекса Российской Федерации
2.1
- паспорт гражданина РФ либо документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с действующим законодательством РФ;
Федеральная миграционная служба России
Заявитель
2.2
- свидетельство о рождении лица (гражданина РФ), не достигшего 14 - летнего возраста, или иной документ, подтверждающий дату и место рождения (родственные отношения) указанного лица в соответствии с законодательством Российской Федерации
Орган ЗАГС
Заявитель
3.
Документы о наличии родственных отношений либо иных обстоятельств, свидетельствующих о принадлежности гражданина к семье заявителя, в том числе:
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Статья 95 Жилищного кодекса Российской Федерации
Органы ЗАГС, судебные органы
Заявитель
3.1
- справка о составе семьи и наличии жилой площади (выписка из домовой книги);
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Специализированные организации
Заявитель
3.2.
- свидетельство о заключении брака;
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Органы ЗАГС
Заявитель
3.3.
- решение суда об усыновлении (удочерении)
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Судебные органы
Заявитель
4.
Выписки из управления Федеральной регистрационной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Самарской области (далее - Росреестр) о наличии (отсутствии) недвижимости в собственности на заявителя и членов его семьи
Оригинал
Статья 99 Жилищного кодекса Российской Федерации
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Самарской области (Росреестр)
Заявитель Документ запрашивается в порядке межведомственного взаимодействия в случае, если не предоставлено заявителем самостоятельно
5.
Справка о наличии (отсутствии) собственности в г.о. Самара из ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" на заявителя и членов его семьи
Оригинал
Статья 99 Жилищного кодекса Российской Федерации
ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ
Заявитель
6.
Уведомление о дате начала и дате окончания работ по капитальному ремонту или реконструкции дома
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Статья 106 Жилищного кодекса Российской Федерации
Специализированная организация
Заявитель
2.5.4. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, для граждан, у которых единственные жилые помещения стали непригодными для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств:
№ п/п
Наименование вида документа (информации)
Форма предоставления документа (информации) (оригинал/копия), количество экземпляров
Основания предоставления документа (информации) (номер статьи, наименование нормативного правового акта)
Орган, уполномоченный выдавать документ (информацию)
Источник предоставления документа (информации)
1.
Заявление о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору найма
Форма заявления заполняется заявителем в 1 экземпляре
П. 3.3 Положения о мерах социальной поддержки граждан, пострадавших в результате стихийных бедствий и других чрезвычайных ситуаций на территории городского округа Самара, утвержденного постановлением Главы городского округа Самара от 20.10.2008 № 865
Форма заявления заполняется заявителем самостоятельно
Заявитель
2.
Документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи:
Оригинал и копия в 1 экземпляре
П. 3.3.1 Положения о мерах социальной поддержки граждан, пострадавших в результате стихийных бедствий и других чрезвычайных ситуаций на территории городского округа Самара, утвержденного постановлением Главы городского округа Самара от 20.10.2008 № 865
2.1
- паспорт гражданина РФ либо документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с действующим законодательством РФ;
Федеральная миграционная служба России
Заявитель
2.2
- свидетельство о рождении лица (гражданина РФ), не достигшего 14 - летнего возраста, или иной документ, подтверждающий дату и место рождения (родственные отношения) указанного лица в соответствии с законодательством Российской Федерации
Орган ЗАГС
Заявитель
3.
Документы о наличии родственных отношений либо иных обстоятельств, свидетельствующих о принадлежности гражданина к семье заявителя, в том числе:
Оригинал и копия в 1 экземпляре
П. 3.3.5 Положения о мерах социальной поддержки граждан, пострадавших в результате стихийных бедствий и других чрезвычайных ситуаций на территории городского округа Самара, утвержденного постановлением Главы городского округа Самара от 20.10.2008 № 865
Органы ЗАГС, судебные органы
Заявитель
3.1
- справка о составе семьи и наличии жилой площади (выписка из домовой книги);
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Специализированные организации
Заявитель
3.2.
- свидетельство о заключении брака;
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Органы ЗАГС
Заявитель
3.3.
- решение суда об усыновлении (удочерении)
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Судебные органы
Заявитель
4.
Выписки из управления Федеральной регистрационной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Самарской области (далее - Росреестр) о наличии (отсутствии) недвижимости в собственности на заявителя и членов его семьи
Оригинал
П. 3.3.2 Положения о мерах социальной поддержки граждан, пострадавших в результате стихийных бедствий и других чрезвычайных ситуаций на территории городского округа Самара, утвержденного постановлением Главы городского округа Самара от 20.10.2008 № 865
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Самарской области (Росреестр)
Заявитель Документ запрашивается в порядке межведомственного взаимодействия в случае, если не предоставлено заявителем самостоятельно
5.
