Типы документов
Реклама
Партнеры
Распоряжение Департамента управления имуществом городского округа Самара от 13.06.2013 N 451 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача копий правоустанавливающих документов в отношении земельных участков, находящихся в муниципальной собственности"
ДЕПАРТАМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ИМУЩЕСТВОМ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА САМАРА
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 13 июня 2013 г. № 451
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА КОПИЙ ПРАВОУСТАНАВЛИВАЮЩИХ
ДОКУМЕНТОВ В ОТНОШЕНИИ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ, НАХОДЯЩИХСЯ
(НАХОДИВШИХСЯ) В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации городского округа Самара от 26.07.2011 № 831 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", постановлением Администрации городского округа Самара от 24.04.2012 № 360 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых отраслевыми (функциональными) и территориальными органами Администрации городского округа Самара, Департаментом управления имуществом городского округа Самара, Департаментом строительства и архитектуры городского округа Самара":
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача копий правоустанавливающих документов в отношении земельных участков, находящихся (находившихся) в муниципальной собственности" согласно приложению.
2. Настоящее Распоряжение вступает в силу со дня его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением настоящего Распоряжения возложить на заместителя руководителя Департамента управления имуществом городского округа Самара Крючкова Александра Сергеевича.
Руководитель Департамента
С.И.ЧЕРЕПАНОВ
Приложение
к Распоряжению
Департамента управления имуществом
городского округа Самара
от 13 июня 2013 г. № 451
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА КОПИЙ
ПРАВОУСТАНАВЛИВАЮЩИХ ДОКУМЕНТОВ В ОТНОШЕНИИ ЗЕМЕЛЬНЫХ
УЧАСТКОВ, НАХОДЯЩИХСЯ (НАХОДИВШИХСЯ) В МУНИЦИПАЛЬНОЙ
СОБСТВЕННОСТИ"
1. Общие положения
1.1. Общие сведения о муниципальной услуге
1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача копий правоустанавливающих документов в отношении земельных участков, находящихся (находившихся) в муниципальной собственности" (далее - Регламент) разработан в целях упорядочения административных процедур и административных действий Департамента управления имуществом городского округа Самара (далее - Департамент) при предоставлении муниципальной услуги.
Регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.
1.1.2. Получателями муниципальной услуги являются (далее - заявители, заинтересованные лица):
- физические лица, чьи права и законные интересы непосредственно затрагиваются вышеуказанными документами;
- юридические лица, если вышеуказанные документы непосредственно касаются прав и обязанностей этих юридических лиц либо если получение юридическим лицом копий вышеуказанных документов необходимо при осуществлении этим юридическим лицом своей уставной деятельности.
1.2. Порядок информирования о правилах
предоставления муниципальной услуги
Информация о порядке оказания муниципальной услуги предоставляется Департаментом посредством размещения на официальном сайте Администрации городского округа Самара www.city.samara.ru, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru и Региональном портале государственных и муниципальных услуг Самарской области pgu.samregion.ru, Муниципальным автономным учреждением городского округа Самара "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг" (далее - МАУ городского округа "МФЦ").
1.2.1. Место нахождения Департамента: г. Самара, ул. Льва Толстого, д. 20.
Телефон: 3334063.
Почтовый адрес: 443010, г. Самара, ул. Льва Толстого, д. 20.
E-mail: Samgki@yandex.ru.
Адрес официального сайта Администрации городского округа Самара: www.city.samara.ru; E-mail: Samqki@yandex.ru
1.2.1.1. Место нахождения МАУ городского округа Самара "МФЦ": г. Самара, Московское шоссе, литера Д, корпус 28А, литера 28а.
Телефон: 2000123.
Почтовый адрес: г. Самара, Московское шоссе, литера Д, корпус 28А, литера 28а.
E-mail: info@mfc-samara.ru
Адрес интернет-сайта: www.mfc-samara.ru
1.2.2. График работы Департамента:
Понедельник
8.30 - 17.30
Вторник
8.30 - 17.30
Среда
8.30 - 17.30
Четверг
8.30 - 17.30
Пятница
8.30 - 16.30
Перерыв на обед
12.30 - 13.18
1.2.2.1. График работы МАУ городского округа Самара "МФЦ":
Понедельник
8.00 - 20.00
Вторник
8.00 - 20.00
Среда
8.00 - 20.00
Четверг
8.00 - 20.00
Пятница
8.00 - 20.00
Суббота
10.00 - 15.00
1.2.3. График приема документов для предоставления муниципальной услуги в Департаменте:
Понедельник
9.00 - 12.00
Вторник
9.00 - 12.00
Среда
9.00 - 12.00
Четверг
9.00 - 12.00
Пятница
9.00 - 12.00
по адресу: г. Самара, ул. Льва Толстого, д. 20, каб. 1.
