Типы документов

Постановление

Закон

Распоряжение

Определение

Решение

Положение

Приказ

Указ

Устав

Протест

Представление

Соглашение

Письмо

Разное

Реклама

Партнеры

Приказ департамента туризма Самарской области от 03.07.2013 N 8-п "Об утверждении Административного регламента предоставления департаментом туризма Самарской области государственной услуги по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи"



ДЕПАРТАМЕНТ ТУРИЗМА
САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 3 июля 2013 г. № 8-п

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ДЕПАРТАМЕНТОМ ТУРИЗМА САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ ПО АККРЕДИТАЦИИ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ
КЛАССИФИКАЦИЮ ОБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ, ВКЛЮЧАЮЩИХ
ГОСТИНИЦЫ И ИНЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ,
ГОРНОЛЫЖНЫЕ ТРАССЫ, ПЛЯЖИ

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", законом Самарской области от 14.06.2011 № 51-ГД "О государственной поддержке в сфере туризма Самарской области", а также постановлением Правительства Самарской области от 27.01.2011 № 16 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Самарской области, разработке и принятии административных регламентов осуществления муниципального контроля органами местного самоуправления в Самарской области" приказываю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления департаментом туризма Самарской области государственной услуги по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи.
2. Утвердить состав апелляционной комиссии по вопросам аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи.
3. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на руководителя департамента туризма Самарской области (Мальцева М.В.).
4. Опубликовать настоящий Приказ в средствах массовой информации.
5. Настоящий Приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Руководитель
департамента туризма
Самарской области
М.В.МАЛЬЦЕВ





Утвержден
Приказом
департамента туризма
Самарской области
от 3 июля 2013 г. № 8-п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ ТУРИЗМА САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО АККРЕДИТАЦИИ ОРГАНИЗАЦИЙ,
ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ КЛАССИФИКАЦИЮ ОБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ,
ВКЛЮЧАЮЩИХ ГОСТИНИЦЫ И ИНЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ,
ГОРНОЛЫЖНЫЕ ТРАССЫ, ПЛЯЖИ

1. Общие положения

Административный регламент предоставления департаментом туризма Самарской области (далее - департамент) государственной услуги по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (далее - Административный регламент) разработан в целях оптимизации (повышения качества и доступности) предоставления государственной услуги по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (далее - государственная услуга) и определяет требования, предъявляемые к порядку предоставления государственной услуги, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении департаментом государственной услуги.

1.1. Общие сведения о государственной услуге

1.1.1. Получателями государственной услуги являются юридические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации, претендующие на аккредитацию для классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (далее - объекты туристской индустрии), и имеющие опыт работы в указанной сфере.

1.2. Порядок информирования о правилах
предоставления государственной услуги

1.2.1. Информация о месте нахождения и графике работы
департамента, предоставляющего государственную услугу

Адрес места нахождения департамента: 443010, г. Самара, ул. Чапаевская, дом 181-183/12;
телефон для справок: (846) 333-32-61;
факс: (846) 333-32-99;
адрес электронной почты: tourdep@samregion.ru;
официальный сайт департамента: www.dt.samregion.ru;
номер телефона-автоинформатора: (846) 333-32-61
график работы:
понедельник 9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 13.48),
вторник 9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 13.48),
среда 9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 13.48),
четверг 9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 13.48),
пятница 9.00 - 17.00 (перерыв 13.00 - 13.48),
суббота, воскресенье - выходные дни.
В предпраздничные дни время работы департамента сокращается на 1 час.

1.2.2. Порядок получения информации заявителями по вопросам
предоставления государственной услуги, в том числе
о ходе ее предоставления

1.2.2.1. Заявитель может получить информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги:
на официальном сайте департамента (далее - Сайт департамента) - (http://www.dt.samregion.ru);
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) Российской Федерации (далее - Единый портал) - (http://www.gosuslugi.ru);
на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Самарской области (далее - Региональный портал) - http://www.pgu.samregion.ru;
непосредственно в департаменте;
путем использования средств телефонной или факсимильной связи;
путем использования средств электронной почты;
во время проведения совещаний, конференций, "круглых столов", семинаров.
1.2.2.2. Информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе ее представления (далее - информирование) является бесплатным.
1.2.2.3. Информирование осуществляется в устной, письменной или электронной форме.
1.2.2.4. Информирование заявителей в устной форме осуществляется в случаях обращения заявителей по телефонам, указанным в пункте 1.2.1 Административного регламента, или при личном устном обращении заявителя к должностным лицам департамента, ответственным за информирование по вопросам оказания услуги (далее - информирующие специалисты).
1.2.2.5. При ответе на телефонный звонок или личном устном обращении заявителя информирующий специалист:
представляется, называя свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), наименование департамента, свою должность;
подробно, в вежливой и корректной форме информирует обратившегося по интересующим его вопросам. Информирующий специалист должен принять все необходимые меры для ответа, в том числе при необходимости привлечь других специалистов департамента.
1.2.2.6. При невозможности информирующего специалиста, принявшего звонок или заявителя, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому специалисту департамента или же заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.2.2.7. Время разговора не должно превышать 10 минут.
1.2.2.8. В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, информирующий специалист, принявший звонок или заявителя, предлагает заявителю обратиться письменно либо определяет совместно с заявителем другое удобное время для получения ответа по телефону.
1.2.2.9. Информирование заявителей в письменной или электронной форме осуществляется путем подготовки и направления заявителю ответа на его письменный запрос.
1.2.2.10. Заявитель вправе обратиться в департамент с письменным запросом о ходе предоставления государственной услуги, в том числе в электронном виде.
Обращение заявителя в письменной форме осуществляется посредством почтовых отправлений, в том числе по электронной почте, а также посредством формирования электронных запросов с помощью Интернет-сервисов, позволяющих получать запрашиваемую информацию в двух режимах: в режиме отсроченного ответа (off-line) и в режиме реального времени (on-line).
Информирование в режиме off-line осуществляется посредством сервисов Интернет-приемной на официальном сайте Правительства Самарской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (http://www.vopros. samregion.ru).
Информирование в режиме on-line осуществляется посредством Регионального портала.
1.2.2.11. Информирование заявителей в письменной или электронной форме осуществляется в течение 5 дней со дня поступления в департамент письменного запроса заявителя.
1.2.2.12. Информация о местонахождении, графике (режиме) работы департамента, адрес электронной почты и официального сайта департамента в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, о порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, Едином портале и Региональном портале, а также на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
1.2.2.13. На информационных стендах в помещении, предназначенном для получения государственной услуги, размещается также следующая информация:
текст настоящего Административного регламента;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
образцы оформления документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования к их оформлению.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи.