Справка о наличии (отсутствии) собственности в г.о. Самара из ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" на заявителя и членов его семьи
Оригинал
П. 3.3.2 Положения о мерах социальной поддержки граждан, пострадавших в результате стихийных бедствий и других чрезвычайных ситуаций на территории городского округа Самара, утвержденного постановлением Главы городского округа Самара от 20.10.2008 № 865
ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ"
Заявитель
6.
Решение комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности городского округа Самара
Оригинал и копия в 1 экземпляре
п. 3.3.4 Положения о мерах социальной поддержки граждан, пострадавших в результате стихийных бедствий и других чрезвычайных ситуаций на территории городского округа Самара, утвержденного постановлением Главы городского округа Самара от 20.10.2008 № 865
Управление гражданской защиты Администрации городского округа Самара
Заявитель
2.5.5. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги для граждан, утративших жилые помещения в результате обращения взыскания на эти жилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложены в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными:
№ п/п
Наименование вида документа (информации)
Форма предоставления документа (информации) (оригинал/копия), количество экземпляров
Основания предоставления документа (информации) (номер статьи, наименование нормативного правового акта)
Орган, уполномоченный выдавать документ (информацию)
Источник предоставления документа (информации)
1.
Заявление о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору найма
Форма заявления заполняется заявителем в 1 экземпляре
Статья 106 Жилищного кодекса Российской Федерации
Форма заявления заполняется заявителем самостоятельно
Заявитель
2.
Документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи:
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Статья 95 Жилищного кодекса Российской Федерации
2.1
- паспорт гражданина РФ либо документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с действующим законодательством РФ;
Федеральная миграционная служба России
Заявитель
2.2
- свидетельство о рождении лица (гражданина РФ), не достигшего 14 - летнего возраста, или иной документ, подтверждающий дату и место рождения (родственные отношения) указанного лица в соответствии с законодательством Российской Федерации
Орган ЗАГС
Заявитель
3.
Документы о наличии родственных отношений либо иных обстоятельств, свидетельствующих о принадлежности гражданина к семье заявителя, в том числе:
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Статья 95 Жилищного кодекса Российской Федерации
Органы ЗАГС, судебные органы
Заявитель
3.1
- справка о составе семьи и наличии жилой площади (выписка из домовой книги);
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Специализированные организации
Заявитель
3.2.
- свидетельство о заключении брака;
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Органы ЗАГС
Заявитель
3.3.
- решение суда об усыновлении (удочерении)
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Судебные органы
Заявитель
4.
Выписки из управления Федеральной регистрационной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Самарской области (далее - Росреестр) о наличии (отсутствии) недвижимости в собственности на заявителя и членов его семьи
Оригинал
Статья 99 Жилищного кодекса Российской Федерации
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Самарской области (Росреестр)
Заявитель
Документ запрашивается в порядке межведомственного взаимодействия в случае, если не предоставлено заявителем самостоятельно
5.
Справка о наличии (отсутствии) собственности в г.о. Самара из ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" на заявителя и членов его семьи
Оригинал
Статья 99 Жилищного кодекса Российской Федерации
ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ"
Заявитель
6.
Решение суда об обращении взыскания на жилое помещение, которое было приобретено за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения
Оригинал
Статья 106 Жилищного кодекса Российской Федерации
Суд, принявший соответствующее решение
Заявитель
2.5.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, состоящим в списке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежащих обеспечению жилыми помещениями муниципального специализированного жилищного фонда по городскому округу Самара:
№ п/п
Наименование вида документа (информации)
Форма предоставления документа (информации) (оригинал/копия), количество экземпляров
Основания предоставления документа (информации) (номер статьи, наименование нормативного правового акта)
Орган, уполномоченный выдавать документ (информацию)
Источник предоставления документа (информации)
1.
Заявление о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда по договору найма
Форма заявления заполняется заявителем в 1 экземпляре
Статья 4 Закона Самарской области от 28.12.2012 № 135-ГД "Об обеспечении жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на территории Самарской области"
Форма заявления заполняется заявителем самостоятельно
Заявитель
2.
Паспорт лица, в отношении которого решается вопрос о предоставлении муниципальной услуги
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Статья 5 Закона Самарской области от 28.12.2012 № 135-ГД "Об обеспечении жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на территории Самарской области"
Федеральная миграционная служба России
Заявитель
3.
Документ, подтверждающий полномочия законного представителя лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, - доверенность
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Статья 5 Закона Самарской области от 28.12.2012 № 135-ГД "Об обеспечении жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на территории Самарской области"
Специализированные организации
Заявитель
4.