1.2.4. График проведения консультаций о порядке предоставления муниципальной услуги в Департаменте:
Понедельник
9.00 - 12.00
Вторник
9.00 - 12.00
Среда
9.00 - 12.00
Четверг
9.00 - 12.00
по адресу: г. Самара, ул. Льва Толстого, д. 20, каб. 2.
1.2.5. График выдачи результатов муниципальной услуги в Департаменте:
Понедельник
9.00 - 12.00
Вторник
9.00 - 12.00
Среда
9.00 - 12.00
Четверг
9.00 - 12.00
по адресу: г. Самара, ул. Льва Толстого, д. 20, каб. 2.
1.2.6. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, а также информации об органах (организациях), в которые направляются запросы о получении документов, необходимых для предоставления услуги и передаваемые в запросе сведения о заявителе, заинтересованными лицами используются следующие формы консультирования:
индивидуальное консультирование при устном обращении;
консультирование в электронной форме;
индивидуальное консультирование по почте;
индивидуальное консультирование по телефону;
индивидуальное консультирование в МАУ городского округа Самара "МФЦ".
1.2.6.1. Индивидуальное консультирование при устном обращении.
Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании при устном обращении не может превышать 30 минут.
Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица специалистом Департамента, осуществляющим индивидуальное устное консультирование (далее - специалист), не может превышать 20 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется время свыше 20 минут, специалист Департамента, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для индивидуального устного консультирования.
1.2.6.2. Консультирование в электронной форме.
Консультирование в электронной форме осуществляется посредством:
размещения консультационно-справочной информации на интернет-сайте Администрации городского округа Самара;
индивидуального консультирования по электронной почте;
размещения консультационно-справочной информации на Региональном портале государственных и муниципальных услуг Самарской области (далее - портал).
При индивидуальном консультировании по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заинтересованного лица, а также на бумажном носителе при наличии в указанном обращении почтового адреса в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.
Обращения, поступившие по электронной почте, регистрируются в день их поступления.
1.2.6.3. Индивидуальное консультирование посредством почты.
Ответ на письменное обращение заинтересованного лица направляется посредством почты в адрес заинтересованного лица в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Письменное обращение заинтересованного лица регистрируется в день его поступления.
1.2.6.4. Индивидуальное консультирование по телефону.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону.
Время разговора не должно превышать 20 минут.
В том случае, если специалист, осуществляющий индивидуальное консультирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальной услуги, он обязан проинформировать заинтересованное лицо об организациях либо структурных подразделениях, которые располагают необходимыми сведениями.
1.2.6.5. Индивидуальное консультирование в МАУ городского округа Самара "МФЦ" может включать в себя все вышеперечисленные виды консультирования и осуществляться в соответствии с представленными требованиями.
1.2.6.6. На стендах в местах предоставления муниципальной услуги МАУ городского округа Самара "МФЦ" должны размещаться следующие информационные материалы:
информация о порядке предоставления муниципальной услуги;
текст административного Регламента с приложениями;
местонахождение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайта и электронной почты Департамента, Администрации городского округа Самара, МАУ городского округа Самара "МФЦ";
схема размещения должностных лиц и режим приема ими граждан, номера кабинетов, в которых предоставляется муниципальная услуга, фамилии, имена, отчества и должности соответствующих должностных лиц;
выдержки из нормативных правовых актов по наиболее часто задаваемым вопросам;
требования к письменному обращению;
перечень документов, представляемых получателями муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;
перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
перечень оснований для возврата представленных для оказания муниципальной услуги документов;
порядок обжалования решения, действий или бездействия органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, исполняющих муниципальную услугу.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размером не меньше 14), без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом.
1.2.6.7. В сети Интернет на сайте Администрации городского округа Самара должны размещаться следующие информационные материалы:
полное наименование и почтовый адрес Департамента, МАУ городского округа Самара "МФЦ";
справочные телефоны, по которым можно получить консультацию о порядке предоставления муниципальной услуги;
адреса электронной почты, Администрации городского округа Самара, Департамента, МАУ городского округа Самара "МФЦ";
текст административного регламента предоставления муниципальной услуги (полная версия) со всеми приложениями к нему;
образец заявления о предоставлении муниципальной услуги;
перечень документов, представляемых получателями муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Выдача копий правоустанавливающих документов в отношении земельных участков, находящихся (находившихся) в муниципальной собственности".