2.2. Наименование органа, предоставляющего
государственную услугу

2.2.1. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом.
2.2.2. Органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:
Федеральная налоговая служба Российской Федерации в части предоставления копий свидетельств о постановке заявителя на учет в налоговом органе и справки налогового органа, подтверждающей отсутствие задолженности перед бюджетом и внебюджетными фондами.

2.3. Результат предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является:
получение организацией аттестата аккредитации;
получение организацией переоформленного аттестата аккредитации;
отказ в предоставлении государственной услуги.

2.4. Срок предоставления государственной услуги (в том числе
с учетом необходимости обращения в иные органы
государственной власти, органы государственных внебюджетных
фондов, органы местного самоуправления и организации,
участвующие в предоставлении государственной услуги)

2.4.1. Срок предоставления государственной услуги составляет 15 рабочих дней со дня подачи заявки на аккредитацию / переоформление аккредитации.
2.4.2. Срок рассмотрения пакета документов, представляемого получателем государственной услуги в департамент, составляет 10 рабочих дней с момента их поступления в департамент.
2.4.3. Срок оформления / переоформления и выдачи аттестата аккредитации или направления уведомления о возврате документов с указанием причин отказа в принятии заявки об аккредитации составляет 5 рабочих дней с момента принятия решения после рассмотрения пакета документов, представленного получателем государственной услуги в департамент.
2.4.4. Срок действия аттестата аккредитации составляет 5 лет.

2.5. Правовые основания для предоставления
государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, 30.07.2010, Собрание законодательства Российской Федерации, № 31, ст. 4179, 02.08.2010);
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", № 95, 05.05.2006, "Собрание законодательства Российской Федерации", 08.05.2006, № 19, ст. 2060, "Парламентская газета", № 70-71, 11.05.2006);
Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 49, ст. 5491; 2007, № 7, ст. 833; 2009, № 52 (I ч.), ст. 6441; 2010, № 32, ст. 4298);
приказом Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации от 15.12.2010 № 1351 "Об утверждении порядка аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи";
приказом Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации от 25.01.2011 № 35 "Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи";
Законом Самарской области от 14.06.2011 № 51-ГД "О государственной поддержке развития туризма в Самарской области" ("Волжская коммуна", № 212(27647), 16.06.2011);
постановлением Правительства Самарской области от 27.01.2011 № 16 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Самарской области, разработке и принятии административных регламентов осуществления муниципального контроля органами местного самоуправления в Самарской области" ("Волжская коммуна", 29.01.2011, № 28 (27463);
постановлением Правительства Самарской области от 19.06.2012 № 281 "Об утверждении Положения о департаменте туризма Самарской области" ("Волжская коммуна", № 214 (28142), 21.06.2012);
распоряжением Правительства Самарской области от 29.04.2013 № 234-р "Об утверждении Инструкции по делопроизводству в Администрации Губернатора Самарской области, секретариате Правительства Самарской области и органах исполнительной власти Самарской области".

2.6. Исчерпывающий перечень документов и информации,
необходимых в соответствии с законодательными или иными
нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, которые заявитель
должен предоставить самостоятельно