Документ об окончании срока пребывания в образовательных учреждениях, учреждениях социального обслуживания населения, учреждения системы здравоохранения и иных учреждениях, создаваемых в установленном порядке для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также по завершении обучения в образовательных организациях профессионального образования, либо окончании прохождения военной службы по призыву, либо окончании отбывания наказания в исправительных учреждениях
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Часть 3 статьи 3 Закона Самарской области от 28.12.2012 № 135-ГД "Об обеспечении жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на территории Самарской области"
Специализированные организации
Заявитель
5.
Справка о составе семьи (с указанием общей площади, основного квартиросъемщика или владельца, количества зарегистрированных)
Оригинал и копия в 1 экземпляре
Статья 5 Закона Самарской области от 28.12.2012 № 135-ГД "Об обеспечении жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на территории Самарской области"
Специализированные организации
Заявитель
6.
Справка из организации, осуществляющей техническую инвентаризацию, о наличии либо отсутствии недвижимости в собственности у гражданина (по последнему месту регистрации, а также по всем предыдущим адресам регистрации, начиная с адреса сохраненного за ним жилого помещения)
Оригинал
Статья 5 Закона Самарской области от 28.12.2012 № 135-ГД "Об обеспечении жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на территории Самарской области"
ФГУП "Ростехинвентаризация - федеральное БТИ"
Заявитель
Документы подлежат представлению при подаче заявления о предоставлении жилого помещения специализированного муниципального жилищного фонда по договору найма.
Заявитель вправе представить документы, указанные в пункте 2.5 настоящего административного регламента в форме электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Форма заявления предоставления жилого помещения по договору найма специализированного жилого помещения представлена в приложении № 2 к настоящему административному регламенту.
2.6. Заявление о предоставлении муниципальной услуги должно соответствовать следующим требованиям:
1) текст документа написан разборчиво от руки шариковой ручкой или при помощи средств электронно-вычислительной техники;
2) фамилия, имя и отчество (наименование) заявителя, его место жительства, телефон написаны полностью;
3) в документах отсутствуют неоговоренные исправления;
4) документы не исполнены карандашом;
5) заявление и документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать требованиям, установленным законодательством к таким документам.
Специалист Департамента, МБУ "ЦАУМС" или специалист МФЦ не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе.
В целях соблюдения сроков предоставления муниципальной услуги заявитель вправе заполнить опросный лист по форме согласно Приложению № 7 к настоящему административному регламенту.
2.7. Требования к оформлению заявления, необходимого для получения муниципальной услуги.
Заявление на оказание муниципальной услуги заполняется заявителем и заверяется личной подписью. При заполнении заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур.
Специалист Департамента, МБУ "ЦАУМС" или специалист МФЦ, осуществляющий прием и регистрацию документов, информирует заявителя о порядке заполнения заявления на предоставление муниципальной услуги. Указанная информация может быть предоставлена при личном обращении, по телефону или письменно.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов от заявителя:
- в случае ненадлежащего оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе ненадлежащего оформления заявления (при отсутствии сведений о заявителе, подписи заявителя), несоответствия приложенных к заявлению документов документам, указанным в заявлении, в случае неразборчивости написанного (при заполнении заявления от руки прописными буквами), а также в случае наличия специально не оговоренных подчисток, приписок и исправлений.
2.9 Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
2.9.1. гражданам, не обеспеченным жилыми помещениями в городском округе Самара:
1) наличие у заявителя либо у членов его семьи другого жилого помещения, предоставленного по договору социального найма либо находящегося в собственности, расположенного на территории городского округа Самара;
2) отсутствие оснований для предоставления муниципального специализированного жилищного фонда в соответствии с законодательством;
2) отсутствие свободного специализированного жилого помещения, подходящего по площади для заявителя (семьи заявителя) в соответствии с требованиями законодательства;
2.9.2. гражданам, включенным в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежащих обеспечению жилыми помещениями муниципального специализированного жилищного фонда по городскому округу Самара, по основаниям, предусмотренным законодательством о детях-сиротах и детях, оставшихся без попечения родителей, и необеспеченные жилыми помещениями в городском округе Самара:
1) отсутствие свободного жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда;
2) изменение жилищных условий (в том числе путем приобретения жилого помещения в собственность), в результате которого отпали основания для предоставления жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда по договору найма специализированного жилого помещения;
3) выбытие из категории детей, оставшихся без попечения родителей.
2.10. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов заявителями на предоставление муниципальной услуги не должен превышать 30 минут (после 01.01.2014 - 15 минут).
2.12. Срок регистрации заявления заявителя.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги подлежит регистрации в день обращения заявителя.
2.13. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга оказывается в специально предназначенных помещениях, доступных для заявителей.
Специалисты Департамента, МБУ "ЦАУМС" или специалисты МФЦ, предоставляющие муниципальную услугу, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности, крепящимися с помощью зажимов к одежде, либо настольными табличками аналогичного содержания.