2.1.1. Муниципальную услугу предоставляет Департамент.
Муниципальная услуга предоставляется заявителям на бесплатной основе.
2.1.2. Наименование услуги, необходимой и обязательной для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги:
2.1.2.1. Совершение нотариальных действий.
2.1.3. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги осуществляются Департаментом, а также МАУ городского округа Самара "МФЦ", осуществляющим участие в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с заключенным между Департаментом и МАУ городского округа Самара "МФЦ" соглашением.
2.2. Нормативные правовые акты, регулирующие основание и порядок предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации";
Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Законом Самарской области от 12.05.2005 № 109-ГД "Об архивном деле в Самарской области";
Уставом городского округа Самара;
постановлением Администрации городского округа Самара от 26.07.2011 № 831 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг".
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача архивных справок и (или) копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги - 30 дней со дня регистрации обращения заявителя.
2.5. Порядок подачи заявления о получении муниципальной услуги.
2.5.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
N
п/п
Наименование вида документа
Форма представления документа (оригинал/копия), количество экземпляров
Орган, уполномоченный выдавать документ
Основания представления документа
Порядок получения документа (заявитель самостоятельно представляет документ или документ поступает посредством межведомственного взаимодействия)
Юридические лица
1
Заявление (запрос) на выдачу копий архивных документов по форме согласно приложению № 1 к настоящему Регламенту
Оригинал - 1 экз.
-
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Заявитель (представитель по доверенности) представляет самостоятельно
2
Документ, подтверждающий полномочия представителя
Заверенная в установленном порядке копия - 1 экз.
Нотариус
3
Свидетельство о государственной регистрации юридического лица
Копия - 1 экз.
ФНС России
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Заявитель (представитель по доверенности) представляет самостоятельно
4
Свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя
Копия - 1 экз.
ФНС России
5
Выписка из ЕГРЮЛ
Оригинал - 1 экз.
ФНС России
Представляется по каналам межведомственного взаимодействия. Возможно представление заявителем (представителем по доверенности) самостоятельно
6
Свидетельство о государственной регистрации права
Копия - 1 экз.
Росреестр
6.1
Выписка из ЕГРП
Оригинал - 1 экз.
Росреестр
Физические лица
1
Заявление (запрос) на выдачу копий архивных документов по форме согласно приложению № 1 к настоящему Регламенту
Оригинал 1 - экз.
-
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Представляет заявитель (представитель по доверенности)
2
Документ, подтверждающий полномочия представителя
Заверенная в установленном порядке копия - 1 экз.
Нотариус
3
Паспорт гражданина РФ
Копия - 1 экз.
ФМС России
4
Документы, удостоверяющие личность гражданина
Копия - 1 экз.
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Представляет заявитель (представитель по доверенности)
2.5.1.1. Заявитель вправе представить документы, указанные в пункте 2.5.1 настоящего Регламента, в форме электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
2.5.2. В случае, если от имени заявителя действует его представитель по доверенности, к заявке должна быть приложена доверенность на осуществление действий от имени заявителя, оформленная в установленном порядке. В случае, если доверенность на осуществление действий от имени заявителя подписана лицом, уполномоченным руководителем юридического лица, необходимо приложить документ, подтверждающий полномочия этого лица.
2.5.3. Запрещается требовать от заявителя представления документов и информации, осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникшие в связи с предоставлением муниципальной услуги, а также представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативно-правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами субъекта РФ, муниципальными правовыми актами.
В целях соблюдения сроков предоставления муниципальной услуги заявитель вправе заполнить опросный лист по форме согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту.
2.6. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- отсутствие запрашиваемых архивных документов в архиве Департамента;
- непредставление заявителем (или представление в неполном объеме) документов, наличие которых необходимо для получения муниципальной услуги (пункт 2.5.1 Регламента);
- содержание в заявлении исправлений, подчисток, приписок, нечитаемого текста, нецензурных и оскорбительных выражений;
- несоответствие представленных документов требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.
2.7. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет 30 минут (после 01.01.2014 - не более 15 минут).
2.8. Срок регистрации обращения за предоставлением муниципальной услуги - в день поступления обращения заявителя в Департамент или в МАУ городского округа Самара "МФЦ".