2.6.1. Государственная услуга в части аккредитации / переоформления аттестата аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи предоставляется получателю государственной услуги при условии представления в департамент следующих документов:
2.6.1.1. заявки на аккредитацию / переоформление аттестата аккредитации, оформленную согласно Приложению 3 к настоящему Административному регламенту;
2.6.1.2. информации о стоимости работ по классификации;
2.6.1.3. данных о разработанной и внедренной системе качества проведения работ по классификации объектов туриндустрии и о системе учета и документирования результатов выполнения работ по классификации, в том числе утвержденных руководителем правил организации делопроизводств, ведения архива (с указанием сроков хранения документов, касающихся проведения работ по классификации);
2.6.1.4. данных о наличии не менее 2 специалистов (экспертов), имеющих не менее 3 лет стажа практической работы в области классификации объектов туриндустрии, а также высшее профессиональное образование в сфере оказания туристских и гостиничных услуг, в том числе по направлениям "Туризм" и/или "Гостиничное дело", либо непрофильное высшее профессиональное образование, и прошедших дополнительную профессиональную подготовку или программу повышения квалификации по направлению "Классификация объектов туристской индустрии", в течение 5-ти последних лет, подтверждаемые наличием документов государственного образца. Эксперты, выполняющие работы по классификации объектов туристской индустрии, могут являться штатными сотрудниками заявителя или работать по договорам гражданско-правового характера;
2.6.1.5. документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (в случае, если за получением государственной услуги обращается представитель заявителя).
2.6.2. В случае изменения наименования, места нахождения, состава руководящих органов, внесения изменений в учредительные документы аккредитованной организации, либо утраты аттестата аккредитации аккредитованная организация обязана в течение 5 рабочих дней уведомить об этом орган по аккредитации и подать заявление о переоформлении аттестата аккредитации. В этом случае выдача нового аттестата об аккредитации осуществляется в течение 5 рабочих дней с даты представления в орган по аккредитации заявления о переоформлении аттестата об аккредитации с приложением документов, подтверждающих сведения об изменениях, указанных в настоящем пункте.
2.6.3. Копии документов, указанных в подпунктах 2.6.1.1 - 2.6.1.3 настоящего Административного регламента, заверяются нотариально или должностным лицом департамента, предоставляющим государственную услугу, при предъявлении оригиналов.
2.6.4. Документы, указанные в подпункте 2.6.1.4 настоящего Административного регламента, заверяются организацией, подающей заявку об аккредитации / переоформлении аттестата аккредитации.
2.6.5. Все прилагаемые к заявке об аккредитации / переоформлении аттестата аккредитации документы оформляются по описи, являющейся неотъемлемой частью заявки об аккредитации / переоформлении аттестата аккредитации.
2.6.6. Документы предоставляются в одном экземпляре.
2.6.7. Документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, могут быть представлены заявителем в форме электронных документов, в том числе с использованием Единого портала или Регионального портала.

2.7. Исчерпывающий перечень документов и информации,
необходимых в соответствии с законодательными или иными
нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов государственных
внебюджетных фондов, органов местного самоуправления,
организаций и запрашиваются органом, предоставляющим
государственную услугу, в органах (организациях), в
распоряжении которых они находятся, если заявитель не
представил такие документы и информацию самостоятельно

2.7.1. К документам, необходимым для предоставления государственной услуги в части оформления / переоформления аттестата об аккредитации, которые находятся в распоряжении государственных органов и иных организаций, относятся:
копия свидетельства о постановке заявителя на учет в налоговом органе;
справка налогового органа, подтверждающая отсутствие задолженности перед бюджетом и внебюджетными фондами;
2.7.2. Получение указанных документов осуществляется департаментом посредством межведомственного взаимодействия, в том числе в электронной форме с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

Основания для отказа в приеме документов у заявителя отсутствуют.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в предоставлении государственной услуги

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
представление неполного пакета документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента;
выявление недостоверности в представленных заявителем документах;
наличие задолженности перед бюджетом и внебюджетными фондами, подтвержденной справкой налогового органа.

2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.11. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
государственной услуги, и способы ее взимания в случаях,
предусмотренных федеральными законами, принимаемыми
в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами
субъектов Российской Федерации

За предоставление государственной услуги плата не взимается.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявки
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги

2.12.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявки об аккредитации составляет не более 15 минут.
2.12.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.

2.13. Срок регистрации заявки заявителя о предоставлении
государственной услуги

2.13.1. Максимальный срок регистрации заявки об аккредитации / переоформлении аттестата аккредитации - 1 рабочий день.
2.13.2. При поступлении в департамент заявки о предоставлении государственной услуги в нерабочий или праздничный день, регистрация заявки осуществляется в первый рабочий день, следующий за нерабочим или праздничным днем.

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к залу ожидания, местам для
заполнения заявок о предоставлении государственной услуги,
информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

2.14.1. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга

2.14.1.1. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются в здании, в котором расположен департамент.
2.14.1.2. Помещения для предоставления государственной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и правилам пожарной безопасности.
2.14.1.3. Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов с получателями государственной услуги организуются в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.
2.14.1.4. Кабинеты (кабинет) приема получателей государственной услуги должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета (в случае наличия нескольких кабинетов);
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги.
2.14.1.5. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа в помещение и выхода из него.

2.14.2. Требования к залу ожидания

2.14.2.1. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для получателей государственной услуги и оптимальным условиям работы специалистов.
2.14.2.2. Места для ожидания в очереди на предоставление или получение документов должны быть оборудованы стульями или кресельными секциями.

2.14.3. Требования к местам для заполнения заявок
на аккредитацию / переоформление аккредитации

Места для заполнения заявок на аккредитацию / переоформление аккредитации должны быть оборудованы стульями и столами, снабжаться канцелярскими принадлежностями.

2.14.4. Требования к информационным стендам
с образцами заполнения заявок на аккредитацию /
переоформление аккредитации

Информационные стенды должны располагаться в здании, в котором расположен департамент и содержать следующую информацию:
местоположение департамента;
график (режим) работы департамента;
номера телефонов специалистов департамента;
адрес сайта и электронной почты департамента;
исчерпывающую информацию о порядке предоставления государственной услуги;
образец заполнения получателем государственной услуги заявки об аккредитации / переоформлении аккредитации.