Рабочие места специалистов Департамента, МБУ ЦАУМС" или специалистов МФЦ, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заинтересованных лиц и оптимальным условиям работы специалистов.
Места для заполнения заявлений на оказание муниципальной услуги обеспечиваются столами, стульями, информационными стендами с образцами заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.14. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;
- своевременное, полное информирование о муниципальной услуге;
- обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей к качеству предоставления муниципальной услуги;
- возможность предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ;
- снижение максимального срока ожидания в очереди при подаче заявления и получении документа.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Должностным лицом, ответственным за выполнение административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, является заместитель руководителя Департамента в соответствии с приказом руководителя Департамента о распределении обязанностей между заместителями руководителя.
Срок предоставления муниципальной услуги заявителю составляет 30 календарных дней со дня обращения.
3.2. Последовательность административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги отражена в блок-схеме административных процедур (действий) предоставления муниципальной услуги, которая приводится в приложении № 3 к административному регламенту.
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием, проверка и регистрация заявления и документов, указанных в пункте 2.5 настоящего административного регламента, представленных заявителем;
2) рассмотрение пакета документов, поданных на предоставление жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений (далее - договор найма), подготовка проекта распорядительного акта о предоставлении жилого помещения (или проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги), согласование распорядительного акта о предоставлении договора найма жилого помещения (или проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги);
3) принятие решения о предоставлении (или решения об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;
4) уведомление заявителя о готовности к выдаче результата муниципальной услуги;
5) выдача заявителю договора найма специализированного жилого помещения или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.3. Прием и регистрация заявления и документов, представленных заявителем.
3.3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является подача заявления по форме согласно Приложению № 2 к настоящему административному регламенту.
3.3.2. Ответственными за выполнение административной процедуры являются специалист Департамента или специалист МБУ "ЦАУМС", уполномоченный на прием заявлений.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги может быть подано в МФЦ. При этом заявитель вправе выбрать в качестве места получения результата предоставления муниципальной услуги как МФЦ, так и Департамент.
МФЦ в течение 1 рабочего дня со дня поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги обеспечивается отправка заявления и иных предоставленных заявителем документов в Департамент.
3.3.3. Специалист Департамента или специалист МФЦ, осуществляющий прием документов, устанавливает предмет обращения заявителя и осуществляет проверку комплектности документов на соответствие требованиям законодательства и настоящего административного регламента.
При проверке комплектности документов специалист Департамента или специалист МФЦ, осуществляющий прием документов, удостоверяет, что:
документы в установленных законодательством случаях нотариально засвидетельствованы, скреплены печатями, имеют подписи должностных лиц;
тексты заявления, документов написаны разборчиво;
фамилии, имена, отчества (последнее - при наличии) физических лиц, адрес их места жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не написаны карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
3.3.4. Специалист Департамента, МБУ "ЦАУМС" или специалист МФЦ, осуществляющий прием документов, проверяет копии документов на их соответствие оригиналам, после чего в установленных законом случаях совершает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.
3.3.5. Если заявление и пакет документов, необходимые для оказания услуги, представляются посредством почтового отправления, специалист Департамента удостоверяет, что документы в установленных законодательством случаях нотариально засвидетельствованы, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц.
3.3.6. При выявлении фактов несоответствия представленных документов требованиям законодательства специалист Департамента, МБУ "ЦАУМС" или специалист МФЦ, осуществляющий прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, разъясняет заявителю содержание недостатков, выявленных в представленных документах, и предлагает принять меры по их устранению.
При согласии заявителя устранить выявленные недостатки специалист, осуществляющий прием документов, возвращает документы заявителю.
3.3.7. Максимальный срок приема, регистрации заявления и приложенных к нему документов не может превышать 30 минут с момента обращения заявителя к специалисту Департамента, МБУ "ЦАУМС", МФЦ, осуществляющему прием документов.
3.3.8. Критериями принятия решения являются:
наличие заявления и документов, которые заявитель обязан представить самостоятельно;
соответствие документов требованиям, предусмотренным пунктом 2.5 настоящего административного регламента.
3.3.9. Результатом данной административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов путем проставления на заявлении регистрационного номера, подписи специалиста Департамента, МБУ "ЦАУМС" или специалиста МФЦ и даты регистрации.
Сведения о совершении данной административной процедуры вносятся в книгу регистрации заявлений граждан о предоставлении жилого помещения в муниципальном специализированном жилищном фонде (далее - книга регистрации) по форме согласно приложению № 4 к настоящему административному регламенту.
3.4. Рассмотрение пакета документов, поданных на предоставление жилого помещения, подготовка проекта распорядительного акта о предоставлении жилого помещения (или проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги), согласование распорядительного акта о предоставлении жилого помещения (или проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги).