2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 30 минут (после 01.01.2014 - не более 15 минут).
2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги.
Вход в здание Департамента, МАУ городского округа Самара "МФЦ" должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и режиме работы Департамента, МАУ городского округа Самара "МФЦ".
В помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, устанавливаются информационные стенды, на которых размещаются образцы заявления (запроса) о предоставлении муниципальной услуги и перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Специалисты, предоставляющие муниципальную услугу, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности, крепящимися с помощью зажимов к одежде, либо настольными табличками аналогичного содержания.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заинтересованных лиц и оптимальным условиям работы специалистов.
Места ожидания в очереди на консультацию или получение результатов муниципальной услуги должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заинтересованными лицами.
Рабочие места специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
2.11. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
открытость исполнения муниципальной услуги Департаментом, МАУ городского округа Самара "МФЦ";
соблюдение сроков исполнения муниципальной услуги;
отсутствие жалоб от заявителей;
снижение максимального срока ожидания в очереди при подаче запроса и получении документа;
возможность предоставления муниципальной услуги на базе МФЦ.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административной процедуры в электронной форме
3.1. Основанием для предоставления муниципальной услуги является поступление заявления заинтересованного лица с приложением документов, указанных в п. 2.5.1 Регламента.
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги начинается после регистрации заявления и приложенных к нему документов, поступивших в Департамент, МАУ городского округа Самара "МФЦ".
3.2. Ответственным за предоставление муниципальной услуги является заместитель руководителя Департамента, ответственное лицо МАУ городского округа Самара "МФЦ" в соответствии с приказами.
3.3. Заявление о предоставлении муниципальной услуги может быть подано:
- лично;
- почтовым отправлением,
- в электронном виде,
- через МАУ городского округа Самара "МФЦ".
3.3.1. Прием заявления от заинтересованного лица при личном обращении осуществляется специалистами Департамента, МАУ городского округа Самара "МФЦ", ответственными за прием входящей корреспонденции.
Предварительно заинтересованное лицо может получить консультацию специалистов Департамента, МАУ городского округа Самара "МФЦ" в отношении комплектности и правильности оформления обращения и представляемых документов в соответствии с графиком, установленным в пункте 1.2.4.
Максимальный срок выполнения данных действий составляет 1 рабочий день.
3.3.2. Образец заявления на выдачу копий архивных документов представлен в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
3.3.3. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
3.3.4. Результаты муниципальной услуги могут быть получены заявителем (его уполномоченным представителем) следующими способами:
- лично;
- почтовым отправлением в адрес заявителя (его уполномоченного представителя), указанный в запросе на выдачу копий;
- в электронном виде через портал государственных и муниципальных услуг Самарской области;
- через МАУ городского округа Самара "МФЦ".
3.4. Перечень документов, представляемых заявителем (его уполномоченным представителем), при получении результатов муниципальной услуги лично.
Для получения результатов муниципальной услуги юридическое лицо должно представить:
копию заявления (запроса) на выдачу копий архивных документов;
оригинал документа, подтверждающего полномочия представителя;
оригинал документа, удостоверяющего личность представителя.
Для получения результатов муниципальной услуги физическое лицо должно представить:
копию заявления (запроса) на выдачу копий архивных документов;
оригинал документа, удостоверяющего личность заявителя;
оригиналы документа, подтверждающего полномочия представителя, и документа, удостоверяющего личность представителя (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель).
3.5. В случае предоставления услуги через МАУ городского округа Самара "МФЦ" результат исполнения муниципальной услуги направляется в МАУ городского округа Самара "МФЦ" для последующей выдачи заявителю в соответствии с установленным графиком выдачи документов.
3.6. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- подача документов для предоставления муниципальной услуги;
- проверка документов для предоставления муниципальной услуги на соответствие требованиям действующего законодательства;
- поиск архивного документа либо подготовка мотивированного отказа;
- подготовка пакета документов на визирование либо возврат документов заявителю;
- предоставление пакета документов заявителю, окончание процедуры.
3.7. Прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов.
3.7.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является обращение заявителя за предоставлением муниципальной услуги лично, посредством почты, в электронном виде с заявлением согласно приложению № 1 к настоящему Регламенту.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги может быть подано в МАУ городского округа Самара "МФЦ". При этом заявитель вправе выбрать в качестве места получения результата предоставления муниципальной услуги как МАУ городского округа Самара "МФЦ", так и Департамент.