2.15. Показатели доступности и качества
государственной услуги

Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
количество взаимодействий заявителя с должностными лицами департамента при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;
доля случаев предоставления государственной услуги с нарушением установленного срока в общем количестве исполненных заявлений о предоставлении государственной услуги;
доля жалоб заявителей, поступивших в порядке досудебного обжалования решений, принимаемых в ходе предоставления государственной услуги, и действий (бездействия) должностных лиц департамента в общем количестве обращений по вопросам предоставления государственной услуги;
доля нарушений исполнения настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, выявленных по результатам проведения контрольных мероприятий в соответствии с разделом 4 настоящего Административного регламента в общем количестве случаев предоставления государственной услуги;
количество отказов в предоставлении государственной услуги, признанных в календарном году необоснованными в установленном порядке;
снижение максимального срока ожидания в очереди при подаче заявки и получении результата предоставления государственной услуги.

2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах и особенности предоставления государственной услуги
в электронной форме

2.16.1. При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются:
обеспечение доступа заявителей к сведениям о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте департамента, Едином портале и Региональном портале;
обеспечение возможности подачи заявителем запроса (заявки) о предоставлении государственной услуги с использованием официального сайта департамента, Единого портала и Регионального портала;
обеспечение возможности получения заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги с использованием официального сайта департамента, Единого портала и Регионального портала;
иные действия, осуществляемые при предоставлении государственной услуги в электронной форме в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Самарской области.
2.16.2. Состав административных процедур, в случае предоставления государственной услуги в электронной форме, а также действий заявителя по получению информации о предоставлении государственной услуги в электронной форме определяются в соответствии с содержанием этапов перевода государственной услуги на предоставление в электронной форме, установленных Перечнем государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Самарской области, а также органами местного самоуправления при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами Самарской области, утвержденным постановлением Правительства Самарской области.
2.16.3. Государственная услуга на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг не предоставляется.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием заявки об аккредитации / переоформлении аттестата аккредитации и документов, представляемых заявителем самостоятельно;
формирование межведомственных запросов;
рассмотрение документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
оформление аттестата аккредитации / переоформление аттестата аккредитации или направление уведомления о возврате документов;
выполнение административных процедур при предоставлении государственных услуг в электронной форме.
Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в Приложении 4 к настоящему Административному регламенту.

3.1. Прием заявки об аккредитации / переоформлении аттестата
аккредитации и документов, представляемых
заявителем самостоятельно

3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является получение департаментом заявки об аккредитации / переоформлении аттестата аккредитации или заявки в электронной форме с приложением документов, указанных в подпунктах 2.6.1.1 - 2.6.1.5 настоящего Административного регламента.
3.1.2. Заявка или заявка в электронной форме, поступившая в департамент, регистрируется в журнале регистрации заявок об аккредитации / переоформлении аттестата аккредитации, оформленном согласно Приложению 7 к настоящему Административному регламенту, должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, в сроки, установленные пунктами 2.13.1 и 2.13.2 настоящего Административного регламента.
3.1.3. Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, проверяет документы, представленные заявителем самостоятельно, на соответствие их требованиям, указанным в пунктах 2.6.1 - 2.6.6 настоящего Административного регламента.
3.1.4. В случае представления заявителем неполного пакета документов, указанных в подпунктах 2.6.1.1 - 2.6.1.5 настоящего Административного регламента, или несоответствия их установленным требованиям, должностное лицо департамента, ответственное за предоставление государственной услуги, предлагает заявителю устранить имеющиеся замечания и повторно обратиться в департамент за предоставлением государственной услуги.
3.1.5. При несогласии заявителя устранить замечания должностное лицо департамента, ответственное за предоставление государственной услуги, принимает документы и одновременно информирует заявителя, что имеющиеся недостатки могут служить основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.
3.1.6. Результатом исполнения административной процедуры является зарегистрированная заявка об аккредитации / переоформлении аттестата аккредитации и прием документов, представляемых заявителем самостоятельно.
3.1.7. Способом фиксации результата исполнения процедуры является создание регистрационной записи в журнале регистрации заявок об аккредитации / переоформлении аттестата аккредитации.
3.1.8. Максимальный срок исполнения процедуры - 1 рабочий день с момента получения департаментом заявки об аккредитации / переоформлении аттестата аккредитации или заявки в электронной форме с приложением документов, указанных в подпунктах 2.6.1.1 - 2.6.1.5 настоящего Административного регламента.