3.4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является прием, регистрация заявления и документов, указанных в п. 2.5 настоящего административного регламента.
3.4.2. Ответственными за выполнение административной процедуры являются специалист Департамента или специалист МБУ "ЦАУМС", принявший от заявителя документы на предоставление муниципальной услуги.
3.4.3. Специалист Департамента, МБУ "ЦАУМС" в установленном порядке рассматривает на предмет соответствия представленных заявителем документов требованиям законодательства и настоящего административного регламента.
Максимальный срок совершения административного действия составляет 10 календарных дней с момента регистрации заявления и прилагаемых к нему документов.
3.4.4. Специалист Департамента или специалист МБУ "ЦАУМС" при наличии оснований в установленном порядке подготавливает проект распорядительного акта о предоставлении жилого помещения (или проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги) и направляет на согласование структурным подразделениям Департамента.
Максимальный срок совершения административного действия составляет 1 рабочий день.
Способом фиксации результата данной административной процедуры является проект распорядительного акта о предоставлении жилого помещения (или проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги).
3.4.5. Проект распорядительного акта о предоставлении жилого помещения (или проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги) проходит процедуру согласования в структурных подразделениях Департамента.
Проект распорядительного акта о предоставлении жилого помещения (или проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги), не прошедший процедуру согласования, направляется специалисту Департамента, обеспечивающему предоставление муниципальной услуги, для доработки.
После устранения замечаний проект распорядительного акта о предоставлении жилого помещения (или проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги) повторно направляется на согласование.
Максимальный срок совершения административных действий, предусмотренных настоящим пунктом, составляет не более 10 календарных дней.
Способом фиксации результата данной административной процедуры является согласование структурными подразделениями Департамента проекта распорядительного акта о предоставлении жилого помещения (или проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги).
3.5. Принятие решения о предоставлении (или решения об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
3.5.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала указанной административной процедуры, является поступление согласованного структурными подразделениями Департамента проекта распорядительного акта о предоставлении жилого помещения (или проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги) с приложением документов, необходимых для рассмотрения, заместителю руководителя Департамента, уполномоченному на принятие решения.
3.5.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является заместитель руководителя Департамента.
3.5.3. Заместитель руководителя Департамента, ответственный за предоставление муниципальной услуги, рассматривает заявление и приложенный пакет документов, принимает решение и подписывает распорядительный акт о предоставлении жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда по договору найма специализированного жилого помещения (или проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги).
Максимальный срок совершения административного действия, предусмотренного настоящим пунктом административного регламента, не может превышать 5 календарных дней со дня поступления проекта распорядительного акта о предоставлении жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда по договору найма специализированного жилого помещения (или проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги) с заявлением и приложенными к нему документами в приемную заместителя руководителя Департамента, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
Способом фиксации результата данной административной процедуры является подписание распорядительного акта о предоставлении жилого помещения (или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги).
Результатом данного административного действия является решение о предоставлении (или решение об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
Специалист Департамента или МБУ "ЦАУМС" вносит сведения о принятом решении в книгу регистрации согласно Приложению № 5 к настоящему административному регламенту.
3.6. Уведомление заявителя о готовности к выдаче результата муниципальной услуги.
3.6.1. Специалист Департамента или МБУ "ЦАУМС" не позднее 3 рабочих дней со дня регистрации решения о предоставлении (или решения об отказе в предоставлении) муниципальной услуги подготавливает уведомление о готовности к выдаче результата муниципальной услуги.
3.6.2. Специалист отдела подготовки, прохождения и контроля распорядительных документов управления делопроизводства Департамента в течение 1 рабочего дня уведомляет заявителя о готовности к выдаче уведомления способом, указанным в заявлении о предоставлении муниципальной услуги.
3.7. Выдача результата предоставления муниципальной услуги.
3.7.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является подписанный и зарегистрированный распорядительный акт о предоставлении жилого помещения (или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги).
3.7.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист Департамента или МБУ "ЦАУМС", принявший от заявителя заявление на предоставление муниципальной услуги.
3.7.3. Специалист Департамента или специалист МБУ "ЦАУМС" при обращении заявителя (законного представителя) за результатом предоставления муниципальной услуги непосредственно в Департамент:
осуществляет проверку документа, удостоверяющего личность заявителя или его полномочного представителя;
в случае отсутствия прав на получение результата предоставления услуги специалист Департамента или МБУ "ЦАУМС" объясняет заявителю выявленные препятствия для выдачи результата предоставления услуги;
в случае подтверждения полномочий на получение результата предоставления муниципальной услуги выдает под роспись заявителю в одном экземпляре копию распорядительного акта и подписанный сторонами договор найма (или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги).