МАУ городского округа Самара "МФЦ" в течение одного рабочего дня со дня поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги обеспечивается отправка заявления и иных представленных заявителем документов в Департамент.
3.7.2. Специалист Департамента или специалист МАУ городского округа Самара "МФЦ", осуществляющий прием документов, устанавливает предмет обращения заявителя и осуществляет проверку комплектности документов на соответствие требованиям действующего законодательства и настоящего административного регламента.
При проверке комплектности документов специалист Департамента или специалист МАУ городского округа Самара "МФЦ", осуществляющий прием документов, удостоверяет, что:
документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют подписи должностных лиц;
тексты заявления, документов написаны разборчиво;
фамилии, имена, отчества (последнее - при наличии) физических лиц, адрес их места жительства написаны полностью;
наименование, реквизиты юридического лица;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не написаны карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
3.7.3. Специалист Департамента или специалист МАУ городского округа Самара "МФЦ", осуществляющий прием документов, проверяет копии документов на их соответствие оригиналам, после чего в установленных законом случаях совершает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.
3.7.4. Если заявление и пакет документов, необходимые для оказания услуги, представляются посредством почтового отправления, специалист Департамента удостоверяет, что подлинность подписи заявителя на заявлении засвидетельствована в нотариальном порядке; документы в установленных законодательством случаях нотариально засвидетельствованы, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц.
3.7.5. При выявлении фактов несоответствия представленных документов требованиям действующего законодательства специалист Департамента или специалист МАУ городского округа Самара "МФЦ", осуществляющий прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, разъясняет заявителю содержание недостатков, выявленных в представленных документах, и предлагает принять меры по их устранению.
При согласии заявителя устранить выявленные недостатки специалист, осуществляющий прием документов, возвращает документы заявителю.
В случае отказа устранить выявленные недостатки специалист принимает документы и предупреждает заявителя о возможности отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.7.6. При приеме заявления и приложенных к нему документов специалист, осуществляющий прием, оформляет расписку о приеме документов, в которой указываются:
дата регистрации документов;
фамилия, имя, отчество заявителя, адрес его регистрации;
опись принятых документов с указанием их наименования, количества экземпляров каждого из принятых документов, количества листов в каждом экземпляре документа;
должность, фамилия, имя, отчество специалиста Департамента или специалиста МАУ городского округа Самара "МФЦ", принявшего документы, и его подпись.
Специалист Департамента или специалист МАУ городского округа Самара "МФЦ", осуществляющий прием документов, передает заявителю оригинал расписки, копию расписки приобщает к заявлению и приложенным к нему документам.
3.7.7. Максимальный срок приема заявления и приложенных к нему документов не может превышать 30 минут с момента обращения заявителя к специалисту, осуществляющему прием документов.
Регистрация заявления и приложенных к нему документов осуществляется в день обращения заявителя к специалисту, осуществляющему прием документов.
3.7.8. Критериями принятия решения являются:
наличие заявления и документов, которые заявитель обязан представить самостоятельно;
соответствие документов требованиям, предусмотренным пунктами 2.5, 2.6 настоящего Регламента.
3.7.9. Результатом данной административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов путем проставления на заявлении регистрационного номера, подписи специалиста Департамента или специалиста МАУ городского округа Самара "МФЦ" и даты регистрации.
3.7.10. Специалист Департамента ведет Журнал регистрации входящих заявлений.
3.7.11. Способом фиксации результата выполнения данного административного действия является регистрация заявления в Журнале регистрации входящих заявлений в случае его надлежащего оформления и соответствия приложенных к заявлению документов установленным требованиям.
3.8. Рассмотрение заявления и приложенных документов, в том
числе установление наличия (отсутствия) оснований для отказа
в предоставлении муниципальной услуги
3.8.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является прием заявления и приложенных документов от заявителя.
3.8.2. Специалист Департамента рассматривает заявление и приложенные документы на предмет соответствия представленных сведений требованиям действующего законодательства РФ.
По результатам рассмотрения представленных документов специалистом Департамента определяется наличие (отсутствие) оснований для отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги.
3.8.3. В случае необходимости (если документы не представлены заявителем самостоятельно) специалист Департамента в течение 5 рабочих дней направляет запросы по каналам межведомственного взаимодействия.
3.8.4. Результатом выполнения административной процедуры является:
принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
3.8.5. Продолжительность административной процедуры не должна превышать 7 календарных дней со дня подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги.