3.2. Формирование межведомственных запросов

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявки об аккредитации / переоформлении аттестата аккредитации и представление заявителем документов, указанных в подпунктах 2.6.1.1 - 2.6.1.5 настоящего Административного регламента.
3.2.2. Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, проверяет представленный пакет документов на наличие / отсутствие документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента.
3.2.3. При выявлении отсутствия документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении государственных органов и представляемых заявителем по собственной инициативе, должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, по каналам межведомственного взаимодействия направляет запрос в Федеральную налоговую службу России.
3.2.4. Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, подготавливает и направляет межведомственные запросы в Федеральную налоговую службу России о представлении копии свидетельства о постановке заявителя на учет в налоговом органе и справки налогового органа, подтверждающей отсутствие задолженности перед бюджетом и внебюджетными фондами, а также получает ответы на указанные запросы в рамках межведомственного взаимодействия посредством системы межведомственного электронного взаимодействия.
3.2.5. Предельный срок для подготовки и направления запросов, указанных в пункте 3.2.4 настоящего Административного регламента - 1 рабочий день. Данные запросы направляются в Федеральную налоговую службу России, в порядке, указанном в технологической карте межведомственного взаимодействия государственной услуги, утвержденной в установленном порядке.
3.2.6. Предельный срок для ответов на запросы - 5 рабочих дней со дня поступления запроса в Федеральную налоговую службу России. Испрашиваемая информация и (или) документы предоставляются в порядке, указанном в технологической карте межведомственного взаимодействия государственной услуги, утвержденной в установленном порядке.
3.2.7. Направление межведомственных запросов в бумажном виде допускается только в случае невозможности направления межведомственных запросов в электронной форме в связи с подтвержденной технической недоступностью, неработоспособностью веб-сервисов либо неработоспособностью каналов связи, обеспечивающих доступ к сервисам.
Направление межведомственных запросов допускается только в целях, связанных с предоставлением государственной услуги.
3.2.8. Направление межведомственного запроса на бумажном носителе должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, осуществляется одним из следующих способов:
лично, путем передачи в канцелярию территориального органа Федеральной налоговой службы;
почтовым отправлением;
курьером, под расписку.
3.2.9. При направлении межведомственного запроса на бумажном носителе, межведомственный запрос должен содержать следующие сведения:
наименование департамента;
наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;
указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные Административным регламентом, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документов и (или) информации;
контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
дата направления межведомственного запроса;
фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
3.2.10. После получения ответа на межведомственные запросы, должностное лицо, ответственное за прием документов в департаменте, регистрирует документы (информацию) в системе делопроизводства и документооборота Правительства Самарской области и передает должностному лицу, ответственному за предоставление государственной услуги, поступившие документы.
3.2.11. В случае самостоятельного представления заявителем документов (информации), указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента, документы или содержащаяся в них информация в рамках межведомственного взаимодействия не запрашивается.
3.2.12. Результатом административной процедуры является получение из Федеральной налоговой службы России ответа на запрос.
3.2.13. Способом фиксации результата административной процедуры является запись в системе делопроизводства и документооборота Правительства Самарской области.
3.2.14. Максимальный срок исполнения процедуры - 6 рабочих дней со дня подготовки запросов, указанных в пункте 3.2.4 настоящего Административного регламента.

3.3. Рассмотрение документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является формирование полного пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.3.2. Зарегистрированная в установленном порядке заявка со всеми необходимыми документами рассматривается должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги.
3.3.3. При отсутствии замечаний должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, в течение 1 рабочего дня с момента формирования полного пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги, готовит заключение о соответствии представленных документов установленным требованиям и предоставляет его руководителю департамента.
3.3.4. В случае представления заявителем неполного пакета документов, указанных в подпунктах 2.6.1.1 - 2.6.1.5 настоящего Административного регламента, а также при наличии иных оснований, установленных в подразделе 2.9 Административного регламента, должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, готовится мотивированное письмо об отказе в предоставления государственной услуги.
3.3.5. В случае наличия полного пакета документов и наличия положительного заключения, представленного должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, руководитель департамента дает указание по аккредитации / переоформлении аттестата аккредитации.
3.3.6. Срок рассмотрения руководителем департамента пакета документов и заключения составляет 2 рабочих дня.
3.3.7. Результатом административной процедуры является принятие решения об аккредитации / переоформлении аттестата аккредитации или об отказе в аккредитации / переоформлении аттестата аккредитации.
3.3.8. Способом фиксации результата административной процедуры является подписанное руководителем департамента заключение по аккредитации / переоформлении аттестата аккредитации.
3.3.9. Максимальный срок исполнения процедуры - 3 рабочих дня со дня регистрации в установленном порядке заявки со всеми необходимыми документами.

3.4. Оформление аттестата аккредитации / переоформление
аттестата аккредитации или направление уведомления
о возврате документов

