Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление Администрации городского округа Жигулевск Самарской области от 20.11.2013 N 086нпа "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление места для захоронения умершего на кладбищах, находящихся в собственности муниципального образования"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЖИГУЛЕВСК
САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 20 ноября 2013 г. № 086нпа
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
МЕСТА ДЛЯ ЗАХОРОНЕНИЯ (ПОДЗАХОРОНЕНИЯ) УМЕРШЕГО
НА КЛАДБИЩАХ, НАХОДЯЩИХСЯ В СОБСТВЕННОСТИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением администрации городского округа Жигулевск от 01.02.2011 № 001нпа "Об утверждении Порядка разработки и принятия административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг в городском округе Жигулевск", руководствуясь Уставом городского округа Жигулевск Самарской области, постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление места для захоронения (подзахоронения) умершего на кладбищах, находящихся в собственности муниципального образования" в соответствии с приложением к настоящему Постановлению.
2. Опубликовать настоящее Постановление в средствах массовой информации.
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы администрации городского округа Жигулевск по городскому хозяйству Гилева В.М.
Глава администрации
В.Я.КЛАССЕН
Приложение
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МЕСТА
ДЛЯ ЗАХОРОНЕНИЯ (ПОДЗАХОРОНЕНИЯ) УМЕРШЕГО НА КЛАДБИЩАХ,
НАХОДЯЩИХСЯ В СОБСТВЕННОСТИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление места для захоронения (подзахоронения) умершего на кладбищах, находящихся в собственности муниципального образования" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги, определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги.
1.2. В настоящем административном регламенте используются следующие термины и понятия:
муниципальная услуга, предоставляемая органом местного самоуправления (далее - муниципальная услуга) - деятельность по реализации функций органа местного самоуправления (далее - орган, предоставляющий муниципальные услуги), которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и уставами муниципальных образований;
заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий государственные услуги, или в орган, предоставляющий муниципальные услуги, либо в организации, предоставляющие государственные и (или) муниципальные услуги, с запросом о предоставлении государственной или муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
1.3. Право на получение муниципальной услуги имеют физическое или юридическое лицо (далее - заявитель).
1.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 (текст Конституции опубликован в "Российской газете" от 25.12.1993, № 237);
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (текст Федерального закона опубликован в "Российской газете" от 08.10.2003, № 202, "Парламентской газете" от 08.10.2003, № 186, "Собрании законодательства РФ" от 06.10.2003, № 40, ст. 3822);
- Федеральным законом от 08.11.2007 № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" (текст Федерального закона опубликован в "Собрании законодательства Российской Федерации", 12.11.2007, № 46, ст. 5555, "Российской газете" № 258, 17.11.2007);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (текст Федерального закона опубликован в "Российской газете", № 168, 30.07.2010);
- Уставом городского округа Жигулевск Самарской области, утвержденным Решением Думы городского округа Жигулевск от 14.05.2013 № 384, и зарегистрированным Главным управлением Минюста Российской Федерации по Самарской области (свидетельство от 21.05.2013 № RU633030002013002) (текст Устава опубликован в "Жигулевском рабочем", № 54 (9474), 30.05.2013);
- Федеральным законом от 12.01.1996 № 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле" (текст Федерального закона опубликован в "Собрании законодательства РФ" 15.01.1996, № 3, ст. 146, "Российской газете", № 12, 20.01.1996);
- Решением Думы городского округа Жигулевск Самарской области от 05.11.2009 № 478 "Об утверждении Порядка оказания ритуальных услуг и содержания общественных кладбищ городского округа Жигулевск" (текст Постановления опубликован в газете "Жигулевский рабочий", № 128 (8961), 14.11.2009).