3.8.6. Способом фиксации результата выполнения данного административного действия является подготовка проекта письма о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
3.9. Принятие решения о предоставлении
(отказе в предоставлении) муниципальной услуги
3.9.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является результат рассмотрения принятых заявления и приложенных документов от заявителя.
3.9.2. Специалист Департамента после принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги подготавливает проект письма о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
3.9.3. Специалист Департамента в установленном порядке подготавливает копии запрашиваемых документов, проект письма Департамента о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги, направляет его на согласование и подписание.
3.9.4. Копии запрашиваемых документов заверяются специалистом Департамента в установленном законом порядке.
3.9.5. После согласования, подписания и регистрации письма Департамента о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги оно направляется заявителю с приложением копий запрашиваемых документов (при их наличии).
3.9.6. Результатом выполнения административной процедуры является:
принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги и подготовка письма Департамента о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
3.9.7. Продолжительность административной процедуры не должна превышать 10 календарных дней со дня подачи гражданином заявления о предоставлении муниципальной услуги.
3.9.8. Способом фиксации результата выполнения данного административного действия является регистрация письма Департамента о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
4. Выдача результата муниципальной услуги
4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является подписанное и зарегистрированное письмо Департамента о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
4.1.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист Департамента.
4.1.3. Специалист Департамента не позднее 5 рабочих дней со дня регистрации письма Департамента о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги уведомляет заявителя о готовности к выдаче копий запрашиваемых документов способом, указанным в заявлении о предоставлении муниципальной услуги.
4.1.4. Специалист Департамента при обращении заявителя (законного представителя) за результатом предоставления муниципальной услуги непосредственно в Департамент:
осуществляет проверку документа, удостоверяющего личность заявителя или его полномочного представителя;
в случае отсутствия прав на получение результата предоставления услуги специалист Департамента объясняет заявителю выявленные препятствия для выдачи результата предоставления услуги;
в случае подтверждения полномочий на получение результата предоставления услуги выдает под роспись заявителю (полномочному представителю) копии запрашиваемых документов с письмом о предоставлении муниципальной услуги либо письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
вносит сведения в Книгу регистрации заявлений граждан о результате предоставления муниципальной услуги и о получении заявителем (полномочным представителем) копий запрашиваемых документов либо письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
4.1.5. Критерием принятия решения является поступление уполномоченному на выдачу документов специалисту Департамента письма Департамента о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
4.1.6. Результатом данной административной процедуры является выдача заявителю (полномочному представителю) копий запрашиваемых документов и письма о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
4.1.7. Способ фиксации результата выполнения административного действия - внесение записи в Книгу регистрации заявлений граждан о предоставлении муниципальной услуги.
4.1.8. В случае, если заявление о предоставлении муниципальной услуги подано заявителем через МАУ городского округа Самара "МФЦ" и заявителем в качестве места получения результата предоставления муниципальной услуги выбрано МАУ городского округа Самара "МФЦ", Департамент в течение одного рабочего дня с момента регистрации письма о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги направляет данное письмо в МАУ городского округа Самара "МФЦ" для выдачи заявителю.
4.1.9. Последовательность административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги отражена в блок-схеме административных процедур (действий) предоставления муниципальной услуги, которая приводится в приложении № 3 к административному регламенту.
4.2. Выполнение административных процедур при предоставлении
муниципальной услуги в электронной форме
4.2.1. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Самарской области. Состав административных процедур, предоставляемых в электронном виде, а также действий заявителя по получению информации о предоставлении услуги в электронном виде определяется в соответствии с содержанием этапов перехода на предоставление муниципальной услуги в электронном виде.
5. Формы контроля за исполнением
административного регламента
5.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Департамента, МАУ городского округа Самара "МФЦ" положений настоящего Регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием решений специалистами Департамента, МАУ городского округа Самара "МФЦ" осуществляет руководитель Департамента, руководитель МАУ городского округа Самара "МФЦ".
5.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок за соблюдением и исполнением специалистами Департамента, МАУ городского округа Самара "МФЦ" положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов, непосредственно регламентирующих предоставление муниципальной услуги, а также полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению муниципальной услуги специалистами МАУ городского округа Самара "МФЦ" осуществляется директором МАУ городского округа Самара "МФЦ", заместителем директора по организации предоставления государственных (муниципальных) услуг МАУ городского округа Самара "МФЦ".