3.7.4. В случае, если заявление о предоставлении муниципальной услуги подано заявителем через МФЦ и заявителем в качестве места получения результата предоставления муниципальной услуги выбрано МФЦ, Департамент в течение 1 рабочего дня обеспечивает отправку копии распорядительного акта и подписанный сторонами договор найма (или уведомление об отказе в представлении муниципальной услуги) для выдачи заявителю.
3.8. Выполнение административных процедур при предоставлении муниципальной услуги в электронной форме.
Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Самарской области. Состав административных процедур, предоставляемых в электронном виде, а также действий заявителя по получению информации о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде определяются в соответствии с содержанием этапов перехода на предоставление муниципальной услуги в электронном виде.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль соблюдения и исполнения специалистами Департамента, МБУ "ЦАУМС" и специалистами МФЦ положений настоящего административного регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятия решений специалистами Департамента осуществляет руководитель Департамента, руководитель МБУ "ЦАУМС", директор МФЦ.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Департамента положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению муниципальной услуги специалистами МФЦ осуществляется директором МФЦ, заместителем директора по организации предоставления государственных (муниципальных) услуг МФЦ.
4.3. Порядок и периодичность проведения проверок выполнения специалистом Департамента, специалистом МБУ "ЦАУМС", специалистом МФЦ положений настоящего административного регламента и иных законодательных и нормативных правовых актов, содержащих требования к предоставлению муниципальной услуги, устанавливается по согласованию с руководителем Департамента, с руководителем МБУ "ЦАУМС", директором МФЦ.
4.4. Плановые проверки могут проводиться не чаще чем один раз в полугодие и не реже чем один раз в 2 года.
Внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются правоохранительными и контролирующими органами с предварительным письменным уведомлением уполномоченных должностных лиц Департамента.
4.5. Для осуществления со своей стороны контроля за исполнением муниципальной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Департамент индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка исполнения муниципальной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении специалистами Департамента или специалистами МФЦ требований настоящего административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.
4.6. Специалисты Департамента, МБУ "ЦАУМС" и специалисты МФЦ, указанные в настоящем административном регламенте, несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
5.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение (жалоба) заявителя.
5.2. Получатель муниципальной услуги может обратиться с жалобой на действия (бездействие) специалистов Департамента в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления (запроса) заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Самара для предоставления муниципальной услуги, настоящим административным регламентом;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Самара для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Самара;
6) истребование от заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Самара;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме по форме, указанной в Приложении № 5 к настоящему административному регламенту.
Информация о должностном лице, которому может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке, графике работы, номерах телефона, адресах электронной почты, по которым можно сообщить о нарушении положений настоящего административного регламента, содержится в Приложении № 6 к настоящему административному регламенту.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Заявитель имеет право на получение в Департаменте информации и документов, необходимых для обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемого ими решения при предоставлении муниципальной услуги.
5.6. Жалоба подлежит рассмотрению уполномоченным лицом в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента и (или) должностного лица Департамента, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченное лицо принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8. Основаниями для отказа в рассмотрении письменной жалобы заявителя являются:
- отсутствие в письменной жалобе фамилии и почтового адреса заявителя, по которому должен быть направлен ответ;
- наличие в письменной жалобе обжалования судебного решения. Такое обращение возвращается заявителю с разъяснением порядка обжалования судебного решения;
- наличие в письменной жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- невозможность прочтения текста письменной жалобы. В случае если прочтению поддается фамилия и почтовый адрес заявителя, ему сообщается о данной причине отказа в рассмотрении;
- наличие в письменной жалобе вопроса, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами (при отсутствии в жалобе новых доводов или обстоятельств).