1.5. Информация о порядке предоставления услуги предоставляется:
- непосредственно в департаменте жилищно-коммунального хозяйства администрации городского округа Жигулевск (далее - департамент ЖКХ) в соответствии с графиком работы, а также на информационном стенде в помещении департамента ЖКХ;
- с использованием средств телефонной связи, электронной почты;
- посредством ответов на письменные обращения, поступившие в департамент ЖКХ;
- посредством размещения в сети Интернет на официальном сайте администрации городского округа Жигулевск http://www.zhigulevsk.org (далее - интернет-сайт) и на едином портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление места для захоронения (подзахоронения) умершего на кладбищах, находящихся в собственности муниципального образования" (далее - муниципальная услуга).
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
2.2.1. Муниципальную услугу предоставляет администрация городского округа Жигулевск в лице департамента ЖКХ.
2.2.2. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
Организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, является муниципальное бюджетное учреждение "Ритуал" (далее - МБУ "Ритуал").
Информация о режиме работы, телефонах, месте нахождения департамента ЖКХ указана в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление места для захоронения (подзахоронения) умершего на кладбищах городского округа Жигулевск с выдачей удостоверения о захоронении.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги:
Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 3 календарных дней.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется на основании правовых актов, указанных в п. 1.4 настоящего регламента.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. Перечень документов и информации, которые заявитель должен предоставить самостоятельно:
- заявления о предоставлении места для одиночного захоронения (приложение № 2 к настоящему Постановлению);
- заявления о предоставлении места для родственного захоронения (приложение № 3 к настоящему Постановлению);
- заявления о предоставлении места для родственного подзахоронения (погребения на свободном месте родственного захоронения или повторного захоронения в существующую могилу) (приложение № 4 к настоящему Постановлению).
2.6.2. Перечень документов и информации, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе, так как они подлежат предоставлению в рамках межведомственно-информационного взаимодействия, с 01.07.2012 отсутствует.
2.7. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- предоставление заявителем документов, содержащих ошибки или противоречивые или недостоверные сведения;
- заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия;
- отсутствие возможности установить личность заявителя (полномочного представителя);
- отсутствие полного пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- письменное заявление о возврате документов, представленных заявителем для получения муниципальной услуги;
- если для родственного захоронения в могилу не истек кладбищенский период (20 лет), установленный органом, осуществляющим государственный санитарно-эпидемиологический надзор;
- если на участке родственного места захоронения отсутствует свободное место для подзахоронения.
2.10. Предоставление муниципальной услуги в соответствии с настоящим административным регламентом осуществляется на бесплатной основе.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - не более 15 минут (при условии подачи заявления о предоставлении одного места под захоронение или подзахоронение).
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов предоставление муниципальной услуги, информационным стендам:
2.12.1. Прием граждан осуществляется в департаменте ЖКХ (городской округ Жигулевск, г. Жигулевск, ул. Пушкина, 17, телефон: 8(84862) 34168).
Помещения должны содержать места для информирования, ожидания и приема граждан. Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
У входа в каждое помещение размещается табличка с наименованием помещения (№ кабинета, название и т.д.).
2.12.2. При возможности около здания организуются парковочные места для автотранспорта.
Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.12.3. Помещение, где располагается департамент ЖКХ, должно быть оборудовано информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, месте нахождения, режиме работы, телефонных номерах.
2.12.4. В помещениях для ожидания заявителям отводятся места, оборудованные стульями. В местах ожидания имеются средства для оказания первой помощи и доступные места общего пользования (туалет).
2.12.5. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
- информационными стендами, на которых размещается визуальная и текстовая информация;
- стульями и столами для оформления документов.
К информационным стендам должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан.
На информационных стендах, а также на официальном сайте администрации городского округа Жигулевск www.zhigulevsk.org, предоставляющей муниципальную услугу, портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru размещается следующая обязательная информация:
номера телефонов, факсов, адреса официальных сайтов, электронной почты органов, предоставляющих муниципальную услугу;
режим работы органов, предоставляющих муниципальную услугу;
графики личного приема граждан уполномоченными должностными лицами;
номера кабинетов, где осуществляются прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан; фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;
настоящий административный регламент.