5.3. Порядок и периодичность проведения проверок, указанных в п. 4.2 настоящего Регламента, в отношении специалистов Департамента устанавливаются руководителем Департамента в соответствии с планом работы Департамента на текущий год, в отношении специалистов МАУ городского округа Самара "МФЦ" - руководителем МАУ городского округа Самара "МФЦ".
5.4. Плановые проверки могут проводиться не чаще чем один раз в полугодие и не реже чем один раз в три года.
Внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются правоохранительными и контролирующими органами. Внеплановые проверки проводятся также по конкретному обращению граждан, их объединений и организаций.
5.5. Для осуществления со своей стороны контроля за предоставлением муниципальной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Департамент индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка исполнения муниципальной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении специалистами Департамента требований настоящего Регламента, законов и иных нормативных правовых актов.
5.6. Специалисты Департамента, указанные в настоящем Регламенте, несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
6. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
6.1. Заявитель вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
6.1.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) органом, предоставляющим муниципальную услугу, его специалистами в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Регламента.
6.1.2. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление письменного обращения с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Регламента (далее - жалоба).
6.2. Жалоба заявителя в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме составляется по форме согласно приложению № 4 к настоящему Регламенту и должна содержать:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения, действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением, действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
6.3. Ответ на жалобу не дается в случаях:
если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
если текст жалобы не поддается прочтению.
6.4. Орган местного самоуправления, должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
6.5. В случае, если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель органа местного самоуправления, должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
6.6. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
6.7. Жалоба может быть направлена по почте, через МАУ городского округа Самара "МФЦ", с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Администрации городского округа Самара, Единого портала государственных и муниципальных услуг Самарской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
6.8. Жалоба на действия (бездействие), решения руководителя Департамента направляется Главе городского округа Самара.
Жалоба на действия (бездействие), решения муниципального служащего Департамента направляется руководителю Департамента.
Жалоба на действия (бездействие), решения специалиста МАУ городского округа Самара "МФЦ" направляется директору МАУ городского округа Самара "МФЦ".
Жалоба на действия (бездействие) и решения директора МАУ городского округа Самара "МФЦ" направляется заместителю Главы городского округа Самара - руководителю Аппарата Администрации городского округа Самара.
Информация о должностных лицах, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке, графике их работы, номерах телефонов, адресах электронной почты, по которым можно сообщить о нарушении положений настоящего Регламента, содержится в приложении № 5 к настоящему Регламенту.
6.9. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений срок рассмотрения жалобы не должен превышать 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
6.10. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, а также в иных формах;
об отказе в удовлетворении жалобы.
6.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и (или) в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача копий правоустанавливающих документов
в отношении земельных участков, находящихся
(находившихся) в муниципальной собственности"
Руководителю
Департамента управления
имуществом городского
округа Самара
Заявление
От ________________________________________________________________________
(для юридических лиц - полное наименование, организационно-правовая
форма, сведения о государственной регистрации; для физических лиц -
фамилия, имя, отчество, паспортные данные)
_______________________________________________________ (далее - заявитель)
Адрес заявителя(ей) _______________________________________________________
(местонахождение юридического лица,
___________________________________________________________________________
место регистрации физического лица)
Телефон (факс) заявителя(ей) ______________________________________________
Иные сведения о заявителе _________________________________________________
(для юридических лиц: ОКПО, ОКОГУ,
___________________________________________________________________________
ОКАТО, ОКОНХ, ИНН, реестровый номер)
___________________________________________________________________________
Прошу выдать копию в количестве ___________экз. ___________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указывается характеристика архивного документа, наименование
документа, наименование субъекта, которому осуществлялось предоставление
земельного участка, адресные ориентиры земельного участка, кадастровый
номер земельного участка. Например: договор аренды земельного участка,
свидетельство о государственной регистрации права собственности
муниципального образования - городской округ Самара на земельный участок,
указывается дата и номер документа).
Способ получения результатов услуги (подчеркнуть): посредством почты,
личное получение, в МАУ городского округа Самара.
Способ направления информационного сообщения при получении результатов
услуги лично (подчеркнуть): почтовое отправление, телефонная или
электронная связь.
Приложение на ____ листах.
Заявитель: _______________________ Подпись __________________________
__________________________________ доверенность от ________ № _______
(Ф.И.О., должность представителя
юр. лица, Ф.И.О. физ. лица)
"_____" _________________ 20___ г. М.П.