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление жилых помещений
муниципального специализированного
жилищного фонда по договорам найма
специализированных жилых помещений"
Информация
о местонахождении, графике работы, контактных
телефонах, адресе электронной почты Департамента управления
имуществом городского округа Самара, управления по жилищным
вопросам Департамента управления имуществом городского
округа Самара, муниципального бюджетного учреждения
городского округа Самара "Центр администрация управления
муниципальной собственностью", муниципального автономного
учреждения городского округа Самара "Многофункциональный
центр предоставления государственных (муниципальных) услуг"
Департамент управления имуществом городского округа Самара
443010, г. Самара, ул. Льва Толстого, 20
График работы:
понедельник - четверг: 8.30 - 17.30
пятница: 8.30 - 16.30
обед: 12.30 - 13.18
суббота, воскресенье: выходные дни
Прием обращений граждан:
ежедневно: 9.00-12.30
Адрес электронной почты:
samgki@yandex.ru
Телефон (факс):
(846) 333-40-63,
333-50-77
Управление по жилищным вопросам Департамента управления имуществом городского округа Самара
443010, г. Самара
ул. Красноармейская, д. 17
График работы:
понедельник - четверг: 8.30 - 17.30
пятница: 8.30 - 16.30
обед: 12.30 - 13.18
суббота, воскресенье: выходные дни График приема граждан:
по предварительной записи:
среда: 14.00 - 17.00
Адрес электронной почты:
gilupr@mail.ru
Телефон (факс):
(846) 333-49-29
Управление по жилищным вопросам Департамента управления имуществом городского округа Самара Железнодорожный район
г. Самара, ул. Урицкого, 21, каб. 4
График приема граждан:
понедельник: 10.00 - 12.00, 14.00 - 17.00
Телефон (факс):
(846) 310-34-76
Управление по жилищным вопросам Департамента управления имуществом городского округа Самара
Кировский район
г. Самара, ул. Свободы, 194, общественная приемная
График приема граждан:
среда: 10.00 - 12.00, 14.00 - 17.00
Телефон (факс):
(846) 995-85-76
Управление по жилищным вопросам Департамента управления имуществом городского округа Самара
Красноглинский район
г. Самара пос. Управленческий, ул. С. Лазо, 11, каб.
График приема граждан: среда: 10.00-12.00, 14.00-17.00
Телефон (факс):
(846) 950-69-58
Управление по жилищным вопросам Департамента управления имуществом городского округа Самара Куйбышевский район
г. Самара, ул. Бакинская, 22а, каб. 5
График приема граждан:
понедельник: 10.00-12.00, 14.00-17.00
Телефон (факс):
(846) 300-82-65
Управление по жилищным вопросам Департамента управления имуществом городского округа Самара
Ленинский район
г. Самара, ул. Садовая, 243, каб. 111
График приема граждан:
среда: 10.00-12.00, 14.00-17.00
Телефон (факс): (846) 310-31-51
Управление по жилищным вопросам Департамента управления имуществом городского округа Самара
Самарский район
г. Самара, ул. Некрасовская, 62, каб. 2016
График приема граждан:
понедельник: 10.00-12.00, 14.00-17.00
Телефон (факс):
(846) 333-69-58
Управление по жилищным вопросам Департамента управления имуществом городского округа Самара
Октябрьский район
г. Самара, ул. Ново-Садовая, 20, каб. 22
График приема граждан:
среда: 10.00-12.00, 14.00-17.00
Телефон (факс):
(846) 335-69-01
Управление по жилищным вопросам Департамента управления имуществом городского округа Самара
Промышленный район
г. Самара, ул. Краснодонская, д. 32, корпус 2, каб. 211
График приема граждан:
среда: 10.00-12.00, 14.00-17.00
Телефон (факс):
(846) 995-91-36
Управление по жилищным вопросам Департамента управления имуществом городского округа Самара
Советский район
г. Самара, ул. Советской Армии, д. 27, каб. 7, 8
График приема граждан:
среда: 10.00-12.00, 14.00-17.00
Телефон (факс): (846) 262 27 69
Муниципальное бюджетное учреждение городского округа Самара "Центр администрирования управления муниципальной собственностью
443010, г. Самара, ул. Красноармейская, 17
График работы:
понедельник - четверг: 8.30 - 17.30
пятница: 8.30 - 16.30
обед: 12.30-13.18
суббота, воскресенье: выходные дни
Адрес электронной почты: samgki@yandex.ru
Телефон:
(846) 333-39-23
Муниципальное автономное учреждение городского округа Самара "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг"
443013, г. Самара, Московское шоссе, литера Д, корпус 28А
График работы:
понедельник - пятница: 8.00 - 20.00
суббота: 10.00 - 15.00
воскресенье: выходной день
E-mail:
info@mfc-samara.ru
Телефон (факс): (846) 205-71-58, 200-01-23
Отделение муниципального автономного учреждения городского округа Самара "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг"
Кировского района
443077, г. Самара, ул. Свободы, д. 192
График работы:
понедельник - пятница: 8.00 - 20.00
суббота: 10.00 - 15.00
воскресенье: выходной день
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление жилых помещений
муниципального специализированного
жилищного фонда по договорам найма
специализированных жилых помещений"
Руководителю
Департамента управления имуществом
городского округа Самара
от __________________________________
(Ф.И.О. полностью, печатными буквами)
_____________________________________
_____________________________________
Проживающего (ей) по адресу:
443 _________________________________
_____________________________________
_____________________________________
Телефон: ____________________________
Заявление
Прошу предоставить жилое помещение муниципального специализированного
жилищного фонда и заключить договор найма жилого помещения с
_____________________________________________________,
(Ф.И.О.)
в связи с ____________________________________________________________
(указать причину предоставления жилого помещения)
Приложение на _________ л.