3.4.1. Основанием для начала процедуры является принятие решения об аккредитации / переоформлении аттестата аккредитации или об отказе в аккредитации / переоформлении аттестата аккредитации.
3.4.2. Оформление аттестата аккредитации / переоформление аттестата аккредитации или подготовку и направление уведомления о возврате документов с приложенным пакетом документов осуществляет должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги.
3.4.3. При принятии решения об аккредитации / переоформлении аттестата аккредитации, должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги оформляет аттестат об аккредитации / переоформляет аттестат об аккредитации.
3.4.4. Аттестат аккредитации / переоформленный аттестат, оформленный в соответствии с Приложением 1 к настоящему Административному регламенту, подписывается руководителем департамента и заверяется печатью департамента для документов.
3.4.5. Информация об аккредитованной организации вносится должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги в перечень аккредитованных организаций, оформленный в соответствии с Приложением 5 к настоящему Административному регламенту.
3.4.6. При выдаче аттестата об аккредитации / переоформленного аттестата об аккредитации должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, вносится запись в журнал регистрации выдачи аттестата об аккредитации, оформленный в соответствии с Приложением 6 к настоящему Административному регламенту
3.4.7. При принятии решения об отказе в аккредитации / переоформлении аттестата аккредитации, должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, готовит уведомление о возврате документов заявителю, оформленное в соответствии с Приложением 2 к настоящему Административному регламенту и прилагает к нему представленный заявителем пакет документов.
3.4.8. В случае отказа в аккредитации / переоформлении аттестата об аккредитации, заявитель имеет право вновь направить в департамент заявку об аккредитации / переоформлении аттестата об аккредитации.
3.4.9. Результатом исполнения административной процедуры является оформление аттестата аккредитации / переоформление аттестата аккредитации или направление уведомления о возврате документов заявителю.
3.4.10. Способом фиксации результата является запись в журнале регистрации выдачи аттестата.
3.4.11. Максимальный срок исполнения процедуры - 1 рабочий день со дня оформления принятия решения об аккредитации / переоформления аккредитации.
3.4.12. При предоставлении услуги в электронном виде, заявителю направляется ответ о готовности документов посредством Единого портала или Регионального портала.
3.4.13. Сведения об аккредитованных организациях представляются органом по аккредитации в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере туризма для включения в перечень аккредитованных организаций. Указанные сведения представляются в течение 10 рабочих дней с даты принятия решения об аккредитации.
3.4.14. Аккредитованные организации представляют в департамент ежемесячно в срок до 10 числа каждого месяца, следующего за отчетным, обновленный перечень гостиниц и иных средств размещения, горнолыжных трасс, пляжей, прошедших классификацию с приложенными копиями сертификатов об аккредитации.
3.4.15. Перечень гостиниц и иных средств размещения, горнолыжных трасс, пляжей, прошедших классификацию, с приложенными копиями сертификатов об аккредитации, оформленный в соответствии с Приложением 5 к настоящему Административному регламенту, должен содержать следующую информацию:
номер сертификата об аккредитации;
срок действия;
область аккредитации;
юридический адрес организации;
фактический адрес организации с указанием номера телефона, адреса электронной почты, сайта;
фамилию, имя, отчество и должность руководителя.
3.4.16. Перечень гостиниц и иных средств размещения, горнолыжных трасс, пляжей, прошедших классификацию размещается на официальном сайте департамента в течение 5 рабочих дней с момента принятия решения об аккредитации гостиниц и иных средств размещения, горнолыжных трасс, пляжей, прошедших классификацию. При обновлении информации в него вносятся соответствующие изменения.

3.5. Выполнение административных процедур при предоставлении
государственных услуг в электронной форме

3.5.1. Основанием для начала процедуры является получение департаментом заявки в электронной форме с приложением документов, указанных в подпунктах 2.6.1.1 - 2.6.1.5 настоящего Административного регламента.
3.5.2. Заявка в электронной форме и отсканированные копии документов, указанных в подпунктах 2.6.1.1 - 2.6.1.5 настоящего Административного регламента, могут быть поданы заявителем в департамент с использованием Единого портала, Регионального портала или через официальный сайт департамента.
3.5.3. В случае предоставления заявки в электронной форме и отсканированных копий документов, указанных в подпунктах 2.6.1.1 - 2.6.1.5 настоящего Административного регламента, с использованием Единого портала, Регионального портала или через официальный сайт департамента должностное лицо, ответственное за предоставление государственно услуги, уведомляет заявителя о результатах предварительного рассмотрения представленных документов и необходимости представить указанные документы на бумажных носителях непосредственно в департамент.
3.5.4. Представление заявки в электронной форме с прикрепленными отсканированными копиями документов, указанных в подпунктах 2.6.1.1 - 2.6.1.5 настоящего Административного регламента, является юридическим фактом для начала административных процедур, входящих в предоставление государственной услуги и предусмотренных разделом 3 настоящего Административного регламента.

4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
Административного регламента и иных нормативных правовых
актов, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также за принятием решений
ответственными лицами

Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами департамента положений настоящего Административного регламента по предоставлению государственной услуги и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется на постоянной основе руководителем департамента.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля
за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги

4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав физических и юридических лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов департамента, непосредственно осуществляющих административные процедуры.
4.2.2. Плановые проверки осуществляются на основании ежегодных планов в соответствии с планом работы департамента.
4.2.3. Внеплановые проверки осуществляются по решению руководителя департамента, а также на основании полученной жалобы (обращения) на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействие) и решения уполномоченных должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.

4.3. Ответственность государственных гражданских служащих
министерства и иных должностных лиц за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе
исполнения государственной услуги

4.3.1. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
4.3.2. Должностные лица департамента, ответственные за прием документов, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, их правовую оценку.
4.3.3. Руководитель департамента несет ответственность за правильность и правомерность предоставления (отказа в предоставлении) пособия.
4.3.4. Ответственность сотрудников департамента определяется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о государственной гражданской службе.