Также на информационных стендах размещаются образцы заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.12.6. Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета и должности лица, осуществляющего прием. Место для приема заявителей должно быть оборудовано стулом, иметь место для написания и размещения документов, заявлений.
2.12.7. Для обслуживания людей с ограниченными возможностями помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
Качественной предоставляемая муниципальная услуга признается при предоставлении в сроки, определенные настоящим административным регламентом, и при отсутствии жалоб со стороны потребителей на нарушение требований стандарта предоставления муниципальной услуги, при соблюдении максимального срока ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не более 15 минут (при условии подачи заявления о предоставлении одного места под захоронение или подзахоронение).
Заявители могут принимать участие в опросах, анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме, соблюдения положений настоящего административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим административным регламентом.
Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- простота и ясность изложения информационных документов;
- наличие различных каналов получения информации об услуге;
- реализация этапов предоставления муниципальной услуги в электронном виде (в соответствии со сроками, установленными Правительством Российской Федерации).
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре и в электронной форме.
2.14.1. Услуга не предоставляется через МБУ "МФЦ".
2.14.2. На Едином портале государственных и муниципальных услуг размещены информация об услуге, формы заявлений для получения муниципальной услуги, обеспечивается доступ к ним для копирования и заполнения в электронном виде.
При подаче заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг возможна авторизация с использованием универсальной электронной карты.
2.14.3. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в виде:
индивидуального информирования;
публичного информирования.
Информирование проводится в форме:
устного информирования;
письменного информирования.
2.14.4. Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги обеспечивается должностными лицами, осуществляющими предоставление муниципальной услуги (далее - должностные лица), лично либо по телефону.
2.14.5. При информировании заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги должностное лицо сообщает информацию по следующим вопросам:
- категории заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги;
- требования к заверению документов и сведений;
- входящие номера, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства заявления и прилагающиеся к ним материалы.
Информирование по иным вопросам осуществляется только на основании письменного обращения.
При ответе на телефонные звонки должностное лицо должно назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование структурного подразделения, предложить гражданину представиться и изложить суть вопроса.
Должностное лицо при обращении с заявителем (по телефону или лично) должно корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижая его чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонков на другой аппарат.
Должностное лицо, осуществляющее устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, не вправе осуществлять информирование заявителя, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления муниципальной услуги и прямо или косвенно влияющее на индивидуальное решение гражданина.
Должностное лицо, осуществляющее устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, должно принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. В случае невозможности предоставления полной информации должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, должно предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для него время для устного информирования по интересующему его вопросу.
2.14.6. Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги при письменном обращении гражданина в орган, предоставляющий муниципальную услугу, осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением, а также электронной почтой.
При индивидуальном письменном информировании ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
2.14.7. Публичное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, на официальном сайте администрации городского округа Жигулевск в сети Интернет, а также на информационных стендах в местах предоставления услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 5 к настоящему регламенту.
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявлений;
- рассмотрение заявления и прилагаемых документов;
- предоставление места для захоронения (подзахоронения) умершего на кладбищах городского округа Жигулевск с выдачей удостоверения о захоронении.
3.1.1. Прием и регистрация заявлений.
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление в департамент ЖКХ заявления о выдаче удостоверения о захоронении.
Поступившее заявление подлежит регистрации в течение 1 (одного) дня с момента его поступления в журнале регистрации входящей корреспонденции департамента ЖКХ.
3.1.2. Рассмотрение заявления и прилагаемых документов.
Специалист департамента ЖКХ:
- проверяет заявление и прилагаемые документы на соответствие требованиям п. 2.6 настоящего административного регламента;
- в случае выявления оснований, установленных пунктом 2.7 настоящего регламента, специалист департамента ЖКХ подготавливает уведомление об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Информация об отказе в предоставлении услуги направляется заявителю письмом по адресу, указанному в заявлении на предоставление услуги, в срок, не превышающий 3 дней с момента регистрации заявления.
В случае отсутствия оснований, установленных пунктами 2.7 и 2.8 настоящего регламента, департамент ЖКХ обеспечивает выдачу результата предоставления муниципальной услуги заявителю.