"__"_________ 20__ г. Подпись
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление жилых помещений
муниципального специализированного
жилищного фонда по договорам найма
специализированных жилых помещений"
Блок-схема
Прием, проверка и регистрация заявления и документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги
\/
Рассмотрение пакета документов, поданных на предоставление жилого
помещения, подготовка проекта распорядительного акта о предоставление
жилого помещения (или проекта уведомления об отказе в предоставлении
муниципальной услуги), согласование распорядительного акта о
предоставление жилого помещения (или проекта уведомления об отказе в
предоставлении муниципальной услуги)
\/
Принятие решения о предоставлении (или решение об отказе в
предоставлении) муниципальной услуги
\/
Уведомление заявителя о готовности к выдаче результата
муниципальной услуги
\/
Выдача заявителю договора найма жилого помещения специализированного
жилищного фонда или уведомления об отказе в предоставлении
муниципальной услуги
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление жилых помещений
муниципального специализированного
жилищного фонда по договорам найма
специализированных жилых помещений"
Книга
регистрации заявлений граждан о предоставлении жилых
помещений муниципального специализированного
жилищного фонда по договорам найма
_________________________________________________________________
(наименование населенного пункта)
_________________________________________________________________
(наименование уполномоченного органа)
Начато "__"______________ 20__ г.
Окончено "__"___________ 20___ г.
№ п/п
Дата подачи заявления
Ф.И.О. заявителя
Состав семьи заявителя
№ и дата принятия решения о предоставлении либо отказ в предоставлении специализированного жилого помещения
Размер предоставленного жилого помещения (общ. и жил. пл., кв. м)
Примечание: Учет осуществляется путем внесения соответствующих данных в журналы учета граждан
Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление жилых помещений
муниципального специализированного
жилищного фонда по договорам найма
специализированных жилых помещений"
Типовая форма жалобы
на неправомерные действия (бездействие), решение
уполномоченных должностных лиц, участвующих в предоставлении
муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений
муниципального специализированного жилищного фонда по
договору найма специализированных жилых помещений"
"__"_____________ 201__ г.
Прошу принять жалобу от _______________________________________________
на неправомерные действия (бездействие), решение при предоставлении
муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений муниципального
специализированного жилищного фонда по договору найма специализированных
жилых помещений", состоящие в следующем:
___________________________________________________________________________
указать причины жалобы, дату и т.д.
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________________
______________ ____________
(Ф.И.О.) (подпись)
Жалобу принял:
_________________________ _____________________ __________________
(должность) (Ф.И.О.) (подпись)
Приложение № 6
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление жилых помещений
муниципального специализированного
жилищного фонда по договорам найма
специализированных жилых помещений"
Информация
о должностных лицах, которым может быть адресована жалоба
заявителя в досудебном (внесудебном) порядке, графике
работы, номерах телефонов, адрес электронной почты
Руководитель Департамента управления имуществом городского округа Самара
443010, г. Самара, ул. Льва Толстого, д. 20, График работы:
понедельник - 08.30 - 17.30
обед 12.30 - 13.18
Суббота, воскресенье - выходной
Приемный день:
1-я, 3-я среда месяца 09.00 - 12.00
E-mail:
samgki@yandex.ru
Телефон:
(846) 333-40-63,
факс (846) 333-50-77
Заместитель руководителя Департамента управления имуществом городского округа Самара
443010, г. Самара, ул. Красноармейская, д. 17,
График работы:
понедельник - четверг: 08.30 - 17.30
пятница: 08.30 - 16.30
обед: 12.30 - 13.18
Суббота, воскресенье - выходной
Приемный день: среда 9.00 - 12.00
E-mail:
samgki@yandex.ru
Телефон:
(846) 333-49-29,
факс (846) 333-23-73
Руководитель управления по жилищным вопросам Департамента управления имуществом городского округа Самара
443010, г. Самара, ул. Красноармейская, д. 17,
График работы:
понедельник: 09.00 - 12.00, 14.00 - 17.00 пятница: 09.00 - 12.00, 14.00 - 17.00
обед: 12.30 - 13.18
Суббота, воскресенье - выходной
Приемный день -
четверг: 14.00 - 17.00
E-mail:
gilupr@mail.ru
Телефон: (846) 333-49-29, (846) 333-23-73
Приложение № 7
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление жилых помещений
муниципального специализированного
жилищного фонда по договорам найма
специализированных жилых помещений"
Опросный лист
Перечень документов, которые находятся в распоряжении
органов местного самоуправления городского округа Самара:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
органов государственной власти Самарской области:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
федеральных органов государственной власти:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
иных органов и организаций:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
_______________________________ _____________________
(Ф.И.О. гражданина, (подпись)
Ф.И.О. представителя)
"__"______________ 20___ г.
------------------------------------------------------------------