4.4. Положения, устанавливающие требования к порядку и
формам контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, объединений
граждан и организаций

4.4.1. При проведении контроля за предоставлением государственной услуги используются следующие критерии:
полнота и качество предоставления услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом, иными нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к предоставлению государственной услуги;
доступность государственной услуги;
прозрачность и доступность информации о предоставлении государственной услуги (в том числе на основании анализа обращений граждан, объединений граждан и организаций).
4.4.2. Граждане, их объединения и организации всех форм собственности для осуществления контроля со своей стороны вправе направить в департамент предложения, рекомендации, замечания по вопросам предоставления государственной услуги, а также предложения по внесению изменений в настоящий Административный регламент и нормативные правовые акты Самарской области, регламентирующие предоставление государственной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) министерства и учреждений,
а также должностных лиц, государственных служащих

5.1. Информация для заявителей об их праве на досудебное
(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений,
принятых (осуществляемых) в ходе предоставления
государственной услуги

5.1.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий (бездействия) и решений должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, в досудебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
5.1.2. Заявители имеют право направить жалобу на решения, действия (бездействие) специалистов департамента по вопросам предоставления государственной услуги (далее - жалоба) руководителю департамента.
5.1.3. При возникновении спорных вопросов в процессе аккредитации заявитель может подать жалобу в апелляционную комиссию органа по аккредитации, состав которой утвержден приказом департамента "Об утверждении Административного регламента предоставления департаментом туризма Самарской области государственной услуги по аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи".
5.1.4. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, сайта департамента, Единого портала или Регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.1.5. Жалоба должна содержать:
наименование департамента, должностного лица департамента, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
контактные данные заявителя, в том числе номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты или почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента, должностного лица департамента;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) департамента, должностного лица департамента. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.1.6. При несогласии с решением апелляционной комиссии оно может быть обжаловано в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

5.2.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться решения и действия (бездействие) департамента, должностных лиц департамента, государственных гражданских служащих департамента при предоставлении государственной услуги.
5.2.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области;
отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Основания для начала процедуры досудебного
(внесудебного) обжалования

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в департамент заявления или жалобы получателя государственной услуги.

5.4. Права заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.5. Вышестоящие органы государственной власти и должностные
лица, которым может быть адресована жалоба заявителя
в досудебном (внесудебном) порядке

5.5.1. Жалоба заявителя может быть адресована:
Губернатору Самарской области;
вице-губернатору - председателю Правительства Самарской области;
руководителю департамента;
должностному лицу департамента, ответственному за организацию предоставления государственной услуги, информация о котором указана на сайте департамента.
5.5.2. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.
5.5.3. Жалоба на нарушение департаментом порядка предоставления государственной услуги может быть направлена в Правительство Самарской области, Губернатору Самарской области.

5.6. Сроки рассмотрения жалобы

Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 рабочих дней с момента регистрации жалобы в установленном порядке, а в случае обжалования отказа департамента, должностного лица департамента, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. Результат досудебного (внесудебного) обжалования
применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы департамент принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных департаментом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, настоящим Административным регламентом, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7.1 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления руководитель департамента незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.





Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления департаментом туризма
Самарской области государственной услуги
по аккредитации организаций, осуществляющих
классификацию объектов туристской индустрии,
включающих гостиницы и иные средства
размещения, горнолыжные трассы, пляжи

ТИПОВАЯ ФОРМА
АТТЕСТАТА

ГОСУДАРСТВЕННАЯ СИСТЕМА КЛАССИФИКАЦИИ
ОБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ


Департамент туризма Самарской области


АТТЕСТАТ

Номер ___________ Дата ____________

об аккредитации выдан _____________________________________________________
(указывается полное наименование юридического лица)
Юридический адрес: ________________________________________________________
(указывается полный юридический адрес)
Фактический адрес: ________________________________________________________
(указывается полный фактический адрес)

для проведения работ по классификации______________________________________
___________________________________________________________________________
(указывается область классификации)

Дата выдачи ___________________


Аттестат действителен до ___________________

Сведения о ранее выданных аттестатах: _____________________________________
___________________________________________________________________________

Руководитель (подпись) (фамилия, имя, отчество)
М.П.





Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления департаментом туризма
Самарской области государственной услуги
по аккредитации организаций, осуществляющих
классификацию объектов туристской индустрии,
включающих гостиницы и иные средства
размещения, горнолыжные трассы, пляжи

ТИПОВАЯ ФОРМА
УВЕДОМЛЕНИЯ О ВОЗВРАТЕ ДОКУМЕНТОВ

На основании __________________________________________________________
___________________________________________________________________________
департамент туризма Самарской области возвращает документы, предоставленные
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(полное наименование организации)
По следующим причинам:_________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

________________________
(подпись уполномоченного
лица департамента)





Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления департаментом туризма
Самарской области государственной услуги
по аккредитации организаций, осуществляющих
классификацию объектов туристской индустрии,
включающих гостиницы и иные средства
размещения, горнолыжные трассы, пляжи

ТИПОВАЯ ФОРМА
ЗАЯВКИ ПОЛУЧАТЕЛЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
(ОБ АККРЕДИТАЦИИ / ПЕРЕОФОРМЛЕНИИ АККРЕДИТАЦИИ)

Руководителю
департамента туризма
Самарской области

ЗАЯВКА
об аккредитации / переоформлении аккредитации

В департамент туризма Самарской области:
___________________________________________________________________________
(указывается область аккредитации: классификация гостиниц и иных средств
размещения и/или классификация пляжей и/или классификация горнолыжных
трасс) или (указываются основания для переоформления Аттестата, область
аккредитации (классификация гостиниц и иных средств размещения и/или
классификация пляжей и/или классификация горнолыжных трасс),
номер и дата выдачи Аттестата)

1. От _____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указываются полное и сокращенное наименования, организационно-правовая
форма юридического лица)
2. Место нахождения и места осуществления деятельности:____________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указываются почтовые адреса места нахождения и мест осуществления
деятельности, номера телефонов, телефаксов, адреса электронной почты
юридического лица)
3. Основной государственный регистрационный номер записи о государственной
регистрации юридического лица _____________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указываются ОГРН и реквизиты документа, подтверждающего внесение сведений
о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц)
4. Идентификационный номер налогоплательщика ______________________________
___________________________________________________________________________
(реквизиты документа о постановке на учет в налоговом органе)
5. Способ оповещения о получении результата рассмотрения заявки ___________
___________________________________________________________________________
6. К настоящему заявлению прилагаются следующие документы по описи:
___________________________________________________________________________
от "__" _________ 20__ г.
___________________________________________________________________________
от "__" _________ 20__ г.
___________________________________________________________________________
от "__" _________ 20__ г.
7. Заявление составлено "___" __________ 20___ г.