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача копий правоустанавливающих документов
в отношении земельных участков, находящихся
(находившихся) в муниципальной собственности"
ОПРОСНЫЙ ЛИСТ
Перечень документов, которые находятся в распоряжении органов местного
самоуправления городского округа Самара:
___________________________________________________________________________
органов государственной власти Самарской области:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
федеральных органов государственной власти:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
____________________________________________
иных органов и организаций:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
____________________________________________
______________________________________ __________________________
(Наименование юридического лица (подпись)
Ф.И.О. гражданина,
Ф.И.О., должность представителя)
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача копий правоустанавливающих документов
в отношении земельных участков, находящихся
(находившихся) в муниципальной собственности"
Блок-схема
предоставления муниципальной услуги
Подача документов для предоставления муниципальной услуги
\/
Проверка соответствия требованиям
\/ \/
Соответствует Не соответствует
\/ \/
Поиск архивного документа Подготовка
мотивированного отказа
\/ \/
Подготовка пакета Возврат документов
документов, визирование заявителю
\/
Предоставление пакета
документов заявителю
\/ \/
Окончание процедуры
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача копий правоустанавливающих документов
в отношении земельных участков, находящихся
(находившихся) в муниципальной собственности"
В ________________________________
__________________________________
(от Ф.И.О.)
__________________________________
__________________________________
(проживающего (ей) по адресу)
__________________________________
__________________________________
__________________________________
(телефон, адрес электронной почты)
Жалоба
на решения, действия (бездействие) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих
Прошу принять жалобу на решение, действия (бездействие)
___________________________________________________________________________
(указать наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должности, Ф.И.О. лица, чьи решения, действия (бездействие) обжалуются)
при предоставлении муниципальной услуги "Выдача копий архивных
документов в отношении земельных участков, находящихся (находившихся) в
муниципальной собственности", состоящие в следующем:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать суть обжалуемого решения, действия (бездействия)
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________
"______"______________20_____ г. ______________________
(подпись)
Жалобу принял:
___________________________ ________________________
(должность, Ф.И.О.) (подпись)
Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выдача копий правоустанавливающих документов
в отношении земельных участков, находящихся
(находившихся) в муниципальной собственности"
Информация
о должностных лицах, которым может быть адресована жалоба
заявителя в досудебном (внесудебном) порядке, графике
работы, номерах телефонов, адресах электронной почты
Глава городского округа Самара
443010, г. Самара, ул. Куйбышева, 135.
График работы:
понедельник - четверг: 8.30 - 17.30;
пятница: 8.30 - 16.30;
обед: 12.30 - 13.18.
Суббота, воскресенье: выходные дни
E-mail:
vopros@samadm.ru
Телефон: (846) 332-30-40, факс: (846) 340-36-73
Заместитель Главы городского округа Самара - руководитель Аппарата Администрации
городского округа Самара
443010, г. Самара, ул. Куйбышева, 135.
График работы:
понедельник - четверг: 8.30 - 17.30;
пятница: 8.30 - 16.30;
обед: 12.30 - 13.18.
Суббота, воскресенье: выходные дни
E-mail:
vopros@samadm.ru
Телефон: (846) 332-37-03, факс: (846) 340-36-73
Руководитель Департамента управления имуществом городского округа Самара
443010, г. Самара, ул. Льва Толстого, 20.
График работы:
понедельник - четверг: 8.30 - 17.30;
пятница: 8.30 - 16.30;
обед: 12.30 - 13.18.
Приемный день:
второй четверг месяца с 9.00 до 12.00 по предварительной записи.
Суббота, воскресенье: выходные дни
E-mail:
Samqki@yandex.ru
Телефон (факс):
(846) 333-40-63
Директор Муниципального автономного учреждения городского округа Самара "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг"
443013, г. Самара, Московское шоссе,
литера Д, корпус 28А, литера 28а.
График работы:
понедельник - четверг: с 8.00 до 20.00;
суббота - с 10.00 до 15.00.
Приемный день:
четвертый четверг месяца с 14.00 до 16.00.
Выходной день: воскресенье
Отделение МФЦ Кировского района:
443051, г. Самара, ул. Свободы, д. 192/ул. Елизарова, д. 32.
График работы:
понедельник - пятница: 8.00 - 20.00;
суббота: 10.00 - 15.00.
Выходной день: Воскресенье
E-mail:
info@mfc-samara.ru
Телефон: 200-01-23, 205-71-58
------------------------------------------------------------------
По датам
Информация
Ключевые слова