3.1.3. Подготовка и выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю.
Специалист департамента ЖКХ в срок не позднее 3 календарных дней с момента поступления заявления выдает заявителю результат предоставления муниципальной услуги.
4. Формы контроля
за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами структурного подразделения, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения сотрудниками положений настоящего административного регламента.
4.2. Проведение текущего контроля должно осуществляться не реже двух раз в год.
Текущий контроль может быть плановым (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы структурного подразделения) и внеплановым (проводиться по конкретному обращению заявителя или иных заинтересованных лиц). При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением отдельных административных процедур (тематические проверки).
4.3. Перечень должностных лиц, уполномоченных осуществлять текущий контроль, устанавливается администрацией городского округа Жигулевск.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа администрации,
а также должностного лица, муниципального служащего
5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа администрации, а также должностного лица или муниципального служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
5.1.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
5.1.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
5.1.3. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
5.1.4. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5.1.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами;
5.1.6. Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами;
5.1.7. Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.3. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.
5.2.4. Жалоба должна содержать:
5.2.4.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
5.2.4.2. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
5.2.4.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
5.2.4.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
5.2.6.1. Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
5.2.6.2. Отказывает в удовлетворении жалобы.
5.2.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.2.6 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.2.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с п. 5.2.1 настоящего административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление места для захоронения (подзахоронения)
умершего на кладбищах, находящихся в собственности
муниципального образования"
Общая информация о департаменте ЖКХ
Почтовый адрес для направления корреспонденции
ул. Пушкина, 17
Фактический адрес месторасположения
ул. Пушкина, 17
Адрес электронной почты для направления корреспонденции
prom@admzhg.ru
Телефон для справок
8 (84862) 2-17-54
Телефоны отделов или иных структурных подразделений
8 (84862) 3-41-68, 8 (84862) 2-23-68, 8 (84862) 2-29-86
Официальный сайт в сети Интернет (если имеется)
-
ФИО и должность руководителя органа
Дроботов Александр Александрович
График работы департамента ЖКХ
День недели
Часы работы (обеденный перерыв)
Часы приема граждан
понедельник
8-00 - 17-00 (12-00 - 13-00)
8-00 - 17-00
вторник
8-00 - 17-00 (12-00 - 13-00)
8-00 - 17-00
среда
8-00 - 17-00 (12-00 - 13-00)
8-00 - 17-00
четверг
8-00 - 17-00 (12-00 - 13-00)
8-00 - 17-00
пятница
8-00 - 17-00 (12-00 - 13-00)
8-00 - 17-00
суббота
выходной день
выходной день
воскресенье
выходной день
выходной день
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление места для захоронения (подзахоронения)
умершего на кладбищах, находящихся в собственности
муниципального образования"
ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МЕСТА ДЛЯ ОДИНОЧНОГО ЗАХОРОНЕНИЯ
Заместителю главы администрации
городского округа Жигулевск
по городскому хозяйству
___________________________________
от ________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
___________________________________
(место регистрации)
___________________________________
(контактный телефон)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить место для одиночного захоронения умершего (ей)
_______________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Дата рождения ______________________ Дата смерти ______________________
Свидетельство о смерти: серия ____ № ___ Дата выдачи "__" _____ 20__ г.
Прилагаю копии документов:
1. Копия свидетельства о смерти (с приложением подлинника для сверки).
2. Если личность не установлена: копия документа, подтверждающего
согласие органов внутренних дел на погребение умершего(ей) (с приложением
подлинника для сверки).
3. Копия справки о кремации (с приложением подлинника для сверки) -
при захоронении урны с прахом.
На _____________________ кладбище _____________________ г.о. Жигулевск.
(городском/сельском) (наименование населенного пункта)
Ответственность за достоверность предоставленных сведений несет
заявитель.