__________________________ _______________________ _____________________
(наименование должности (подпись руководителя (инициалы, фамилия
руководителя юридического юридического лица руководителя
лица или представителя или представителя юридического лица
юридического лица) юридического лица) или представителя
М.П. юридического лица)





Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления департаментом туризма
Самарской области государственной услуги
по аккредитации организаций, осуществляющих
классификацию объектов туристской индустрии,
включающих гостиницы и иные средства
размещения, горнолыжные трассы, пляжи

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ


Прием и регистрация заявки


\/

Формирование межведомственных запросов


\/

Рассмотрение документов, необходимых для предоставления
государственной услуги


\/ \/

Соответствует установленным Не соответствует установленным
требованиям требованиям


\/ \/

Положительное решение Направление заявителю уведомления о возврате
об аккредитации документов


\/

Выдача аттестата
аккредитации


\/

Уполномоченный федеральный
орган исполнительной власти






Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления департаментом туризма
Самарской области государственной услуги
по аккредитации организаций, осуществляющих
классификацию объектов туристской индустрии,
включающих гостиницы и иные средства
размещения, горнолыжные трассы, пляжи

ТИПОВАЯ ФОРМА
ПЕРЕЧНЯ АККРЕДИТОВАННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ


№ Наименование Места ОГРН / ФИО Номер и Области Стоимость
п/п организации нахождения ИНН руково- дата аккреди- услуг
(юр и дителя выдачи тации класси-
факт., Аттестата фикации,
адрес, аккреди- руб.
тел, тации
email,
сайт)

1

2

3






Приложение № 6
к Административному регламенту
предоставления департаментом туризма
Самарской области государственной услуги
по аккредитации организаций, осуществляющих
классификацию объектов туристской индустрии,
включающих гостиницы и иные средства
размещения, горнолыжные трассы, пляжи

ЖУРНАЛ
РЕГИСТРАЦИИ ВЫДАЧИ АТТЕСТАТА АККРЕДИТАЦИИ


№ Дата Наимено- Юриди- ФИО Аттестат ФИО, Дата, ФИО,
п/п регист- вание ческий и руково- об подпись, подпись
рации заявителя почтовый дителя аккреди- должность предста-
адрес, тации специалиста вителя
телефон, (номер, департа- органи-
факс, дата мента зации,
email выдачи) туризма получившей
Самарской аттестат
области об
аккреди-
тации

1

2

3






Приложение № 7
к Административному регламенту
предоставления департаментом туризма
Самарской области государственной услуги
по аккредитации организаций, осуществляющих
классификацию объектов туристской индустрии,
включающих гостиницы и иные средства
размещения, горнолыжные трассы, пляжи

ЖУРНАЛ
РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВОК ОБ АККРЕДИТАЦИИ /
ПЕРЕОФОРМЛЕНИИ АККРЕДИТАЦИИ


№ Дата Наимено- Юридический ФИО Форма ФИО, Результат
п/п регист- вание и почтовый руково- заявки подпись, и дата
рации заявителя адрес, дителя (заявка должность рассмот-
телефон, об специалиста рения
факс, аккре- департа- заявки
email дитации мента
или туризма
переофо- Самарской
рмлении области
аккре-
дитации)

1

2

3






Утвержден
Приказом
департамента туризма
Самарской области
от 3 июля 2013 г. № 8-п

СОСТАВ
АПЕЛЛЯЦИОННОЙ КОМИССИИ ПО ВОПРОСАМ АККРЕДИТАЦИИ ОРГАНИЗАЦИЙ,
ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ КЛАССИФИКАЦИЮ ОБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ,
ВКЛЮЧАЮЩИХ ГОСТИНИЦЫ И ИНЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ, ГОРНОЛЫЖНЫЕ
ТРАССЫ, ПЛЯЖИ

1. Чтецова - заместитель руководителя департамента туризма
Аксана Николаевна Самарской области, председатель комиссии

------------------------------------------------------------------
--> примечание.
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом
документа.
------------------------------------------------------------------
3. Антипов - генеральный директор группы компаний "ОПТИМА
Павел Львович СТАДИ", член Совета Ассоциации Российских
Консультантов по Образованию (АРКО)

4. Воропаев - генеральный директор общества с ограниченной
Дмитрий Юрьевич ответственностью "Туристическая компания
"Самарские путешествия"

4. Бондарева - генеральный директор общества с ограниченной
Мария Александровна ответственностью "Сказка Странствий"

5. Густарева - консультант департамента туризма Самарской
Мария Юрьевна области, секретарь комиссии


------------------------------------------------------------------