"___" __________ 20__ г. ____________________/______________________/
(Подпись, ФИО ответственного за захоронение)
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление места для захоронения (подзахоронения)
умершего на кладбищах, находящихся в собственности
муниципального образования"
ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МЕСТА ДЛЯ РОДСТВЕННОГО ЗАХОРОНЕНИЯ
Заместителю главы администрации
городского округа Жигулевск по
городскому хозяйству
_____________________________________
от __________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
_____________________________________
(место регистрации)
_____________________________________
(контактный телефон)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить место для родственного захоронения умершего(ей)
___________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Прилагаю копии документов:
1. Копия свидетельства о смерти (с приложением подлинника для сверки).
2. Копия справки о кремации (с приложением подлинника для сверки) -
при захоронении урны с прахом.
На _____________________ кладбище _____________________ г.о. Жигулевск.
(городском/сельском) (наименование населенного пункта)
Ответственность за достоверность предоставленных сведений несет
заявитель.
Обязуюсь обеспечить содержание предоставленного места захоронения,
установку ограды и надмогильных сооружений производить в пределах
предоставленного места захоронения.
"___" __________ 20__ г. _____________________/_____________________/
(Подпись, ФИО ответственного за захоронение)
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление места для захоронения (подзахоронения)
умершего на кладбищах, находящихся в собственности
муниципального образования"
ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МЕСТА ДЛЯ РОДСТВЕННОГО ПОДЗАХОРОНЕНИЯ
(ПОГРЕБЕНИЯ НА СВОБОДНОМ МЕСТЕ РОДСТВЕННОГО ЗАХОРОНЕНИЯ ИЛИ
ПОВТОРНОГО ЗАХОРОНЕНИЯ В СУЩЕСТВУЮЩУЮ РОДСТВЕННУЮ МОГИЛУ)
Заместителю главы администрации
городского округа Жигулевск по
городскому хозяйству
__________________________________
от _______________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
__________________________________
(место регистрации)
__________________________________
(контактный телефон)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить место для родственного подзахоронения
умершего(ей) _____________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Обязуюсь обеспечить содержание предоставленного места захоронения,
установку ограды и надмогильных сооружений производить в пределах
предоставленного места захоронения.
Прилагаю копии документов:
1. Копия свидетельства о смерти (с приложением подлинника для сверки).
2. Копия справки о кремации (с приложением подлинника для сверки) -
при захоронении урны с прахом.
3. Копия удостоверения о родственном захоронении ранее умершего (с
приложением подлинника для сверки).
4. Копия свидетельства о смерти ранее умершего, захороненного на
родственном захоронении.
5. Копии документов, подтверждающих наличие родственных или
супружеских отношений между умершим и ранее умершим, захороненным на
родственном захоронении (с приложением подлинника для сверки).
На _____________________ кладбище _____________________ г.о. Жигулевск.
(городском/сельском) (наименование населенного пункта)
На могиле имеется ____________________________________________________.
(вид надмогильного сооружения: памятник, крест и т.п.)
Ответственность за достоверность предоставленных сведений несет
заявитель.
"___" __________ 20__ г. _____________________/_____________________/
(Подпись, ФИО ответственного за захоронение)
Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление места для захоронения (подзахоронения)
умершего на кладбищах, находящихся в собственности
муниципального образования"
БЛОК-СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПО ИСПОЛНЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МЕСТА ДЛЯ ЗАХОРОНЕНИЯ
(ПОДЗАХОРОНЕНИЯ) УМЕРШЕГО НА КЛАДБИЩАХ, НАХОДЯЩИХСЯ В
СОБСТВЕННОСТИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
Прием и регистрация заявлений в департаменте ЖКХ
\/
Рассмотрение заявления специалистом департамента ЖКХ
Наличие оснований
ДА < для отказа в предоставлении > НЕТ
муниципальной услуги
\/ \/
Отказ в предоставлении Предоставление места для
муниципальной услуги захоронения (подзахоронения)
умершего на кладбищах
\/ городского округа Жигулевск
Информирование
заявителя об отказе
в предоставлении
муниципальной услуги
------------------------------------------------------------------
По датам
Информация
Ключевые слова